Auf einen Blick
- Aufgaben: Kontrolliere und verkaufe Fahrscheine, sorge für Ordnung in den Zügen.
- Unternehmen: MODERNES Eisenbahnverkehrsunternehmen mit sicherem Job in der Zukunft.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, 36 Tage Urlaub, Weihnachtsgeld und betriebliche Altersvorsorge.
- Weitere Informationen: Karrierechancen in einem wachsenden Unternehmen mit über 1000 Mitarbeitern.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und hilf Fahrgästen bei ihren Reisen.
- Qualifikationen: Serviceorientierung, gute Deutschkenntnisse und Bereitschaft zum Schichtdienst.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2987 - 2987 € pro Monat.
Standort: Berlin
Beschäftigungsart: Vollzeit
Bereich: Fahrpersonal
Start Termin: Zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Wir bieten
- Sie erwartet ein krisensicherer, abwechslungsreicher Job in einer zukunftssicheren Branche.
- Unbefristeter Arbeitsvertrag ab Ausbildungsabschluss.
- Einstiegsgehalt ab 2.987 € + bis zu 350 € Zuschläge.
- 36 Tage Urlaube bei 38 Stunden-Woche ab 2025 (Absenkung der Arbeitszeit auf 35 Wochenstunden bis 2028).
- Betriebliche Altersvorsorge mit 2,4% Arbeitgeberbeteiligung.
- Jahresruhetagsplan.
- Dienstbeginn & -ende am selben Ort.
- Weihnachtsgeld i.H.v. 50% des Bruttomonatsgehalts.
- Die ODEG ist eine vom Eisenbahn-Bundesamt (EBA) anerkannte Ausbildungs- und Prüfungsorganisation und wurde vom TÜV Süd zertifiziert.
- Bei uns wird für Ihre sehr gute permanente berufliche Aus- und Weiterbildung als angestellte/-r Zugbegleiter/-in gesorgt.
Ihre Aufgaben
- Sie kontrollieren und verkaufen Fahrscheine.
- Sie tragen die Verantwortung für Ordnung und Sauberkeit in den Zügen.
- Mobilitätseingeschränkten Fahrgästen helfen Sie beim Ein- und Aussteigen.
- Bordansagen sprechen Sie freundlich und inhaltlich richtig.
- Sie sind kompetenter Ansprechpartner, wenn es um Fahrgastinformationen im Regel- und Störungsfall geht.
Unsere Erwartungen
- Starke Kunden- und Serviceorientierung.
- Bereitschaft zum Schichtdienst, auch an Wochenenden und Feiertagen.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (bei Nichtmuttersprachler/-innen mindestens Level B2).
- Schulabschluss (mindestens Sekundarstufe 1 oder abgeschlossene Berufsausbildung).
- Mobilitätsbereitschaft; PKW-Führerschein Klasse B wünschenswert.
- Nachweis als Fachkraft für Schutz und Sicherheit oder Servicekraft für Schutz gem. § 34a GewO wünschenswert.
Über NETINERA Deutschland GmbH
Die ODEG – Ostdeutsche Eisenbahn GmbH ist ein modernes Eisenbahnverkehrsunternehmen mit Nahverkehrsleistungen im Auftrag der fünf Bundesländer Mecklenburg-Vorpommern, Brandenburg, Berlin, Sachsen-Anhalt und Sachsen. Mit derzeit 93 gelb-grünen Zügen befördert die ODEG etwa 33 Millionen Fahrgäste jährlich sicher und qualitätsbewusst auf 19 Linien mit einer Streckenlänge von rund 1.671 Kilometern und ist damit die größte private Eisenbahn im Osten Deutschlands. Gemeinsam mit ihrer 100-prozentigen Tochtergesellschaft der ODIG – Ostdeutsche Instandhaltungsgesellschaft mbH trägt sie die Verantwortung für rund 1040 Mitarbeiter/-innen.
Wir freuen uns über eine Online-Bewerbung für den Einstieg als Zugbegleiter (m/w/d).
Zugbegleiter (m/w/d) Arbeitgeber: ODEG Ostdeutsche Eisenbahn
Die ODEG – Ostdeutsche Eisenbahn GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Berlin nicht nur einen krisensicheren und abwechslungsreichen Job als Zugbegleiter (m/w/d) bietet, sondern auch zahlreiche Benefits wie unbefristete Arbeitsverträge, ein attraktives Einstiegsgehalt und 36 Tage Urlaub pro Jahr. Die Unternehmenskultur fördert kontinuierliche Weiterbildung und persönliche Entwicklung, während die Mitarbeiter in einem unterstützenden Umfeld arbeiten, das auf Serviceorientierung und Teamarbeit setzt.
Kontaktdaten:
ODEG Ostdeutsche Eisenbahn Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Zugbegleiter (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Zugbegleiter bewirbst, schau, ob du die Möglichkeit hast, direkt mit dem Team oder dem Personalverantwortlichen in Kontakt zu treten. Ein kurzes, freundliches Telefonat kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich möglicherweise sogar empfehlen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die ODEG und ihre Werte. Überlege dir, wie du deine Kunden- und Serviceorientierung am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die Verantwortung für die Fahrgäste ernst nimmst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen direkt von der Quelle erhältst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Zugbegleiter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:In deiner Bewerbung solltest du authentisch sein. Zeig uns, wer du wirklich bist und was dich motiviert, Zugbegleiter zu werden. Wir suchen nach echten Persönlichkeiten!
Betone deine Kundenorientierung:Da der Service für unsere Fahrgäste im Mittelpunkt steht, ist es wichtig, dass du deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung hervorhebst. Erzähl uns von Situationen, in denen du einen tollen Service geboten hast!
Achte auf die Sprache:Da sehr gute Deutschkenntnisse gefordert sind, achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Lass sie am besten von jemandem gegenlesen, um sicherzugehen, dass alles passt.
Bewirb dich online!:Wir freuen uns über deine Bewerbung direkt über unsere Website. Das macht es für uns einfacher, dich kennenzulernen und schnell zu reagieren. Also, nichts wie los!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ODEG Ostdeutsche Eisenbahn vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die ODEG verschaffen. Schau dir ihre Werte, Dienstleistungen und die Region an, in der sie tätig sind. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Kundenservice oder wie du mit stressigen Situationen umgehst. Denk daran, konkrete Beispiele aus deinem Leben zu verwenden, um deine Fähigkeiten zu untermauern.
✨Präsentiere deine Serviceorientierung
Als Zugbegleiter ist eine starke Kunden- und Serviceorientierung entscheidend. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit Kunden geholfen hast oder wie du mit schwierigen Situationen umgegangen bist. Das wird deine Eignung für die Rolle unterstreichen.
✨Kleide dich angemessen
Achte darauf, dass du dich für das Interview professionell kleidest. Ein gepflegtes Erscheinungsbild vermittelt den Eindruck von Seriosität und Respekt gegenüber dem Unternehmen und der Position, für die du dich bewirbst.
