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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde Servicemitarbeiter und lerne alles über die Bahnbranche in einer praxisnahen Ausbildung.
- Arbeitgeber: ODEG – die größte private Eisenbahn im Osten Deutschlands mit hoher Ausbildungsqualität.
- Mitarbeitervorteile: Hohes Einstiegsgehalt, bis zu 36 Tage Urlaub und betriebliche Altersvorsorge.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere in der Bahnbranche und erlebe spannende Herausforderungen.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens Sekundarabschluss I und gute Deutschkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Option auf unbefristete Übernahme und flexible Arbeitszeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2987 - 2987 € pro Monat.
Über ODEG Ostdeutsche Eisenbahn GmbH
Die ODEG – Ostdeutsche Eisenbahn GmbH ist mit 93 Zügen und jährlich 33 Mio. Fahrgästen die größte private Eisenbahn im Osten Deutschlands. Als zugelassener Bildungsträger nach dem Recht der Arbeitsförderung (AZAV) sowie anerkannte Stelle für Ausbildung gem. § 14 TfV beim Eisenbahn-Bundesamt bieten wir seit Jahren eine Ausbildung mit höchster Qualität. Unsere erfahrenen Ausbilder/-innen aus der Eisenbahn- und Bildungsbranche vermitteln praxisnahes Know-how – ideal für Deinen Karrierestart in der Bahnbranche!
Quereinstieg zum Zugbegleiter (m/w/d)
Ausbildungsinhalte:
- Eisenbahnspezifische Grundlagen
- Umgang mit elektronischen Informationsmedien und betrieblichen EDV-Programmen
- Konflikt-, Deeskalations- und Stressmanagement
- Englisch im Beruf
- Tarife der Deutschen Bahn AG und des Verkehrsverbundes Berlin/Brandenburg
- Fahrgastinformationen, wie z.B. Bordansagen
- Praxisfahrten mit erfahrenen Ausbilder/-innen
Ausbildungsorte: Theorie in Berlin / Praxis in den Bediengebieten der ODEG
Ihr Profil:
- Bildung & Qualifikation: Mind. Sekundarabschluss I oder abgeschlossene Berufsausbildung; Nachweis als Fachkraft für Schutz und Sicherheit oder gem. § 34a GewO wünschenswert
- Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. B2 bei Nichtmuttersprachler/-innen)
- Gesundheit & Eignung: Gute körperliche Fitness
- Persönliche Kompetenzen: Starke Kunden- und Serviceorientierung sowie Verantwortungsbewusstsein
- Voraussetzungen: Bildungsgutschein der Agentur für Arbeit oder anderer Kostenträger
- Arbeitsanforderungen: Bereitschaft zum Schichtdienst (auch an Wochenenden & Feiertagen), Mobilitätsbereitschaft, Führerschein Klasse B wünschenswert
Warum eine Ausbildung bei der ODEG?
- Hochklassige Ausbildung bei einer vom Eisenbahn-Bundesamt (EBA) anerkannten und vom TÜV Süd zertifizierten Ausbildungs- und Prüfungsorganisation
- Eine Option auf Übernahme in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis nach erfolgreichem Abschluss – bei entsprechender Leistung und vorhandenem Personalbedarf – mit folgenden Benefits:
- Dienstbeginn & -ende am selben Ort nah an Ihrem Wohnort
- nach der Ausbildung hohes Einstiegsgehalt mit 2.987 € brutto und ca. 350 € Zuschläge/Monat*
- nach der Ausbildung bis zu 36 Tage Urlaub bei einer 38-Stunden-Woche
- Absenkung der Arbeitszeit auf 35 Wochenstunden bis 2028
- Work-Life-Balance und Planungssicherheit durch einen verbindlichen Jahresruhetagsplan
- Weihnachtsgeld i.H.v. 50% des Bruttomonatsgehalts
- betriebliche Altersvorsorge mit 2,4% Arbeitgeberbeteiligung
- Mitarbeiterrabatte (Corporate Benefits), eine Gutscheinkarte sowie Jobticket*
(Stand Tarifvertrag ab 03/2024; Bruttoeinstiegsgehalt pro Monat, Zuschläge abhängig von Anzahl und Art der Schichten sowie Einsatzort und Strecke)
Jetzt bewerben!
Qualifizierung zum Servicemitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: ODEG – Ostdeutsche Eisenbahn GmbH
Kontaktperson:
ODEG – Ostdeutsche Eisenbahn GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Qualifizierung zum Servicemitarbeiter (m/w/d)
✨Netzwerken, was das Zeug hält!
Nutze jede Gelegenheit, um mit Leuten aus der Branche ins Gespräch zu kommen. Besuche Messen, Jobmessen oder lokale Events und sprich mit den Ausbildern und Mitarbeitern der ODEG. So kannst du wertvolle Kontakte knüpfen und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür bekommen!
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen zu dir kommen. Schau regelmäßig auf unserer Website vorbei und bewirb dich direkt, wenn du eine interessante Stelle findest. Zeige Initiative und Interesse – das kommt immer gut an!
✨Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor!
Informiere dich über die ODEG und die Ausbildung zum Servicemitarbeiter. Überlege dir, welche Fragen du stellen möchtest und wie du deine Stärken am besten präsentieren kannst. Je besser du vorbereitet bist, desto selbstbewusster wirst du auftreten!
✨Zeige deine Leidenschaft!
Wenn du für die Bahnbranche brennst, lass es die Interviewer wissen! Teile deine Begeisterung für den Kundenservice und deine Motivation, Teil des Teams zu werden. Authentizität und Leidenschaft stechen immer hervor und können den Unterschied machen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Qualifizierung zum Servicemitarbeiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Ausbildung zum Servicemitarbeiter interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Sei präzise und klar!: Halte deine Bewerbung übersichtlich und strukturiert. Verwende klare Sätze und vermeide lange Schachtelsätze. So können wir schnell erkennen, dass du die Anforderungen erfüllst und motiviert bist.
Betone deine Stärken!: Hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine relevanten Fähigkeiten hervor, wie Kundenorientierung und Teamarbeit. Zeige uns, dass du die richtige Person für den Job bist und was du mitbringst!
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen zur Hand hast.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ODEG – Ostdeutsche Eisenbahn GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über die ODEG
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von der ODEG Ostdeutsche Eisenbahn GmbH machen. Schau dir ihre Website an, informiere dich über ihre Werte und Dienstleistungen. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten. Dazu gehören Fragen zu deiner Motivation für die Ausbildung als Servicemitarbeiter und wie du mit stressigen Situationen umgehst. Übe deine Antworten laut, um sicherer zu werden.
✨Präsentiere deine Kundenorientierung
Da die ODEG großen Wert auf Kundenservice legt, solltest du Beispiele aus deiner Vergangenheit parat haben, die deine Serviceorientierung zeigen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit mit Kunden umgegangen bist und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um deren Bedürfnisse zu erfüllen.
✨Kleide dich angemessen
Achte darauf, dass du dich für das Interview angemessen kleidest. Ein gepflegtes Erscheinungsbild vermittelt Professionalität und Respekt gegenüber dem Unternehmen. Wähle Kleidung, die sowohl bequem als auch dem Anlass entsprechend ist.