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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde Servicemitarbeiter und lerne alles über die Bahnbranche in einer praxisnahen Ausbildung.
- Arbeitgeber: ODEG – die größte private Eisenbahn im Osten Deutschlands mit über 33 Mio. Fahrgästen jährlich.
- Mitarbeitervorteile: Hohes Einstiegsgehalt, bis zu 36 Tage Urlaub und betriebliche Altersvorsorge.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere in der Bahnbranche mit einer hochwertigen Ausbildung und echten Aufstiegschancen.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens Sekundarabschluss I und gute Deutschkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und ein verbindlicher Jahresruhetagsplan für deine Work-Life-Balance.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2987 - 2987 € pro Monat.
Über ODEG Ostdeutsche Eisenbahn GmbH
Die ODEG – Ostdeutsche Eisenbahn GmbH ist mit 93 Zügen und jährlich 33 Mio. Fahrgästen die größte private Eisenbahn im Osten Deutschlands. Als zugelassener Bildungsträger nach dem Recht der Arbeitsförderung (AZAV) sowie anerkannte Stelle für Ausbildung gem. § 14 TfV beim Eisenbahn-Bundesamt bieten wir seit Jahren eine Ausbildung mit höchster Qualität. Unsere erfahrenen Ausbilder/-innen aus der Eisenbahn- und Bildungsbranche vermitteln praxisnahes Know-how – ideal für Deinen Karrierestart in der Bahnbranche!
Quereinstieg zum Zugbegleiter (m/w/d)
Ausbildungsinhalte:
- Eisenbahnspezifische Grundlagen
- Umgang mit elektronischen Informationsmedien und betrieblichen EDV-Programmen
- Konflikt-, Deeskalations- und Stressmanagement
- Englisch im Beruf
- Tarife der Deutschen Bahn AG und des Verkehrsverbundes Berlin/Brandenburg
- Fahrgastinformationen, wie z.B. Bordansagen
- Praxisfahrten mit erfahrenen Ausbilder/-innen
Ausbildungsorte: Theorie in Berlin / Praxis in den Bediengebieten der ODEG
Ihr Profil:
- Bildung Qualifikation: Mind. Sekundarabschluss I oder abgeschlossene Berufsausbildung; Nachweis als Fachkraft für Schutz und Sicherheit oder gem. § 34a GewO wünschenswert
- Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. B2 bei Nichtmuttersprachler/-innen)
- Gesundheit Eignung: Gute körperliche Fitness
- Persönliche Kompetenzen: Starke Kunden- und Serviceorientierung sowie Verantwortungsbewusstsein
Voraussetzungen:
- Bildungsgutschein der Agentur für Arbeit oder anderer Kostenträger
- Bereitschaft zum Schichtdienst (auch an Wochenenden und Feiertagen)
- Mobilitätsbereitschaft
- Führerschein Klasse B wünschenswert
Warum eine Ausbildung bei der ODEG?
- Hochklassige Ausbildung bei einer vom Eisenbahn-Bundesamt (EBA) anerkannten und vom TÜV Süd zertifizierten Ausbildungs- und Prüfungsorganisation
- Eine Option auf Übernahme in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis nach erfolgreichem Abschluss – bei entsprechender Leistung und vorhandenem Personalbedarf
- Hohe Einstiegsgehalt mit 2.987 € brutto und ca. 350 € Zuschläge/Monat* nach der Ausbildung
- Bis zu 36 Tage Urlaub bei einer 38-Stunden-Woche
- Absenkung der Arbeitszeit auf 35 Wochenstunden bis 2028
- Work-Life-Balance und Planungssicherheit durch einen verbindlichen Jahresruhetagsplan
- Weihnachtsgeld i.H.v. 50% des Bruttomonatsgehalts
- Betriebliche Altersvorsorge mit 2,4% Arbeitgeberbeteiligung
- Mitarbeiterrabatte (Corporate Benefits), eine Gutscheinkarte sowie Jobticket
*Stand Tarifvertrag ab 03/2024; Bruttoeinstiegsgehalt pro Monat, Zuschläge abhängig von Anzahl und Art der Schichten sowie Einsatzort und Strecke.
Jetzt bewerben!
Qualifizierung zum Servicemitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: ODEG – Ostdeutsche Eisenbahn GmbH
Kontaktperson:
ODEG – Ostdeutsche Eisenbahn GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Qualifizierung zum Servicemitarbeiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Qualifizierung zum Servicemitarbeiter interessierst, zögere nicht, direkt auf die ODEG-Website zu gehen und dich zu bewerben. Zeig dein Interesse und deine Motivation!
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist alles! Sprich mit Leuten aus der Branche oder besuche Veranstaltungen, um Kontakte zu knüpfen. Oft erfährt man so von ungeschriebenen Stellen oder erhält wertvolle Tipps für die Bewerbung.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die ODEG und ihre Werte. Überlege dir, wie du deine Kunden- und Serviceorientierung am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Sei flexibel und offen für verschiedene Möglichkeiten! Die Ausbildung bietet viele Chancen, also sei bereit, auch mal außerhalb deiner Komfortzone zu agieren. Das zeigt Engagement und kann dir einen Vorteil verschaffen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Qualifizierung zum Servicemitarbeiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die ODEG interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Sei klar und präzise: Halte deine Sätze kurz und knackig. Wir lieben es, wenn du direkt auf den Punkt kommst. Vermeide lange Schachtelsätze und achte darauf, dass deine Qualifikationen und Erfahrungen klar hervorgehoben werden.
Pass auf die Rechtschreibung auf: Nichts ist schlimmer als Tippfehler! Lies deine Bewerbung mehrmals durch oder lass sie von jemand anderem gegenlesen. Eine fehlerfreie Bewerbung zeigt uns, dass du sorgfältig und professionell bist.
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass wir alle Informationen schnell und einfach erhalten. Außerdem kannst du sicher sein, dass deine Bewerbung bei uns an der richtigen Stelle landet!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ODEG – Ostdeutsche Eisenbahn GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über die ODEG
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von der ODEG Ostdeutsche Eisenbahn GmbH machen. Schau dir ihre Website an, informiere dich über ihre Werte und Dienstleistungen. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten. Fragen zur Kundenorientierung oder zu Stressmanagement-Situationen sind wahrscheinlich. Übe deine Antworten laut, um sicherer zu wirken.
✨Präsentiere deine Soft Skills
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Serviceorientierung betonst. Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, die zeigen, wie du in stressigen Situationen ruhig und hilfsbereit geblieben bist.
✨Kleide dich angemessen
Achte darauf, dass du dich für das Interview professionell kleidest. Ein gepflegtes Erscheinungsbild hinterlässt einen positiven ersten Eindruck und zeigt, dass du die Gelegenheit ernst nimmst.