Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte unser CRM-Ökosystem und treibe den Geschäftswert voran.
- Unternehmen: Dynamisches Business Solution Center der ODDO BHF Gruppe in Saarbrücken.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Vielfältige Kultur mit tollen Karrierechancen und Teamzusammenhalt.
- Warum dieser Job: Sei Teil eines innovativen Teams und forme die Zukunft des Kundenmanagements.
- Qualifikationen: Analytische Fähigkeiten und Erfahrung im IT-Bereich sind gefragt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 64800 - 79200 € pro Jahr.
Beschreibung des Unternehmens
Wir - die ODDO BHF Solutions Gmb H - sind ein kürzlich gegründetes und dynamisches Business Solution Center in Saarbrücken.
Als Tochter der deutsch-französischen ODDO BHF Gruppe unterstützen wir eine der führenden Privatbanken in Europa dabei, die Bedürfnisse vermögender Privatkunden, mittelständischer Unternehmen sowie institutioneller Investoren zu erfüllen.
Unsere Mission ist es, zukunftsweisende Lösungen sowie ein leistungsstarkes Serviceangebot anzubieten und somit insgesamt maßgeblich zum Erfolg der ODDO BHF beizutragen.
Die ODDO BHF Solutions Gmb H steht für einen starken kollegialen Zusammenhalt sowie die gelebte Wertschätzung von Vielfalt, Akzeptanz und Toleranz.
Mit unserem starken Mutterunternehmen im Rücken haben wir uns ehrgeizige Ziele gesetzt, die wie gerne zusammen mit Dir erreichen wollen.
- Stellenbeschreibung
- Aufgaben
As an IT CRM Business Analyst, you will play a key role in shaping the evolution of our CRM ecosystem and driving business value across the ODDO BHF Group.
You will work at the intersection of business, data and technology, ensuring that our CRM platform remains a strategic accelerator for Sales, Marketing and Client Relationship Management.
Your responsibilities include
- Business Analysis & Requirements Engineering
- Analyse and challenge business processes and needs in collaboration with operational teams and subject matter experts.
- Produce clear and comprehensive functional specifications, business cases and synthesis for management.
Lead workshops and project committees, ensuring alignment between stakeholders across Saarbrücken, Paris and Tunis.
- Solution Design & Product Evolution
- Propose and evaluate solution approaches in collaboration with IT experts across the ODDO BHF Group.
- Contribute to functional modelling, target design and optimisation of CRM foundations and modules.
Integrate data analysis, data modelling and reporting requirements into the product lifecycle.
- Project Management & Delivery
- Manage project progress, risks, alerts and mitigation strategies within the team's project portfolio.
- Coordinate feasibility assessments with development teams, providing ongoing functional support.
- Oversee budget follow-up, task planning and preparation of steering materials.
Prepare concise synthesis documents enabling clear decision making.
- Operations & Continuous Improvement
- Ensure effective incident management: analysis, qualification, coordination and follow-up until resolution.
- Drive change requests in accordance with the team's project framework.
- Support end-users and contribute to the continuous enhancement of CRM processes and functionalities.
- Anforderungsprofil
- Anforderungen
- You combine analytical strength, business understanding and technical curiosity. You enjoy being a reliable partner for business units and a bridge to technology teams.
- Degree in Computer Science, Mathematics, Business Administration with IT focus, or equivalent professional experience in an IT environment.
- 3-7 years of experience as an IT Business Analyst, Functional Analyst or equivalent role.
- Experience in banking, financial services or another regulated environment.
- Practical experience with CRM platforms and customer-facing business processes.
- Strong understanding of requirements engineering and Agile delivery methodologies.
- Experience working with cross-functional teams including Business Stakeholders, Product Owners, Developers and QA teams.
- Good understanding of production support, incident management and change management processes.
- Knowledge of data analysis, data modelling and reporting concepts.
- Ability to translate complex business requirements into clear functional specifications, user stories and acceptance criteria (analytical, problem-solving and critical-thinking skills.)
Experience preparing and executing functional testing and user acceptance testing (UAT).
Interest in Artificial Intelligence and Gen AI use cases to improve business processes and delivery efficiency.
- Demonstrated ownership, proactivity and ability to manage priorities independently.
- Very good command of German and English; professional French is a strong advantage. Willingness to travel occasionally to Paris and Tunis.
- Ansprechpartnerin
- Frau Bärbel Bahr
- #J-18808-Ljbffr
CRM Project Manager / Business Analyst (m/w/d) in Saarbrücken Arbeitgeber: ODDO BHF Group
ODDO BHF Asset Management ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Düsseldorf nicht nur ein dynamisches und internationales Arbeitsumfeld bietet, sondern auch vielfältige Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und Innovation fördert das Unternehmen eine offene Kultur, in der kreative Ideen geschätzt werden und jeder Mitarbeiter die Chance hat, seine Fähigkeiten in einem der führenden Vermögensverwalter Europas einzubringen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so CRM Project Manager / Business Analyst (m/w/d) in Saarbrücken erhalten könntest
✨Schau dir aktuelle Stellenmessen an!
In der Bankenbranche gibt's regelmäßig Karriere-Events und Messen. Nimm die Chance wahr, um direkt mit Unternehmen in Kontakt zu treten, die potenziell nach neuen Talenten wie dir suchen. So kannst du einen persönlichen Eindruck hinterlassen und dich vom Rest der Bewerber abheben!
✨Nutze Fachnetzwerke in der Finanzwelt
Schau dir spezielle Plattformen oder Gruppen an, die sich auf die Finanz- und Bankenbranche konzentrieren. Communities wie Xing oder relevante LinkedIn-Gruppen bieten oft Stellenangebote oder interne Empfehlungen an, die nicht auf den großen Jobbörsen zu finden sind.
✨Informiere dich über aktuelle Trends
Das Bankwesen verändert sich ständig, vor allem mit dem Aufkommen von FinTechs. Halte dich über neue Technologien und Trends auf dem Laufenden, damit du in Gesprächen mit Recruitern glänzen kannst. Es zeigt Leidenschaft und Engagement für das Feld!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Hier bei StudySmarter haben wir viele wertvolle Ressourcen und Jobangebote im Bankwesen. Schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über unsere Plattform. So hast du die beste Chance auf den Job deiner Träume und bist immer auf dem neuesten Stand!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um CRM Project Manager / Business Analyst (m/w/d) in Saarbrücken mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine Qualifikationen hervor:Im Bankwesen sind quantitative Fähigkeiten und relevante Abschlüsse von großer Bedeutung. Stelle sicher, dass du deinen Hochschulabschluss in Wirtschaft, Finanzen oder einem ähnlichen Bereich klar und ansprechend in deinem Lebenslauf präsentierst. Eventuelle Zertifikate wie CFA oder Bankwesen-spezifische Schulungen können ebenfalls einen großen Pluspunkt darstellen!
Verwende konkrete Erfolge:Wenn du bereits Erfahrung im Bankbereich hast, zögere nicht, konkrete Ergebnisse in deinem Lebenslauf zu kommunizieren. Zeige, wie du zum Beispiel die Effizienz eines bestimmten Prozesses steigern oder zur Gewinnmaximierung deines vorherigen Unternehmens beitragen konntest. Zahlen sagen mehr als Worte!
Motivation klar kommunizieren:Da dies eine Vollzeitstelle ist, solltest du in deinem Bewerbungsschreiben deutlich machen, warum du gerade bei ODDO BHF Group arbeiten möchtest. Erkläre, was dich an der Bank und der Position als CRM Project Manager / Business Analyst (m/w/d) in Saarbrücken besonders interessiert und wie deine Ziele mit denen des Unternehmens übereinstimmen.
Netzwerk und Verbände nutzen:Im Bankwesen ist es oft hilfreich, Netzwerke zu nutzen. Erwähne in deinem Bewerbungsschreiben etwaige Verbindungen zu Branchenverbänden oder spezielle Netzwerke, zu denen du gehörst. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern kann dir auch einen Vorteil verschaffen. Wenn du Begeisterung für den Sektor zeigen kannst, finden wir das super!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ODDO BHF Group vorbereitet
✨Verstehe die Finanzinstrumente
Im Bankenbereich ist es super wichtig, ein gutes Verständnis für verschiedene Finanzinstrumente wie Aktien, Anleihen und Derivate zu haben. Bereite dich darauf vor, technische Fragen über deren Funktionsweise sowie die aktuellen Markttrends bei ODDO BHF Group zu beantworten.
✨Analytische Fähigkeiten zeigen
Stelle sicher, dass du deine analytischen Fähigkeiten durch konkrete Beispiele demonstrieren kannst. Bereite dich auf Fallstudien vor, die typischerweise in Interviews im Bankenbereich vorkommen. Zeige, wie du vergangene Probleme gelöst hast und welche Tools du dabei verwendet hast.
✨Erstelle ein starkes Portfolio
Auch wenn es sich um eine Vollzeitstelle handelt, kann ein Portfolio von Projekten oder Erfahrungen im Finanzbereich sehr hilfreich sein. Zeige deine theoretischen Kenntnisse und praktischen Erfahrungen, um zu zeigen, was du für ODDO BHF Group leisten kannst.
✨Soft Skills im Fokus
Vergiss nicht, auch über deine Soft Skills zu sprechen! Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeit sind im Bankenwesen unerlässlich. Bereite Anekdoten vor, die zeigen, wie du im Team gearbeitet hast oder schwierige Situationen mit Kunden gemeistert hast.
