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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Be the friendly face welcoming guests and managing check-ins and check-outs.
- Arbeitgeber: Join a dynamic team in Düsseldorf, focused on exceptional guest experiences.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy a vibrant work environment with opportunities for growth and development.
- Warum dieser Job: Perfect for those who love hospitality and want to make a positive impact on guests' experiences.
- Gewünschte Qualifikationen: You need a completed commercial training or similar qualification and experience in reception.
- Andere Informationen: Fluent German and English skills are a must; teamwork and flexibility are key!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
ÜBER Moxy Düsseldorf:
MOXY Hotels ist die neueste Marke Marriotts, die das erste Hotel 2014 in Mailand (Italien) eröffnet hat. Moxy wurde designt, um die rasant wachsende Zahl der Reisenden der nächsten Generation einzufangen. Wir kombinieren stylisches Design, aufgeschlossenen Service, neueste Technologie und einen bezahlbaren Preis. Das ist der neue Weg des Reisens!
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Front Office Agent (m/w/d) Arbeitgeber: Odyssey Düsseldorf I GmbH Moxy Düsseldorf South
Kontaktperson:
Odyssey Düsseldorf I GmbH Moxy Düsseldorf South HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Agent (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da der Front Office Agent viel mit Gästen und Besuchern zu tun hat, ist es wichtig, dass du in der Lage bist, freundlich und professionell zu kommunizieren. Übe, wie du dich in verschiedenen Situationen ausdrücken würdest.
✨Tip Nummer 2
Mach dich mit Buchungssystemen vertraut! Wenn du bereits Erfahrung mit bestimmten Buchungssystemen hast, erwähne das in deinem Gespräch. Wenn nicht, informiere dich über gängige Systeme, die in der Hotel- und Gastgewerbebranche verwendet werden.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen vor! Überlege dir, welche Fragen dir im Vorstellungsgespräch gestellt werden könnten, insbesondere zu deiner Teamfähigkeit und Flexibilität. Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die diese Fähigkeiten zeigen.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über das Unternehmen! Recherchiere die Firma, bei der du dich bewirbst. Verstehe ihre Werte, Dienstleistungen und die Art von Gästen, die sie anziehen. Dies wird dir helfen, während des Gesprächs gezielte Fragen zu stellen und dein Interesse zu zeigen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Agent (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Webseite an, um mehr über deren Werte, Kultur und Dienstleistungen zu erfahren.
Bewerbungsunterlagen vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle relevanten Dokumente hast: Lebenslauf, Anschreiben, Zeugnisse und Nachweise über Sprachkenntnisse. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell und übersichtlich ist.
Anschreiben verfassen: Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Motivation für die Stelle als Front Office Agent darlegst. Betone deine Erfahrungen im Empfangsbereich und deine Kommunikationsfähigkeiten.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über das Online-Formular oder per E-Mail ein. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Odyssey Düsseldorf I GmbH Moxy Düsseldorf South vorbereitest
✨Sei freundlich und professionell
Da du als Front Office Agent den ersten Eindruck für die Gäste machst, ist es wichtig, dass du während des Interviews freundlich und professionell auftrittst. Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Engagement für exzellenten Kundenservice.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Berufserfahrung im Empfangsbereich und wie du mit verschiedenen Situationen umgehst. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Gästen und in der Büroorganisation zeigen.
✨Kenntnisse über Buchungssysteme
Da der Umgang mit Buchungssystemen ein wichtiger Teil der Stelle ist, solltest du dich darauf vorbereiten, deine Erfahrungen mit solchen Systemen zu erläutern. Wenn du spezifische Softwarekenntnisse hast, erwähne diese unbedingt.
✨Zeige Teamfähigkeit und Flexibilität
In einem dynamischen Umfeld wie dem Hotel- oder Gastgewerbe ist Teamarbeit entscheidend. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu geben, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du dich an wechselnde Anforderungen angepasst hast.
