Referent Fahrgastinformation (m/w/d)

Referent Fahrgastinformation (m/w/d)

Lichtenberg Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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ODEG - Ostdeutsche Eisenbahn GmbH

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Bearbeite Fahrgastinformationen und kommuniziere wichtige Infos an unsere Passagiere.
  • Arbeitgeber: ODEG ist die größte private Eisenbahn im Osten Deutschlands mit 27,7 Millionen Fahrgästen jährlich.
  • Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten, Homeoffice und Mitarbeiterrabatte warten auf dich!
  • Warum dieser Job: Gestalte die Fahrgastinformation aktiv und arbeite in einem dynamischen Team mit Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Gewünschte Qualifikationen: Studium oder Ausbildung im Verkehrswesen, Interesse am ÖPNV und gute Excel-Kenntnisse sind wichtig.
  • Andere Informationen: Regelmäßige Weiterbildungen und flache Hierarchien sorgen für ein tolles Arbeitsumfeld.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Die ODEG – Ostdeutsche Eisenbahn GmbH ist ein modernes Eisenbahnverkehrsunternehmen mit Nahverkehrsleistungen im Auftrag der fünf Bundesländer Mecklenburg-Vorpommern, Brandenburg, Berlin, Sachsen-Anhalt und Sachsen. Mit derzeit 86 gelb-grünen Zügen befördert die ODEG 27,7 Millionen Fahrgäste jährlich sicher und qualitätsbewusst auf 17 Linien mit einer Streckenlänge von rund 1.790 Kilometern und ist damit die größte private Eisenbahn im Osten Deutschlands. Gemeinsam mit ihrer 100-prozentigen Tochtergesellschaft der ODIG – Ostdeutsche Instandhaltungsgesellschaft mbH trägt sie die Verantwortung für rund 995 Mitarbeiter/-innen.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unser Berliner Büro eine/n

Referent Fahrgastinformation (m/w/d) Ihre Aufgaben:

Sie bearbeiten Themen der Fahrgastinformation (FGI) und leisten Ihren Beitrag bei der Umsetzung aller internen sowie externen Kommunikationsmaßnahmen. Dazu gehören folgende Aufgaben im Detail:

  • Erstellen, Aufbereiten und Abstimmen von Informationen für unsere Fahrgäste (Fahrpläne verschiedener Medien) für alle ODEG-Linien in Abstimmung mit unserer Abteilung Verkehrsmanagement
  • Veröffentlichung von Informationen für unsere Fahrgäste auf Website, im Zug und weiteren digitalen Medien
  • Ausspielen der Informationen auf die Anzeigen in den Zügen mit CMS-System
  • Koordinieren der Zug Beklebungen und FGI-Piktogramme in Zusammenarbeit mit dem Flottenmanagement der ODIG
  • rechtzeitiges Bereitstellen von FGI-Publikationen unserer Aufgabenträger
  • enger Austausch mit unseren Auftraggebern (z. B. dem VBB); proaktives, selbstständiges und regelmäßiges Informieren zu neuen Produkten, Tarifen und Gesetzmäßigkeiten
  • paralleles Arbeiten an verschiedenen Projekten, enge Zusammenarbeit mit externen Partner/-innen, eigenständiges Priorisieren, vorantreiben sowie administrieren von Projekten
  • eigenständiges Planen und Überwachen von Budgets und Erfassen von Projektrechnungen
  • Planung und Pflege des Forecasts pro Quartal mit Hilfe unseres Controllings in Excel
  • professionelles Erstellen von Reportings
  • Sonderprojekte im Auftrag der Geschäftsleitung

Unsere Erwartungen:

  • idealerweise einen Studienabschluss (Schwerpunkt Verkehrswesen/Logistik/BWL) oder eine abgeschlossene Ausbildung in der Verkehrsbranche und/oder nennenswerte nachweisliche Berufserfahrungen in diesem Bereich
  • Interesse am ÖPNV und Schienenfahrzeugen sowie Kenntnisse der Verkehrsbranche
  • budget- und zielorientierte sowie strategische Arbeitsweise
  • sehr gutes Priorisieren von verschiedenen parallelen Projekten und effizientes Umsetzen der Projekte
  • Grundkenntnisse gängiger Content-Management-Systeme
  • Kenntnisse der Angebots- und Rechnungskontrolle sowie Grundkenntnisse in Excel
  • Freude am Arbeiten im Team, Engagement, Kommunikationsstärke

Wir bieten:

  • unbefristeter Arbeitsvertrag in einer krisensicheren Branche
  • attraktiver Arbeitsplatz mit Entwicklungsmöglichkeiten und Aufstiegschancen
  • flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeitgestaltung und mobiles Arbeiten
  • leistungsgerechte, außertarifliche Vergütung
  • betriebliche Altersvorsorge
  • Mitarbeiterrabatte (Corporate Benefits) und Jobticket
  • regelmäßige Weiterbildungen

Kontakt

Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen inklusive Angabe von Gehaltswunsch und frühest möglichem Eintrittstermin laden Sie bitte über unser Karriere-Portal odeg-karriere.de hoch.

ODEG Ostdeutsche Eisenbahn GmbH
Tilo Model
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Referent Fahrgastinformation (m/w/d) Arbeitgeber: ODEG - Ostdeutsche Eisenbahn GmbH

Die ODEG - Ostdeutsche Eisenbahn GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einer krisensicheren Branche bietet, sondern auch attraktive Entwicklungsmöglichkeiten und flache Hierarchien fördert. Mit flexibler Arbeitszeitgestaltung und einem starken Fokus auf Work-Life-Balance schafft die ODEG eine positive Arbeitsumgebung, in der Teamarbeit und persönliche Weiterentwicklung großgeschrieben werden.
ODEG - Ostdeutsche Eisenbahn GmbH

Kontaktperson:

ODEG - Ostdeutsche Eisenbahn GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Referent Fahrgastinformation (m/w/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich gründlich über die ODEG und ihre Dienstleistungen. Verstehe die spezifischen Anforderungen der Fahrgastinformation und wie sie sich auf die Kommunikation mit den Fahrgästen auswirken. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation während des Vorstellungsgesprächs.

Tip Nummer 2

Netzwerke mit Personen, die bereits in der Verkehrsbranche oder bei der ODEG arbeiten. Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen und Informationen über die Unternehmenskultur und aktuelle Projekte zu erhalten. Dies kann dir wertvolle Einblicke geben und deine Chancen erhöhen.

Tip Nummer 3

Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Projektmanagement und in der Kommunikation zu nennen. Überlege dir, wie du deine Fähigkeiten in der Priorisierung und Budgetverwaltung in der Vergangenheit erfolgreich eingesetzt hast, um deine Eignung für die Stelle zu unterstreichen.

Tip Nummer 4

Zeige deine Begeisterung für den öffentlichen Nahverkehr und die Schienenfahrzeuge. Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Branche, um während des Gesprächs fundierte Meinungen und Ideen einbringen zu können. Dies wird deine Leidenschaft und dein Engagement für die Position verdeutlichen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Referent Fahrgastinformation (m/w/d)

Kommunikationsstärke
Projektmanagement
Content-Management-Systeme
Budgetplanung
Excel-Kenntnisse
Interesse am ÖPNV
Verkehrswesenkenntnisse
Teamarbeit
Priorisierungsfähigkeit
Strategisches Denken
Engagement
Selbstständigkeit
Flexibilität
Analytische Fähigkeiten

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über die ODEG - Ostdeutsche Eisenbahn GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Dienstleistungen, Unternehmenswerte und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.

Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone relevante Erfahrungen im Bereich Fahrgastinformation und deine Kenntnisse in der Verkehrsbranche.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für den ÖPNV und deine Fähigkeiten zur Umsetzung von Kommunikationsmaßnahmen darlegst. Zeige, wie du zur Verbesserung der Fahrgastinformation beitragen kannst.

Prüfung der Unterlagen: Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass du deinen Gehaltswunsch und den frühestmöglichen Eintrittstermin klar angibst, bevor du deine Bewerbung über das Karriere-Portal hochlädst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ODEG - Ostdeutsche Eisenbahn GmbH vorbereitest

Informiere dich über die ODEG

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über die ODEG und ihre Dienstleistungen informieren. Verstehe die Rolle des Unternehmens im öffentlichen Nahverkehr und die Bedeutung der Fahrgastinformation. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kommunikation, Projektmanagement und Teamarbeit verdeutlichen. Sei bereit, diese Beispiele im Interview zu teilen, um deine Eignung für die Position zu untermauern.

Kenntnisse über CMS und Excel

Da Kenntnisse in Content-Management-Systemen und Excel gefordert sind, solltest du dich mit diesen Tools vertraut machen. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten oder sogar praktische Aufgaben zu lösen, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen testen.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Dies könnte sich auf die Unternehmenskultur, zukünftige Projekte oder die Zusammenarbeit mit externen Partnern beziehen. Das zeigt dein Engagement und dein Interesse an der Position.

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