Auf einen Blick
- Aufgaben: Sichere die Integration von Kameras und Geräten in unsere Plattform und unterstütze Kunden vor Ort.
- Unternehmen: Ocumeda, ein innovatives Teleophthalmologie-Scale-up mit einem engagierten Team.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, Weiterbildungsbudget und ein dog-friendly Office.
- Weitere Informationen: Wachsendes Unternehmen mit internationalen Teams und regelmäßigen Teamevents.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Augenmedizin und arbeite an sinnstiftenden Projekten.
- Qualifikationen: 2-4 Jahre Erfahrung im technischen Support oder vergleichbaren Rollen, idealerweise im MedTech-Bereich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Deine Rolle bei Ocumeda: Ocumeda wächst – und mit uns wächst die Anzahl der Kameras und Geräte, die bei unseren Optikerkunden im Einsatz sind. Als Camera & Device Specialist stellst du sicher, dass diese Geräte zuverlässig mit der Ocumeda-Plattform zusammenarbeiten, und unterstützt unsere Kunden bei der erfolgreichen Integration und Nutzung. Du verantwortest die Schnittstelle zwischen Hardware und Plattform: von der technischen Evaluation neuer Geräte über deren Freigabe bis hin zum Support im Feld.
Wenn du gerne nah am Kunden arbeitest, technische Herausforderungen eigenständig löst und Verantwortung für einen Bereich übernehmen möchtest, der direkt bei unseren Optikern und Patienten ankommt, bist du bei uns genau richtig.
- Du evaluierst neue Geräte bevor wir sie freigeben: Technische Integration an unsere Cloud-Plattform, medizinische Bildqualität und Usability in der Praxis, dafür führst du auch Feldtests durch.
- Du bist die erste Anlaufstelle bei Integrationsproblemen unserer Kunden. Du analysierst Probleme remote oder vor Ort, löst sie eigenständig, wo möglich, und arbeitest eng mit dem Engineering-Team zusammen, wenn tiefere Plattformanpassungen erforderlich sind.
- Du bist die direkte Ansprechperson für Optiker bei allen technischen Fragen rund um die Geräteanbindung und stellst sicher, dass sie unsere Geräte und die Ocumeda-Plattform erfolgreich nutzen können.
- Du unterstützt intern insbesondere die Teams aus Sales und Customer Success bei allen kamerabezogenen Fragestellungen.
- Du besuchst bei Bedarf Kunden vor Ort, um eine reibungslose Integration und einen erfolgreichen Betrieb sicherzustellen.
- Du pflegst die Kamera-Dokumentation und die Kompatibilitätsmatrix über alle Märkte hinweg und sorgst dafür, dass Informationen zu Freigaben, Anbindungsmöglichkeiten und bekannten Einschränkungen stets aktuell sind.
- Du arbeitest eng mit dem Product-Team zusammen und stellst sicher, dass Erkenntnisse aus dem Feld in die Weiterentwicklung unserer Produkte einfließen.
Das bringst du mit:
- Du hast etwa 2–4 Jahre Erfahrung im technischen Support, Außendienst, Field Applications oder in einer vergleichbaren Rolle – idealerweise im MedTech-, Optik- oder einem anderen hardware-nahen Umfeld.
- Du bist technisch versiert und hast keine Scheu davor, dich in neue Systeme einzuarbeiten oder remote auf Kundensysteme zuzugreifen, um Probleme zu analysieren und zu lösen.
- Du bringst eine ausgeprägte Service- und Support-Mentalität mit: Du übernimmst Verantwortung, bleibst dran, bis ein Problem gelöst ist, und kommunizierst klar, proaktiv und lösungsorientiert mit Kunden.
- Du arbeitest strukturiert und dokumentierst sorgfältig. Du weißt, dass gute Dokumentation Zeit spart, Wissen verfügbar macht und Vertrauen schafft.
- Du bist bereit, gelegentlich zu reisen, um Feldtests durchzuführen oder Kunden vor Ort zu unterstützen.
- Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch; weitere Sprachen sind ein Plus.
Was dich bei uns erwartet:
- Flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeiten mit Homeoffice-Möglichkeit.
- Vergünstigtes Deutschlandticket für Mitarbeitende.
- Persönliches Weiterbildungsbudget für Trainings, Konferenzen und fachliche Weiterentwicklung.
- Viel Eigenverantwortung, schnelle Entscheidungen und echte Mitgestaltungsmöglichkeiten.
- Regelmäßiges Feedback, kurze Entscheidungswege und individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
- Internationales Team mit enger Zusammenarbeit, regelmäßigem Austausch und gemeinsamen Teamevents.
- Zusammenarbeit mit Expert:innen aus Augenoptik, Augenheilkunde, Software- & KI-Entwicklung sowie Strategieberatung.
- Monatlicher Zuschuss zur Wellpass-Mitgliedschaft.
- Wettbewerbsfähiges Gehalt passend zu deiner Rolle und Erfahrung.
- Modernes, dog-friendly Office im Herzen Münchens mit direkter Nähe zum Hauptbahnhof.
- Mitarbeit an einer führenden Teleophthalmologie-Plattform, die den Zugang zur augenärztlichen Versorgung nachhaltig verbessert.
- Etabliertes B2B2C-Modell mit über 800 Partner-Optikerstandorten und mehr als 500.000 durchgeführten Screenings.
Über uns: Ocumeda ist ein Teleophthalmologie-Scale-up, das niederschwellige Augen-Check-Ups in Zusammenarbeit mit Optiker:innen anbietet. Wir verhindern Sehverlust und Erblindung durch einfache und schnelle Augen-Check-Ups. Durch unsere hochstandardisierte teleophthalmologische Auswertung bieten wir bestmögliche medizinische Qualität - unabhängig vom Ort. Auf unser Team sind wir besonders stolz. Wir sind interdisziplinär mit höchstem medizinischem Anspruch. Gemeinsam arbeiten wir an unserer Vision, unnötige Erblindungen zu vermeiden. Dir ist eine sinnstiftende Arbeit in einem interdisziplinären Team wichtig? Wir freuen uns von dir zu hören.
Optical Devices & Integration Specialist (m/w/d) Arbeitgeber: ocumeda AG
Ocumeda ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum hybriden Arbeiten bietet. Mit einem persönlichen Weiterbildungsbudget und einem internationalen Team fördert das Unternehmen die individuelle Entwicklung und den Austausch von Ideen. Zudem trägt die Mitarbeit an einer führenden Teleophthalmologie-Plattform dazu bei, dass Mitarbeiter einen direkten Einfluss auf die Verbesserung der augenärztlichen Versorgung haben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Optical Devices & Integration Specialist (m/w/d) erhalten könnten
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei ocumeda AG bewerben
Viele Unternehmen, wie ocumeda AG, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Optical Devices & Integration Specialist (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf ocumeda AG und die ausgeschriebene Position Optical Devices & Integration Specialist (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ocumeda AG vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von ocumeda AG an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
