Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser IT-Team bei der Annahme und Lösung von Störungen.
- Unternehmen: Zukunftsorientierte WIRTH GRUPPE mit Fokus auf Immobilien und erneuerbare Energien.
- Vorteile: Spannende Werkstudentenstelle mit flexibler Arbeitszeit und eigenverantwortlichem Arbeiten.
- Weitere Informationen: Teamorientierte Atmosphäre mit der Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Sammle praktische Erfahrung im IT-Bereich und gestalte aktiv mit.
- Qualifikationen: Immatrikulierte/r Student/in der Informatik oder vergleichbar, gute Windows- und MS Office-Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.
teilzeit, befristet Waghäusel
Die WIRTH GRUPPE mit Sitz in Waghäusel, zwischen Mannheim und Karlsruhe setzt ihre Schwerpunkte auf Immobilienportfolios, Erneuerbare Energien und strategische Investitionen. Als Eigentümer und Teilhaber von über 100 Gesellschaften sowie Firmenbeteiligungen in unterschiedlichsten Branchen liegt der Fokus auf der Portfolio-Diversifizierung und Optimierung bereits getätigter und zukünftiger Investments.
Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir einen Werkstudent (M/W/D) IT First Level Support.
Ihre Aufgaben
- Annahme & Qualifizierung: Entgegennahme von IT-Störungen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem.
- Standard-Support: Unterstützung bei gängigen Problemen (Passwort-Resets, Drucker-Einrichtung, VPN-Verbindung).
- Hardware-Handling: Vorbereitung und Ausgabe von Laptops, Headsets und Monitoren.
- Dokumentation: Erfassung der Problemlösungen in unserer Wissensdatenbank.
- Triage: Weiterleitung komplexerer Anfragen an den Second Level Support.
Ihr Profil
- Immatrikulierte/r Student/in der Fachrichtung Informatik oder eines vergleichbaren Studiengangs.
- Sicherer Umgang mit Betriebssystemen, gute Kenntnisse in Windows 10/11 gepaart mit guten Kenntnissen in MS Office/365-Anwendungen.
- Hardware Verständnis.
- Ausgeprägte Serviceorientierung.
- Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke sowie Zuverlässigkeit.
Wir bieten:
- Eine spannende Werkstudentenstelle in einem zukunftsorientierten Unternehmen.
- Die Chance Praxiserfahrung im Bereich IT zu sammeln und aktiv mitzugestalten.
- Möglichkeit zur eigenverantwortlichen Arbeiten.
Interessiert? Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen per Email an sabrina.mueller@wirthgruppe.com (Lebenslauf und Zeugnisse).
Bewerben Wirthgruppe
Gustav-Struve-Allee 5
68753 Waghäusel
+49 (0) 7254 - 710 88 90
Werkstudent (M/W/D) IT First Level Support Arbeitgeber: Octopus Solutions GmbH & Co.KG
Die WIRTH GRUPPE ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Waghäusel eine spannende Werkstudentenstelle im IT First Level Support bietet. Hier haben Sie die Möglichkeit, wertvolle Praxiserfahrung zu sammeln und aktiv an zukunftsorientierten Projekten mitzuarbeiten, während Sie in einem teamorientierten und servicebewussten Umfeld arbeiten. Zudem fördern wir die persönliche und berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter und bieten die Chance auf eigenverantwortliches Arbeiten in einem dynamischen Unternehmen.
Kontaktdaten:
Octopus Solutions GmbH & Co.KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Werkstudent (M/W/D) IT First Level Support erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, direkt mit dem Team oder dem Hiring Manager zu sprechen, nutze sie. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Stelle oder zum Unternehmen. Das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Networking ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Branche zu knüpfen. Vielleicht gibt es jemanden, der dir einen Fuß in die Tür bei Wirth Gruppe verschaffen kann. Lass uns gemeinsam dein Netzwerk erweitern!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Wirth Gruppe und ihre Projekte. Überlege dir, wie deine Fähigkeiten im IT First Level Support dem Team helfen können. Wir wollen, dass du glänzt!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung die richtige Aufmerksamkeit erhält. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt gehen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Werkstudent (M/W/D) IT First Level Support mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, bei uns im IT First Level Support zu arbeiten. Authentizität kommt immer gut an!
Lebenslauf auf Vordermann bringen:Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert und übersichtlich ist. Hebe relevante Erfahrungen hervor, die zu den Aufgaben passen, die du bei uns übernehmen würdest. Wir lieben es, wenn du deine Skills zeigst!
Anschreiben nicht vergessen:Nutze das Anschreiben, um deine Begeisterung für die Stelle auszudrücken. Erkläre, warum du der perfekte Fit für unser Team bist und wie du uns unterstützen kannst. Das gibt uns einen tollen ersten Eindruck von dir!
Bewerbung über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles an die richtige Stelle gelangt und wir deine Unterlagen schnell bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Octopus Solutions GmbH & Co.KG vorbereitet
✨Mach dich mit den häufigsten IT-Problemen vertraut
Da du im IT First Level Support arbeiten möchtest, solltest du die gängigsten Probleme wie Passwort-Resets oder Drucker-Einrichtungen gut kennen. Bereite dich darauf vor, diese Themen im Interview zu besprechen und vielleicht sogar Lösungen anzubieten.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Serviceorientierung ist ein wichtiger Aspekt in dieser Rolle. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, wo du anderen geholfen hast, sei es im Studium oder in einem Nebenjob. Das zeigt, dass du die Bedürfnisse der Nutzer verstehst und bereit bist, ihnen zu helfen.
✨Bereite Fragen vor
Stelle sicher, dass du einige Fragen zur WIRTH GRUPPE und deren IT-Abteilung vorbereitet hast. Das zeigt dein Interesse an der Firma und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
✨Präsentiere deine Teamfähigkeit
Teamarbeit ist entscheidend in dieser Position. Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit anderen zeigen. Das kann ein Projekt aus dem Studium oder eine Gruppenarbeit sein, bei der du eine aktive Rolle gespielt hast.
