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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Fahrgäste im Nahverkehr und sorge für einen freundlichen Service.
- Arbeitgeber: Die ODEG bringt Menschen zuverlässig und komfortabel ans Ziel in Mecklenburg-Vorpommern.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Teilzeit- oder Vollzeitoptionen und eine umfassende Schulung in Berlin.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und erlebe den direkten Kontakt mit Menschen.
- Gewünschte Qualifikationen: Kundenorientierung, gute Deutschkenntnisse und ein gepflegtes Auftreten sind wichtig.
- Andere Informationen: Quereinsteiger sind willkommen, die Ausbildung dauert drei Monate.
Auf 6. Linien in Mecklenburg-Vorpommern, Schwerin, Parchim, Wismar ist die ODEG unterwegs. Mit langjähriger Erfahrung, moderner Technik und viel Engagement bringen wir Sie jeden Tag verlässlich, komfortabel und freundlich an Ihr Ziel. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir SERVICEMITARBEITER/-INNEN (m/w/d) im Nahverkehr, gerne auch Quereinsteiger, die Qualifizierung (drei Monate) zum Servicemitarbeiter (m/w/d) erfolgt in Berlin. Für den Zugbegleitdienst denken und handeln Sie absolut kundenorientiert und können unsere Fahrgäste durch ein freundliches, gepflegtes Auftreten und Informationsbereitschaft von unserer Leistung überzeugen. Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung sowie Tarifkenntnisse im Verkehrsverbund sind wünschenswert. Anforderungen: eine abgeschlossene Berufsausbildung (wünschenswert) Kundenorientierung, freundliches, gepflegtes Auftreten und Informationsbereitschaft gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Führerschein der Klasse B (wünschenswert) • \“Erfahrung\“ im Schichtdienst Informationen: Arbeitszeit: Montag bis Sonntag im Schichtdienst 0-24 Uhr. Die Anstellung kann in einer Vollzeit- oder Teilzeitbeschäftigung erfolgen. Arbeitsverhältnis: Teilzeit und Vollzeit Dienstende wie Dienstantrittsort Dienstorte: Schwerin, Parchim, Wismar Wir, als Arbeitgeber ODEG, freuen uns auf Ihre Bewerbung. Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.
Servicemitarbeiter/ Zugbegleiter(m/w/d) Arbeitgeber: ODEG Ostdeutsche Eisenbahn GmbH
Kontaktperson:
ODEG Ostdeutsche Eisenbahn GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Servicemitarbeiter/ Zugbegleiter(m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die ODEG und ihre Dienstleistungen. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und bereit bist, diese zu vertreten. Ein gutes Wissen über die Firma kann dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Kundenorientierung und deinem Umgang mit schwierigen Situationen. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Präsentiere dich während des Interviews freundlich und professionell. Achte auf dein äußeres Erscheinungsbild und deine Körpersprache, da dies einen großen Einfluss auf den ersten Eindruck hat. Ein gepflegtes Auftreten ist besonders wichtig in einem kundenorientierten Job.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Dies kann Fragen zur Einarbeitung oder zu den Herausforderungen im Job umfassen. Es zeigt, dass du engagiert bist und wirklich an der Stelle interessiert bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Servicemitarbeiter/ Zugbegleiter(m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über ODEG: Bevor du deine Bewerbung schreibst, informiere dich gründlich über die ODEG. Schau dir die Unternehmenswebsite an, um mehr über deren Werte, Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Stelle als Servicemitarbeiter zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die Anforderungen der Stelle an. Betone relevante Erfahrungen, insbesondere im Kundenservice oder in ähnlichen Positionen. Vergiss nicht, deine Sprachkenntnisse und eventuelle Schichtdiensterfahrungen hervorzuheben.
Motivationsschreiben verfassen: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position als Servicemitarbeiter interessierst. Hebe deine Kundenorientierung und dein freundliches Auftreten hervor und erläutere, wie du zur positiven Erfahrung der Fahrgäste beitragen kannst.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert sind und keine Rechtschreibfehler enthalten. Überprüfe, ob du alle geforderten Unterlagen beigefügt hast, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ODEG Ostdeutsche Eisenbahn GmbH vorbereitest
✨Kundenorientierung betonen
Da die ODEG großen Wert auf kundenorientiertes Handeln legt, solltest du in deinem Interview konkrete Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit Kundenbedürfnisse erkannt und erfüllt hast.
✨Freundliches Auftreten zeigen
Ein gepflegtes und freundliches Auftreten ist entscheidend für die Position. Übe, während des Interviews eine positive Körpersprache zu verwenden und freundlich zu kommunizieren.
✨Schichtdienstbereitschaft ansprechen
Da die Arbeitszeiten im Schichtdienst sind, sei bereit, deine Flexibilität und Bereitschaft zu betonen, auch an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten.
✨Deutschkenntnisse hervorheben
Gute Deutschkenntnisse sind wichtig für die Kommunikation mit Fahrgästen. Bereite dich darauf vor, deine Sprachfähigkeiten zu demonstrieren, indem du klare und präzise Antworten gibst.
