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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde Zugbegleiter und begleite Fahrgäste auf ihren Reisen.
- Arbeitgeber: ODEG – die größte private Eisenbahn im Osten Deutschlands.
- Mitarbeitervorteile: Hohes Einstiegsgehalt, 36 Tage Urlaub und Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere in der Bahnbranche mit einer erstklassigen Ausbildung.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens Sekundarabschluss I und gute Deutschkenntnisse.
- Andere Informationen: Schichtdienst, Mobilitätsbereitschaft und Führerschein Klasse B wünschenswert.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2987 - 4181 € pro Monat.
Quereinstieg zum Zugbegleiter (m/w/d)
Über ODEG Ostdeutsche Eisenbahn GmbH
Die ODEG – Ostdeutsche Eisenbahn GmbH ist mit 93 Zügen und jährlich 33 Mio. Fahrgästen die größte private Eisenbahn im Osten Deutschlands. Als zugelassener Bildungsträger nach dem Recht der Arbeitsförderung (AZAV) sowie anerkannte Stelle für Ausbildung gem. § 14 TfV beim Eisenbahn-Bundesamt bieten wir seit Jahren eine Ausbildung mit höchster Qualität. Unsere erfahrenen Ausbilder/-innen aus der Eisenbahn- und Bildungsbranche vermitteln praxisnahes Know-how – ideal für Deinen Karrierestart in der Bahnbranche!
Ausbildungsinhalte
Die nächste Qualifizierung startet am 11. Mai 2026, dauert 13 Wochen und umfasst folgende Themenfelder:
- Eisenbahnspezifische Grundlagen
- Umgang mit elektronischen Informationsmedien und betrieblichen EDV-Programmen
- Konflikt-, Deeskalations- und Stressmanagement
- Englisch im Beruf
- Tarife der Deutschen Bahn AG und des Verkehrsverbundes Berlin/Brandenburg
- Fahrgastinformationen, wie z.B. Bordansagen
- Praxisfahrten mit erfahrenen Ausbilder/-innen
Ausbildungsorte: Theorie in Berlin / Praxis in den Bediengebieten der ODEG
Ihr Profil
- Bildung & Qualifikation: Mind. Sekundarabschluss I oder abgeschlossene Berufsausbildung; Nachweis als Fachkraft für Schutz und Sicherheit oder gem. § 34a GewO wünschenswert
- Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. B2 bei Nichtmuttersprachler/-innen)
- Gesundheit & Eignung: Gute körperliche Fitness
- Persönliche Kompetenzen: Starke Kunden- und Serviceorientierung sowie Verantwortungsbewusstsein
- Voraussetzungen: Bildungsgutschein der Agentur für Arbeit oder anderer Kostenträger
- Arbeitsanforderungen: Bereitschaft zum Schichtdienst (auch an Wochenenden & Feiertagen), Mobilitätsbereitschaft, Führerschein Klasse B wünschenswert
Warum eine Ausbildung bei der ODEG?
- Hochklassige Ausbildung bei einer vom Eisenbahn-Bundesamt (EBA) anerkannten und vom TÜV Süd zertifizierten Ausbildungs- und Prüfungsorganisation
- Eine Option auf Übernahme in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis nach erfolgreichem Abschluss – bei entsprechender Leistung und vorhandenem Personalbedarf
- Hohe Einstiegsgehalt mit 2.987 € brutto und ca. 350 € Zuschläge/Monat*
- Bis zu 36 Tage Urlaub bei einer 38-Stunden-Woche
- Absenkung der Arbeitszeit auf 35 Wochenstunden bis 2028
- Work-Life-Balance und Planungssicherheit durch einen verbindlichen Jahresruhetagsplan
- Weihnachtsgeld i.H.v. 50% des Bruttomonatsgehalts
- Betriebliche Altersvorsorge mit 2,4% Arbeitgeberbeteiligung
- Mitarbeiterrabatte (Corporate Benefits), eine Gutscheinkarte sowie Jobticket
*Stand Tarifvertrag ab 03/2024; Bruttoeinstiegsgehalt pro Monat, Zuschläge abhängig von Anzahl und Art der Schichten sowie Einsatzort und Strecke
Jetzt bewerben!
Zugbegleiter (m/w/d) Quereinstieg Arbeitgeber: ODEG - Ostdeutsche Eisenbahn GmbH
Kontaktperson:
ODEG - Ostdeutsche Eisenbahn GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Zugbegleiter (m/w/d) Quereinstieg
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Zugbegleiter interessierst, zögere nicht, direkt bei ODEG nachzufragen. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zur Ausbildung oder zum Arbeitsalltag. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Bahnbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen, die du alleine nicht erreichen würdest.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die ODEG und ihre Werte. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen der Stelle passen. So kannst du im Gespräch selbstbewusst auftreten und überzeugen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute geht. Mach den ersten Schritt in deine neue Karriere als Zugbegleiter!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Zugbegleiter (m/w/d) Quereinstieg
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Bewerbung persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache, um deine Motivation für die Stelle als Zugbegleiter zu verdeutlichen. Wir lieben es, wenn Bewerbungen Persönlichkeit ausstrahlen!
Betone deine relevanten Erfahrungen: Egal, ob du bereits im Kundenservice gearbeitet hast oder andere relevante Fähigkeiten mitbringst – lass uns wissen, was dich für die Rolle qualifiziert. Verlinke deine Erfahrungen direkt mit den Anforderungen in der Stellenanzeige.
Achte auf die Details: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind ein Muss! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung gründlich zu überprüfen. Ein kleiner Fehler kann einen großen Eindruck hinterlassen, also sei sorgfältig!
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ODEG - Ostdeutsche Eisenbahn GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über die ODEG
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von der ODEG und ihren Werten machen. Schau dir die Website an, lies über ihre Dienstleistungen und überlege, wie du zu ihrer Mission beitragen kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du Zugbegleiter werden?' oder 'Wie gehst du mit stressigen Situationen um?'. Übe deine Antworten laut, damit du im Interview selbstbewusst und klar kommunizieren kannst.
✨Präsentiere deine Kundenorientierung
Da die ODEG großen Wert auf Kundenservice legt, solltest du Beispiele aus deiner Vergangenheit parat haben, die deine Kunden- und Serviceorientierung zeigen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder wie du positive Kundenerfahrungen geschaffen hast.
✨Kleide dich angemessen
Achte darauf, dass du dich für das Interview professionell kleidest. Ein gepflegtes Erscheinungsbild hinterlässt einen positiven ersten Eindruck. Denke daran, dass du in einer Rolle arbeiten möchtest, die viel Kundenkontakt hat, also zeige, dass du die Bedeutung von Professionalität verstehst.