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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unsere Relationshipmanager:innen bei der Betreuung vermögender Privatkunden und plane spannende Kundenevents.
- Arbeitgeber: ODDO BHF, eine unabhängige europäische Finanzgruppe mit starkem Fokus auf Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, attraktive Vergütung und 30 Tage Urlaub plus Freizeitausgleich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Karriere im Finanzsektor.
- Gewünschte Qualifikationen: Bankausbildung oder Studium mit kapitalmarktnahen Schwerpunkten, gute MS-Office-Kenntnisse.
- Andere Informationen: Nutze internationale Mobilitätsmöglichkeiten und profitiere von umfangreichen Weiterbildungsangeboten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
ODDO BHF ist eine unabhängige europäische Finanzgruppe, die sich auf Private Wealth Management, Asset Management und Corporate & Investment Banking spezialisiert hat. Mit Wurzeln in Frankreich und Deutschland sowie einer strategischen Präsenz in der Schweiz verwaltet ODDO BHF rund 140 Milliarden Euro an Kundenvermögen. Die Gruppe hat 3.000 Mitarbeiter und eine Aktionärsstruktur, die Unabhängigkeit fördert, wobei 90 % im Besitz der Familie Oddo und der Mitarbeitenden sind.
Aufgaben
- Enge Zusammenarbeit mit den Relationshipmanager:innen in der umfassenden Betreuung und Beratung unserer vermögenden Privatkunden
- Selbständige Kundeninteraktion – persönlich, schriftlich und telefonisch
- Sicherstellung der qualitativ hochwertigen Bearbeitung kundenbezogener Themen (u.a. Kunden Onboarding, Vertragsgestaltung, Vor- und Nachbereitung von Kundenterminen)
- Planung und Durchführung von Kundenevents in der Region in Zusammenarbeit mit Marketing
- Unterstützung der Relationshipmanager:innen in der strukturierten Neukundenakquisition
Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung oder erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium mit kapitalmarktnahen Schwerpunkten
- Erste Berufserfahrung in der Funktion als Kundenassistenz/im Bankgeschäft wünschenswert
- Souveräner Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen (Word, Excel, PowerPoint)
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
- Sorgfältiges und gewissenhaftes Arbeiten
- Hohe Serviceorientierung und Einsatzbereitschaft
- Professionelles Auftreten, sehr gute Kontakt- und Kommunikationsfähigkeit
Wir bieten
- Work-Life-Balance: Wir unterstützen Sie mit individuellen Teilzeitmodellen und der Möglichkeit, flexibel remote zu arbeiten
- Attraktive Vergütung: Bei uns erwartet Sie eine ansprechende Vergütung, ein vergünstigtes Deutschlandticket sowie vermögenswirksame Leistungen
- Urlaub: 30 Tage Urlaub plus zusätzlich 6,5 Tage Freizeitausgleich (bei Vollzeit) pro Jahr / Bankfeiertage an Heiligabend und Silvester
- Betriebliche Altersvorsorge: Profitieren Sie von unserer leistungsfähigen betrieblichen Altersvorsorge
- International Mobility: Wir fördern den gruppenweiten Austausch mit verschiedenen Mobility Möglichkeiten
- Training & Fremdsprachenförderung: Entwickeln Sie sich durch unsere Persönlichkeits- und Fachtrainings stetig weiter und nutzen Sie die Möglichkeit an der Teilnahme von Sprachkursen
- Gesundheit & Verpflegung: Profitieren Sie von unserer Betriebskantine und nutzen Sie unsere Betriebssportangebote sowie unser Jobrad
- Sicherheit: Unser Employee Assistance Program bietet Ihnen schnelle und wirkungsvolle Hilfe in beruflichen und persönlichen Problemsituationen
Client Service Assistant/Kundenassistent (m/w/d) Arbeitgeber: ODDO BHF SE
Kontaktperson:
ODDO BHF SE HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Client Service Assistant/Kundenassistent (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze Networking-Events oder Online-Plattformen, um Kontakte zu knüpfen. Oft sind es persönliche Empfehlungen, die den Unterschied machen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich gut auf Vorstellungsgespräche vor. Informiere dich über ODDO BHF und überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Begeisterung für die Branche! Wenn du während des Gesprächs zeigst, dass du wirklich an der Finanzwelt interessiert bist, hinterlässt das einen bleibenden Eindruck.
✨Tipp Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir haben viele Ressourcen, die dir helfen können, den perfekten Job bei uns zu finden. Lass uns gemeinsam deinen Traumjob verwirklichen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Client Service Assistant/Kundenassistent (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben, damit wir einen Eindruck von dir bekommen.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du es abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Anforderungen genau an und versuche, deine Erfahrungen und Fähigkeiten direkt darauf abzustimmen. Zeig uns, wie du zu unserem Team passt und was du mitbringst!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil von ODDO BHF zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns landet!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ODDO BHF SE vorbereitest
✨Informiere dich über ODDO BHF
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über ODDO BHF verschaffen. Informiere dich über die Unternehmensgeschichte, die Dienstleistungen und die Werte. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und im Bankgeschäft unter Beweis stellen. Zeige, wie du Herausforderungen gemeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und präzise zu sprechen, und achte darauf, aktiv zuzuhören. Das wird dir helfen, eine positive Verbindung zu den Interviewern aufzubauen.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews solltest du nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und das Team zu erfahren.