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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Plane und koordiniere Kundentermine, berate Kunden und unterstütze das Serviceteam.
- Arbeitgeber: Die Odendahl & Heise GmbH ist ein etablierter Automobilhändler mit über 50 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Genieße ein freundliches Betriebsklima und einen modernen Arbeitsplatz in einem dynamischen Team.
- Warum dieser Job: Erlebe abwechslungsreiche Aufgaben und entwickle deine Fähigkeiten in einem motivierten Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest eine kaufmännische oder technische Ausbildung im Automobilhandel haben und kundenorientiert sein.
- Andere Informationen: Bewirb dich per Mail oder Post – wir freuen uns auf dich!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die Odendahl & Heise GmbH wurde im Jahr 1971 gegründet und behauptet sich seit 50 Jahren erfolgreich am Markt. Aktuell beschäftigen wir rund 110 Mitarbeiter. Als Vollfunktionshändler für die Marken Volkswagen, Audi, Volkswagen Nutzfahrzeuge und als Skoda Service Partner bieten wir unseren Kunden stets die hohe Qualität der jeweiligen Hersteller. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Termindisponent (m/w/d). Das sind Ihre Aufgaben: Planung und Koordination der Kundentermine Telefonische Terminvereinbarung und Bearbeitung schriftlicher Anfragen Kundengerechte Beratung mit hoher technischer Fachkompetenz Planung der Werkstattkapazitäten Stammdatenpflege Unterstützung des Serviceteams in organisatorischen und kaufmännischen Aufgaben Das bringen Sie mit: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische und/oder technische Berufsausbildung, idealerweise im Automobilhandel Technisches Verständnis für die Abläufe einer Werkstatt Gute Organisationsfähigkeit Eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit Sympathisches Auftreten und gute Kommunikationsfähigkeit Freude am Telefonieren und im Umgang mit Kunden Gute MS-Office Kenntnisse Das erwartet Sie: Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben Dynamisches und motiviertes Team Freundliches Betriebsklima Moderner Arbeitsplatz Weitere Informationen Wenn Sie diese berufliche Herausforderung mit interessanten Perspektiven reizt, dann möchten wir Sie gerne kennenlernen und freuen uns auf Ihre Bewerbung per Mail oder per Post! Bewerbung per Post Odendahl & Heise GmbH Herr Jörg Schmitz Robert-Perthel-Straße 65-69 50739 Köln Bewerbung per Mail bewerbungen@odendahl-heise.de Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.
Termindisponent (m/w/d) Arbeitgeber: Odendahl & Heise GmbH
Kontaktperson:
Odendahl & Heise GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Termindisponent (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Abläufe in einer Werkstatt und die Marken, mit denen Odendahl & Heise arbeitet. Ein gutes technisches Verständnis wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu überzeugen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Übe, wie du freundlich und professionell am Telefon agierst, da dies ein wichtiger Teil der Rolle als Termindisponent ist.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Organisationsfähigkeiten, indem du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung nennst, wo du erfolgreich Termine koordiniert oder Projekte organisiert hast. Das wird deine Eignung für die Position unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur bei Odendahl & Heise zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat, und kann dir wertvolle Einblicke geben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Termindisponent (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Odendahl & Heise GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmensgeschichte, die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position des Termindisponenten relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine kaufmännische oder technische Ausbildung sowie deine Organisationsfähigkeiten.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Rolle passen. Gehe auf deine Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung per E-Mail oder Post ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler, bevor du sie versendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Odendahl & Heise GmbH vorbereitest
✨Vorbereitung auf technische Fragen
Da die Position des Termindisponenten technisches Verständnis erfordert, solltest du dich auf mögliche technische Fragen vorbereiten. Informiere dich über die Abläufe in einer Werkstatt und die spezifischen Dienstleistungen, die das Unternehmen anbietet.
✨Kundenorientierung betonen
In deinem Interview ist es wichtig, deine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung zu zeigen. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um ihre Zufriedenheit sicherzustellen.
✨Organisationsfähigkeiten hervorheben
Die Planung und Koordination von Kundenterminen ist eine zentrale Aufgabe. Stelle sicher, dass du konkrete Beispiele für deine Organisationsfähigkeiten parat hast, um zu demonstrieren, wie du mehrere Aufgaben gleichzeitig managen kannst.
✨Sympathisches Auftreten
Ein sympathisches Auftreten ist entscheidend, besonders in einem kundenorientierten Job. Übe, freundlich und offen zu sein, sowohl in deiner Körpersprache als auch in deiner Kommunikation. Ein Lächeln kann viel bewirken!
