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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue unsere vermögenden Privatkunden und unterstütze bei der Neukundenakquisition.
- Arbeitgeber: ODDO BHF, eine unabhängige europäische Finanzgruppe mit starkem Teamgeist.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitsmodelle.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Private Wealth Management in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Bankausbildung oder Studium mit kapitalmarktnahen Schwerpunkten.
- Andere Informationen: Entwickle dich weiter mit Trainings und Sprachkursen in einem internationalen Team.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 1134 - 1259 € pro Monat.
ODDO BHF ist eine unabhängige europäische Finanzgruppe, die sich auf Private Wealth Management, Asset Management und Corporate & Investment Banking spezialisiert hat. Mit Wurzeln in Frankreich und Deutschland sowie einer strategischen Präsenz in der Schweiz verwaltet ODDO BHF rund 140 Milliarden Euro an Kundenvermögen. Die Gruppe hat 3.000 Mitarbeiter und eine Aktionärsstruktur, die Unabhängigkeit fördert, wobei 90 % im Besitz der Familie Oddo und der Mitarbeitenden sind.
Enge Zusammenarbeit mit den Relationshipmanager:innen in der umfassenden Betreuung und Beratung unserer vermögenden Privatkunden.
- Selbständige Kundeninteraktion – persönlich, schriftlich und telefonisch.
- Sicherstellung der qualitativ hochwertigen Bearbeitung kundenbezogener Themen (u.a. Kunden Onboarding, Vertragsgestaltung, Vor- und Nachbereitung von Kundenterminen).
- Planung und Durchführung von Kundenevents in der Region in Zusammenarbeit mit Marketing.
- Unterstützung der Relationshipmanager:innen in der strukturierten Neukundenakquisition.
Qualifikationen:
- Erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung oder erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium mit kapitalmarktnahen Schwerpunkten.
- Erste Berufserfahrung in der Funktion als Kundenassistenz/im Bankgeschäft wünschenswert.
- Souveräner Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen (Word, Excel, PowerPoint).
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.
- Sorgfältiges und gewissenhaftes Arbeiten.
- Hohe Serviceorientierung und Einsatzbereitschaft.
- Professionelles Auftreten, sehr gute Kontakt- und Kommunikationsfähigkeit.
Wir bieten:
- Work-Life-Balance: Individuelle Teilzeitmodelle und die Möglichkeit, flexibel remote zu arbeiten.
- Attraktive Vergütung: Ansprechende Vergütung, ein vergünstigtes Deutschlandticket sowie vermögenswirksame Leistungen.
- Urlaub: 30 Tage Urlaub plus zusätzlich 6,5 Tage Freizeitausgleich (bei Vollzeit) pro Jahr / Bankfeiertage an Heiligabend und Silvester.
- Betriebliche Altersvorsorge: Leistungsfähige betriebliche Altersvorsorge.
- International Mobility: Förderung des gruppenweiten Austauschs mit verschiedenen Mobility Möglichkeiten.
- Training & Fremdsprachenförderung: Persönlichkeits- und Fachtrainings sowie Sprachkurse.
- Gesundheit & Verpflegung: Betriebskantine, Betriebssportangebote und Jobrad.
- Sicherheit: Employee Assistance Program für schnelle Hilfe in beruflichen und persönlichen Problemsituationen.
Bankkaufmann/Bankkauffrau als Kundenbetreuer/Kundenassistent (m/w/d) Arbeitgeber: ODDO BHF SE
Kontaktperson:
ODDO BHF SE HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Bankkaufmann/Bankkauffrau als Kundenbetreuer/Kundenassistent (m/w/d)
✨Netzwerken, was das Zeug hält!
Nutze jede Gelegenheit, um mit Leuten aus der Branche ins Gespräch zu kommen. Ob auf Messen, in Online-Foren oder bei Veranstaltungen – wir sollten uns vernetzen und Kontakte knüpfen, die uns helfen können, den Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen auf dich zukommen. Gehe aktiv auf Unternehmen zu, die dich interessieren, und zeige dein Interesse an einer Mitarbeit. Wir können auch direkt über unsere Website Bewerbungen einreichen und so einen persönlichen Eindruck hinterlassen.
✨Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor!
Informiere dich gründlich über ODDO BHF und die spezifischen Anforderungen der Position. Wir sollten unsere Antworten auf häufige Fragen vorbereiten und auch eigene Fragen parat haben, um unser Interesse zu zeigen.
✨Zeige deine Soft Skills!
In der Kundenbetreuung sind Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung entscheidend. Lass uns in Gesprächen und Interviews unsere sozialen Kompetenzen betonen und Beispiele aus der Praxis nennen, die unsere Fähigkeiten unter Beweis stellen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Bankkaufmann/Bankkauffrau als Kundenbetreuer/Kundenassistent (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, bei ODDO BHF zu arbeiten.
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben an. Hebe deine relevanten Erfahrungen hervor, die zu den Anforderungen passen – das macht einen großen Unterschied!
Korrekturlesen nicht vergessen: Nimm dir Zeit, um deine Unterlagen auf Rechtschreib- und Grammatikfehler zu überprüfen. Ein fehlerfreies Dokument zeigt, dass du sorgfältig und gewissenhaft arbeitest – genau das, was wir suchen!
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ODDO BHF SE vorbereitest
✨Informiere dich über ODDO BHF
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über ODDO BHF verschaffen. Informiere dich über die Unternehmensgeschichte, die Dienstleistungen und die Unternehmenskultur. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Überlege dir spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und im Bankgeschäft verdeutlichen. Nutze die STAR-Methode (Situation, Task, Action, Result), um deine Antworten strukturiert und überzeugend zu präsentieren.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und präzise zu sprechen, und achte darauf, aktiv zuzuhören. Zeige, dass du in der Lage bist, auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews solltest du nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir gleichzeitig wertvolle Informationen darüber, wie es weitergeht. Sei proaktiv und zeige, dass du motiviert bist!