Quereinstieg zum Zugbegleiter (m/w/d), Start 04.08.2025

Quereinstieg zum Zugbegleiter (m/w/d), Start 04.08.2025

Jüterbog Ausbildung Kein Homeoffice möglich
ODEG Ostdeutsche Eisenbahn GmbH

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Werde Zugbegleiter und sorge für die Sicherheit und Zufriedenheit der Fahrgäste.
  • Unternehmen: Die ODEG ist die größte private Eisenbahn im Osten Deutschlands mit über 27 Millionen Fahrgästen jährlich.
  • Vorteile: Hochklassige Ausbildung, unbefristete Übernahmeoption, hohes Einstiegsgehalt und bis zu 36 Tage Urlaub.
  • Weitere Informationen: Ausbildung startet am 04.08.2025, Bewerbungen nur online möglich.
  • Warum dieser Job: Starte deine Karriere in einem dynamischen Umfeld mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten und Work-Life-Balance.
  • Qualifikationen: Serviceorientierung, Schichtbereitschaft, gute Deutschkenntnisse und Schulabschluss erforderlich.

Die ODEG – Ostdeutsche Eisenbahn GmbH ist ein modernes Eisenbahnverkehrsunternehmen mit Nahverkehrsleistungen im Auftrag der fünf Bundesländer Mecklenburg-Vorpommern, Brandenburg, Berlin, Sachsen-Anhalt und Sachsen. Mit derzeit 86 gelb-grünen Zügen befördert die ODEG 27,7 Millionen Fahrgäste jährlich sicher und qualitätsbewusst auf 17 Linien mit einer Streckenlänge von rund 1.790 Kilometern und ist damit die größte private Eisenbahn im Osten Deutschlands. Gemeinsam mit ihrer 100-prozentigen Tochtergesellschaft der ODIG – Ostdeutsche Instandhaltungsgesellschaft mbH trägt sie die Verantwortung für rund 995 Mitarbeiter/-innen.

Für unser gesamtes Liniennetz suchen wir Interessentinnen und Interessenten für einen Quereinstieg zum Zugbegleiter (m/w/d), Start 04.08.2025.

Ausbildungsinhalte:

  • Eisenbahnspezifische Grundlagen
  • Umgang mit elektronischen Informationsmedien und betrieblichen EDV-Programmen
  • Konflikt-, Deeskalations- und Stressmanagement
  • Englisch im Beruf
  • Tarife der Deutschen Bahn AG und des Verkehrsverbundes Berlin/Brandenburg
  • Fahrgastinformationen, wie z.B. Bordansagen
  • Praxisfahrten mit erfahrenen Ausbilder/-innen

Ausbildungsorte: Theorie in Berlin / Praxis in den Bediengebieten der ODEG

Voraussetzungen:

  • starke Kunden- und Serviceorientierung
  • Bereitschaft zum Schichtdienst, auch an Wochenenden und Feiertagen
  • sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (bei Nichtmuttersprachler/-innen mindestens Level B2)
  • Schulabschluss (mindestens Sekundarstufe 1 oder abgeschlossene Berufsausbildung)
  • Mobilitätsbereitschaft; PKW-Führerschein Klasse B wünschenswert
  • Nachweis als Fachkraft für Schutz und Sicherheit oder Servicekraft für Schutz gem. § 34a GewO wünschenswert
  • Ein Anspruch auf einen Bildungsgutschein der Agentur für Arbeit oder Finanzierung durch einen anderen Kostenträger wäre ideal.

Wir suchen interessierte Bewerber/-innen, die nach erfolgreicher Ausbildung an unseren Meldestellen Berlin, Jüterbog, Beelitz, Rostock, Wismar oder Schwerin/Parchim eingesetzt werden möchten.

Wir bieten:

  • Hochklassige Ausbildung bei einer vom Eisenbahn-Bundesamt (EBA) anerkannten und vom TÜV Süd zertifizierten Ausbildungs- und Prüfungsorganisation
  • Die Option auf Übernahme in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis nach erfolgreichem Abschluss – bei entsprechender Leistung und vorhandenem Personalbedarf – mit folgenden Benefits:
    • Dienstbeginn & -ende am selben Ort nah an Ihrem Wohnort
    • nach der Ausbildung hohes Einstiegsgehalt mit 2987 € brutto und ca. 350 € Zuschläge/Monat
    • nach der Ausbildung bis zu 36 Tage Urlaub bei derzeit 38,5h/Woche
    • Absenkung der Arbeitszeit auf 35 Wochenstunden bis 2028
    • Work-Life-Balance und Planungssicherheit durch einen verbindlichen Jahresruhetagsplan
    • Weihnachtsgeld i.H.v. 50% des Bruttomonatsgehalts
    • betriebliche Altersvorsorge mit 2,4% Arbeitgeberbeteiligung
    • Mitarbeiterrabatte (Corporate Benefits), eine Gutscheinkarte sowie Jobticket

Kontakt: Bewerbungen für die Qualifizierung werden nur über das Online-Formular entgegengenommen. Bitte nehmen Sie sich für die Online-Bewerbung ausreichend Zeit und beantworten alle Fragen in Ruhe. Es gibt kein Zeitlimit. Wenn Sie eine Frage übersehen haben, können Sie Ihre Bewerbung neu starten, nachdem Sie auf "Abbrechen" gedrückt haben. Bitte senden Sie uns keine schriftlichen Bewerbungen, sie werden nicht zurückgesandt.

Quereinstieg zum Zugbegleiter (m/w/d), Start 04.08.2025 Arbeitgeber: ODEG Ostdeutsche Eisenbahn GmbH

Die ODEG – Ostdeutsche Eisenbahn GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine hochklassige Ausbildung und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten bietet. Mit einem starken Fokus auf Work-Life-Balance, attraktiven Vergütungen und einem verbindlichen Jahresruhetagsplan sorgt die ODEG dafür, dass ihre Mitarbeiter in einem unterstützenden und kollegialen Umfeld arbeiten können. Zudem profitieren Sie von einer unbefristeten Übernahmeoption und zahlreichen Zusatzleistungen, die das Arbeiten in den schönen Regionen Ostdeutschlands besonders attraktiv machen.

ODEG Ostdeutsche Eisenbahn GmbH

Kontaktdaten:

ODEG Ostdeutsche Eisenbahn GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Quereinstieg zum Zugbegleiter (m/w/d), Start 04.08.2025 erhalten könnten

Tip Nummer 1

Informiere dich über die ODEG und ihre Dienstleistungen. Verstehe, was das Unternehmen von anderen unterscheidet und wie du zur Verbesserung des Kundenservices beitragen kannst. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation.

Tip Nummer 2

Nutze Netzwerke und Plattformen, um mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern der ODEG in Kontakt zu treten. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Anforderungen an Zugbegleiter geben.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu Themen wie Kundenservice und Stressmanagement. Überlege dir Beispiele aus deinem bisherigen Leben, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen demonstrieren.

Tip Nummer 4

Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft zum Schichtdienst. Das ist ein wichtiger Aspekt für die Position als Zugbegleiter. Erwähne in Gesprächen, dass du bereit bist, auch an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Quereinstieg zum Zugbegleiter (m/w/d), Start 04.08.2025 mit Bravour zu bestehen

Kundenorientierung
Serviceorientierung
Kommunikationsfähigkeiten
Konfliktmanagement
Deeskalationsfähigkeiten
Stressmanagement
Teamfähigkeit

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Informiere dich über die ODEG:Bevor du deine Bewerbung schreibst, solltest du dich über die ODEG und ihre Dienstleistungen informieren. Verstehe die Unternehmenswerte und die Anforderungen an die Position des Zugbegleiters.

Betone deine Kundenorientierung:Da die Stelle eine starke Kunden- und Serviceorientierung erfordert, solltest du in deinem Anschreiben konkrete Beispiele anführen, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden zeigen.

Hebe deine Sprachkenntnisse hervor:Die Stellenbeschreibung verlangt sehr gute Deutschkenntnisse. Stelle sicher, dass du deine Sprachfähigkeiten klar darstellst, insbesondere wenn du ein Nichtmuttersprachler bist. Erwähne dein Sprachniveau (mindestens B2).

Nutze das Online-Bewerbungsformular:Reiche deine Bewerbung ausschließlich über das bereitgestellte Online-Formular ein. Nimm dir Zeit, um alle Fragen sorgfältig zu beantworten, da es kein Zeitlimit gibt. Überprüfe deine Angaben vor dem Absenden.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ODEG Ostdeutsche Eisenbahn GmbH vorbereitet

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über die ODEG und ihre Dienstleistungen informieren. Verstehe die Unternehmenswerte und die Bedeutung ihrer Rolle im Nahverkehr. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.

Bereite dich auf typische Fragen vor

Erwarte Fragen zu deiner Kunden- und Serviceorientierung sowie zu deinem Umgang mit Stress und Konflikten. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen demonstrieren.

Präsentiere deine Sprachkenntnisse

Da sehr gute Deutschkenntnisse gefordert sind, sei bereit, deine Sprachfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Du könntest gebeten werden, eine kurze Vorstellung auf Deutsch zu geben oder Fragen in Deutsch zu beantworten.

Zeige deine Flexibilität

Die Bereitschaft zum Schichtdienst ist wichtig. Mache deutlich, dass du flexibel bist und auch an Wochenenden oder Feiertagen arbeiten kannst. Dies zeigt dein Engagement für die Position und das Unternehmen.