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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Become a train attendant and ensure a smooth journey for passengers.
- Arbeitgeber: Join ODEG, the largest private railway in Eastern Germany, serving millions annually.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy a competitive salary, up to 36 vacation days, and employee discounts.
- Warum dieser Job: Gain valuable skills in customer service and conflict management while working in a dynamic environment.
- Gewünschte Qualifikationen: Strong customer focus, good German skills, and a willingness to work shifts are essential.
- Andere Informationen: Training starts on May 5, 2025, with both theoretical and practical components.
Über die ODEG
Die ODEG – Ostdeutsche Eisenbahn GmbH ist mit 86 Zügen und jährlich 33 Mio. Fahrgästen die größte private Eisenbahn im Osten Deutschlands. Als zugelassener Bildungsträger nach dem Recht der Arbeitsförderung (AZAV) sowie anerkannte Stelle für Ausbildung gem. 14 TfV beim Eisenbahn-Bundesamt bieten wir seit Jahren eine Ausbildung mit höchster Qualität. Unsere erfahrenen Ausbilder/-innen aus der Eisenbahn- und Bildungsbranche vermitteln praxisnahes Know-how – ideal für Deinen Karrierestart in der Bahnbranche! #FangGroßAn
Quereinstieg zum Zugbegleiter (m/w/d)
Die nächste Qualifizierung startet am 16. Februar 2026, dauert 13 Wochen und umfasst folgende Themenfelder:
- Eisenbahnspezifische Grundlagen
- Umgang mit elektronischen Informationsmedien und betrieblichen EDV-Programmen
- Konflikt-, Deeskalations- und Stressmanagement
- Englisch im Beruf
- Tarife der Deutschen Bahn AG und des Verkehrsverbundes Berlin/Brandenburg
- Fahrgastinformationen, wie z.B. Bordansagen
- Praxisfahrten mit erfahrenen Ausbilder/-innen
Ausbildungsorte: Theorie in Berlin / Praxis in den Bediengebieten der ODEG
Ihr Profil
- Bildung & Qualifikation: Mind. Sekundarabschluss I oder abgeschlossene Berufsausbildung; Nachweis als Fachkraft für Schutz und Sicherheit oder gem. 34a GewO wünschenswert
- Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. B2 bei Nichtmuttersprachler/-innen)
- Gesundheit & Eignung: Gute körperliche Fitness
- Persönliche Kompetenzen: Starke Kunden- und Serviceorientierung sowie Verantwortungsbewusstsein
- Voraussetzungen: Bildungsgutschein der Agentur für Arbeit oder anderer Kostenträger
- Arbeitsanforderungen: Bereitschaft zum Schichtdienst (auch an Wochenenden & Feiertagen), Mobilitätsbereitschaft, Führerschein Klasse B wünschenswert
Warum eine Ausbildung bei der ODEG?
- Hochklassige Ausbildung bei einer vom Eisenbahn-Bundesamt (EBA) anerkannten Stelle für Ausbildungen und Prüfungen gem. TfV und vom TÜV Süd zugelassenen Bildungsträger nach AZAV.
- Eine Option auf Übernahme in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis nach erfolgreichem Abschluss – bei entsprechender Leistung und vorhandenem Personalbedarf – mit folgenden Benefits:
- Dienstbeginn & -ende am selben Ort nah an Ihrem Wohnort
- nach der Ausbildung hohes Einstiegsgehalt mit 3.547 € brutto und ca. 350 € Zuschläge/Monat
- nach der Ausbildung bis zu 36 Tage Urlaub bei einer 38-Stunden-Woche (ab 01.01.2026)
- Absenkung der Arbeitszeit auf 35 Wochenstunden bis 2028
- Work-Life-Balance und Planungssicherheit durch einen verbindlichen Jahresruhetagsplan
- Weihnachtsgeld i.H.v. 50% des Bruttomonatsgehalts
- betriebliche Altersvorsorge mit 2,4% Arbeitgeberbeteiligung
- Mitarbeiterrabatte (Corporate Benefits), eine Gutscheinkarte sowie Jobticket
Kontakt
Bitte bewerben Sie sich bevorzugt über unser Online-Bewerbungsformular, klicken Sie hierzu auf den Button unter unserer Adresse.
bewerbung@odeg.de
odeg-karriere.de
Zum Online-Bewerbungsformular >
Seniority level
- Internship
Employment type
- Full-time
Job function
- Other
Industries
- Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage
#J-18808-Ljbffr
Quereinstieg zum Zugbegleiter (m/w/d) Arbeitgeber: ODEG Ostdeutsche Eisenbahn GmbH
Kontaktperson:
ODEG Ostdeutsche Eisenbahn GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Quereinstieg zum Zugbegleiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die ODEG und ihre Dienstleistungen. Verstehe die spezifischen Anforderungen und Herausforderungen, die mit dem Job als Zugbegleiter verbunden sind, um in Gesprächen und Interviews gezielt darauf eingehen zu können.
✨Tip Nummer 2
Nutze die Gelegenheit, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu verbessern. Da der Umgang mit Fahrgästen ein zentraler Bestandteil des Jobs ist, solltest du sicherstellen, dass du in der Lage bist, klar und freundlich zu kommunizieren, auch in stressigen Situationen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zu deiner Flexibilität und Schichtbereitschaft vor. Zeige, dass du bereit bist, auch an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten, und bringe Beispiele aus der Vergangenheit, die deine Zuverlässigkeit unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Falls du einen Bildungsgutschein hast, erwähne dies im Gespräch. Dies zeigt dein Engagement für die Ausbildung und kann dir einen Vorteil verschaffen, da es die Kosten für die ODEG senkt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Quereinstieg zum Zugbegleiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über die ODEG: Bevor du deine Bewerbung schreibst, solltest du dich gründlich über die ODEG und ihre Dienstleistungen informieren. Verstehe die Unternehmenswerte und die spezifischen Anforderungen für die Position des Zugbegleiters.
Betone deine Kundenorientierung: Da die Stelle eine starke Kunden- und Serviceorientierung erfordert, solltest du in deinem Anschreiben konkrete Beispiele anführen, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden zeigen. Zeige, dass du auch in stressigen Situationen freundlich und hilfsbereit bleibst.
Hebe deine Sprachkenntnisse hervor: Die Stellenbeschreibung verlangt sehr gute Deutschkenntnisse. Stelle sicher, dass du deine Sprachkenntnisse klar darstellst, insbesondere wenn du ein Nichtmuttersprachler bist. Ein Nachweis über dein Sprachniveau (mindestens B2) kann ebenfalls hilfreich sein.
Bereite deine Unterlagen sorgfältig vor: Achte darauf, dass alle erforderlichen Dokumente wie Lebenslauf, Zeugnisse und eventuell ein Bildungsgutschein bereit sind. Dein Lebenslauf sollte klar strukturiert und auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten sein.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ODEG Ostdeutsche Eisenbahn GmbH vorbereitest
✨Zeige deine Kundenorientierung
Da die ODEG großen Wert auf Kunden- und Serviceorientierung legt, solltest du in deinem Interview konkrete Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit mit Kunden umgegangen bist. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich Konflikte gelöst oder einen hervorragenden Service geboten hast.
✨Bereite dich auf Schichtdienst vor
Da die Stelle Schichtdienst erfordert, ist es wichtig, dass du deine Bereitschaft dazu im Interview klar kommunizierst. Überlege dir, wie du deine Flexibilität und Anpassungsfähigkeit in Bezug auf Arbeitszeiten unter Beweis stellen kannst.
✨Sprich über deine Sprachkenntnisse
Die ODEG erwartet sehr gute Deutschkenntnisse. Bereite dich darauf vor, deine Sprachfähigkeiten zu demonstrieren. Wenn du ein Nichtmuttersprachler bist, sei bereit, dein B2-Niveau zu erläutern und vielleicht sogar einige Fragen auf Deutsch zu beantworten.
✨Informiere dich über die ODEG
Zeige im Interview, dass du dich über die ODEG und ihre Dienstleistungen informiert hast. Sprich über die verschiedenen Linien, die sie bedienen, und was dich an der Arbeit als Zugbegleiter besonders interessiert. Dies zeigt dein Engagement und deine Motivation für die Position.