Quereinstieg zum Zugbegleiter (m/w/d)

Quereinstieg zum Zugbegleiter (m/w/d)

Berlin Vollzeit 2987 - 2987 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
ODEG Ostdeutsche Eisenbahn

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Werde Zugbegleiter und unterstütze Fahrgäste während ihrer Reise.
  • Unternehmen: Moderne Eisenbahnverkehrsgesellschaft mit einem starken Fokus auf Kundenservice.
  • Vorteile: Unbefristeter Vertrag, hohes Einstiegsgehalt, bis zu 36 Tage Urlaub und Weihnachtsgeld.
  • Weitere Informationen: Hochklassige Ausbildung und zahlreiche Einsatzmöglichkeiten in verschiedenen Städten.
  • Warum dieser Job: Starte deine Karriere im Bahnverkehr und erlebe spannende Herausforderungen.
  • Qualifikationen: Serviceorientierung, gute Deutschkenntnisse und Bereitschaft zum Schichtdienst.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2987 - 2987 € pro Monat.

Standort: Berlin

Beschäftigungsart: Vollzeit

Bereich: Fahrpersonal

Start Termin: Zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Wir bieten:

  • Hochklassige Ausbildung bei einer vom Eisenbahn-Bundesamt (EBA) anerkannten und vom TÜV Süd zertifizierten Ausbildungs- und Prüfungsorganisation
  • Nach erfolgreicher Qualifizierung erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit folgenden Benefits:
    • Dienstbeginn & -ende am selben Ort nah an Ihrem Wohnort
    • nach der Ausbildung hohes Einstiegsgehalt mit 2.987€ und ca. 350 € Zuschläge
    • nach der Ausbildung bis zu 36 Tage Urlaub bei derzeit 38 Stunden
    • Absenkung der Arbeitszeit auf 35 Wochenstunden bis 2028
    • Work-Life-Balance und Planungssicherheit durch einen verbindlichen Jahresruhetagsplan
    • Weihnachtsgeld i.H.v. 50% des Bruttomonatsgehalts
    • betriebliche Altersvorsorge mit 2,4% Arbeitgeberbeteiligung
    • Mitarbeiterrabatte (Corporate Benefits), eine Gutscheinkarte sowie Jobticket

Ihre Aufgaben:

Die Qualifizierung dauert 13 Wochen und umfasst folgende Themenfelder:

  • Eisenbahnspezifische Grundlagen
  • Umgang mit elektronischen Informationsmedien und betrieblichen EDV-Programmen
  • Konflikt-, Deeskalations- und Stressmanagement
  • Englisch im Beruf
  • Tarife der Deutschen Bahn AG und des Verkehrsverbundes Berlin/Brandenburg
  • Fahrgastinformationen, wie z.B. Bordansagen
  • Praxisfahrten mit erfahrenen Ausbilder/-innen

Ausbildungsorte: Theorie in Berlin / Praxis in den Bediengebieten der ODEG

Unsere Erwartungen:

  • starke Kunden- und Serviceorientierung
  • Bereitschaft zum Schichtdienst, auch an Wochenenden und Feiertagen
  • sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (bei Nichtmuttersprachler/-innen mindestens Level B2)
  • Schulabschluss (mindestens Sekundarstufe 1 oder abgeschlossene Berufsausbildung)
  • Mobilitätsbereitschaft; PKW-Führerschein Klasse B wünschenswert
  • Nachweis als Fachkraft für Schutz und Sicherheit oder Servicekraft für Schutz gem. § 34a GewO wünschenswert
  • Ein Anspruch auf einen Bildungsgutschein der Agentur für Arbeit oder Finanzierung durch einen anderen Kostenträger wäre ideal.

Wir suchen interessierte Bewerber/-innen, die nach erfolgreicher Ausbildung an unseren Meldestellen Frankfurt/Oder, Berlin, Nauen, Wünsdorf, Brandenburg, Magdeburg, Jüterbog, Rostock, Stralsund, Binz, Sassnitz, Wismar oder Schwerin/Parchim eingesetzt werden möchten.

Über ODEG Ostdeutsche Eisenbahn GmbH:

Die ODEG – Ostdeutsche Eisenbahn GmbH ist ein modernes Eisenbahnverkehrsunternehmen mit Nahverkehrsleistungen im Auftrag der fünf Bundesländer Mecklenburg-Vorpommern, Brandenburg, Berlin, Sachsen-Anhalt und Sachsen. Mit derzeit 93 gelb-grünen Zügen befördert die ODEG etwa 33 Millionen Fahrgäste jährlich sicher und qualitätsbewusst auf 19 Linien mit einer Streckenlänge von rund 1.671 Kilometern und ist damit die größte private Eisenbahn im Osten Deutschlands. Gemeinsam mit ihrer 100-prozentigen Tochtergesellschaft der ODIG – Ostdeutsche Instandhaltungsgesellschaft mbH trägt sie die Verantwortung für rund 1040 Mitarbeiter/-innen.

Wir freuen uns über eine Online-Bewerbung für den Einstieg als Quereinstieg zum Zugbegleiter (m/w/d).

Quereinstieg zum Zugbegleiter (m/w/d) Arbeitgeber: ODEG Ostdeutsche Eisenbahn

Die ODEG Ostdeutsche Eisenbahn GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine hochklassige Ausbildung und einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit attraktiven Benefits bietet. In Berlin profitieren Sie von einer ausgezeichneten Work-Life-Balance, einem hohen Einstiegsgehalt sowie umfangreichen Urlaubstagen, während Sie Teil eines dynamischen Teams sind, das jährlich Millionen von Fahrgästen sicher befördert.

ODEG Ostdeutsche Eisenbahn

Kontaktdaten:

ODEG Ostdeutsche Eisenbahn Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Quereinstieg zum Zugbegleiter (m/w/d) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Mach dir eine Liste von Fragen, die du im Vorstellungsgespräch stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, mehr über die Stelle und das Unternehmen zu erfahren.

Tip Nummer 2

Übe deine Antworten auf häufige Interviewfragen. So fühlst du dich sicherer und kannst deine Stärken besser präsentieren. Wir können dir dabei helfen, indem wir dir nützliche Ressourcen zur Verfügung stellen.

Tip Nummer 3

Kleide dich angemessen für das Vorstellungsgespräch. Ein gepflegtes Erscheinungsbild hinterlässt einen positiven ersten Eindruck. Denk daran, dass du als Zugbegleiter auch ein gewisses Maß an Professionalität ausstrahlen solltest.

Tip Nummer 4

Nutze unser Online-Bewerbungssystem! Es ist einfach und schnell. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei den richtigen Leuten landet und du keine Chance verpasst.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Quereinstieg zum Zugbegleiter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kunden- und Serviceorientierung
Bereitschaft zum Schichtdienst
sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens Level B2)
Umgang mit elektronischen Informationsmedien
Kenntnisse in betrieblichen EDV-Programmen
Konfliktmanagement
Deeskalationsmanagement

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach deine Bewerbung persönlich:Zeig uns, wer du bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben. Erzähl uns, warum du dich für die Stelle als Zugbegleiter interessierst und was dich motiviert.

Betone deine Serviceorientierung:Da wir großen Wert auf Kundenservice legen, solltest du in deiner Bewerbung Beispiele anführen, die deine starke Kunden- und Serviceorientierung zeigen. Das macht einen guten Eindruck!

Achte auf die Details:Stell sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Überprüfe Grammatik und Rechtschreibung, denn das zeigt uns, dass du sorgfältig arbeitest und dir Mühe gibst.

Bewirb dich direkt über unsere Website:Um den Prozess so einfach wie möglich zu gestalten, empfehlen wir dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicher sein, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ODEG Ostdeutsche Eisenbahn vorbereitet

Informiere dich über die ODEG

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von der ODEG machen. Schau dir ihre Website an, informiere dich über ihre Werte und Dienstleistungen. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.

Bereite dich auf typische Fragen vor

Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. deine Motivation für den Quereinstieg oder wie du mit stressigen Situationen umgehst. Übe diese Antworten laut, damit du im Gespräch sicherer wirkst.

Zeige deine Kundenorientierung

Da die ODEG großen Wert auf Kundenservice legt, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben, die deine Serviceorientierung unter Beweis stellen. Denk an Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert oder Probleme gelöst hast.

Frage nach der Ausbildung

Nutze die Gelegenheit, um mehr über die Ausbildungsinhalte und -methoden zu erfahren. Frage nach den Praxisfahrten oder dem Umgang mit Konflikten. Das zeigt, dass du aktiv an deiner Weiterbildung interessiert bist und bereit bist, zu lernen.