Auf einen Blick
- Aufgaben: Herzlicher Empfang der Gäste und reibungslose Abwicklung von Check-in und Check-out.
- Unternehmen: AC Hotel Mainz, Teil der schnell wachsenden Odyssey Hotel Group.
- Vorteile: Marktgerechtes Gehalt, 30 Urlaubstage und Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Entwicklungs- und interne Wechselmöglichkeiten in einem dynamischen Team.
- Warum dieser Job: Werde das erste freundliche Gesicht für unsere Gäste und präge ihre Erlebnisse.
- Qualifikationen: Erste Erfahrung im Front Office und eine herzliche, lösungsorientierte Persönlichkeit.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2900 - 3000 € pro Monat.
ÜBER DAS AC HOTEL MAINZ
Das AC Hotel Mainz verbindet zeitgenössische Eleganz mit einem Hauch historischen Charmes. Mit Blick auf den berühmten Platz der Stadt bietet dieses Hotel einen ruhigen und zugleich stilvollen Ort zum Übernachten. Es ist die perfekte Umgebung für Hospitality-Profis, die Wert auf Feingefühl, stetiges Lernen und Präzision legen – und die Teil eines Teams sein möchten, das jeden Aufenthalt zu einer Geschichte macht, die es wert ist, erzählt zu werden.
DEINE ROLLE ALS FRONT OFFICE AGENT
Als unser neuer Front Office Agent bist du das erste freundliche Gesicht, das unsere Gäste sehen – und dasjenige, an das sie sich noch lange nach dem Check-out erinnern. Du stehst im Zentrum des Hotelbetriebs, vom herzlichen Empfang bei der Ankunft bis zur reibungslosen Abreise, und dein Blick fürs Detail prägt, wie jeder Gast das AC Hotel Mainz erlebt.
DEINE AUFGABEN
- Herzlicher und professioneller Empfang der Gäste beim Check-in und Check-out
- Bearbeitung von Reservierungen, Zimmerzuteilungen und Gästewünschen mit Sorgfalt und Genauigkeit
- Beantwortung von Gästefragen und schnelle, souveräne Lösung von Anliegen
- Arbeiten mit Hotelsystemen wie Opera zur Verwaltung von Buchungen und Gästedaten
- Enge Zusammenarbeit mit Housekeeping, F&B und weiteren Abteilungen für einen nahtlosen Gästeaufenthalt
- Einhaltung der Marriott- und AC Hotels-Markenstandards in jeder Interaktion
WAS WIR DIR BIETEN
- Marktgerechtes Gehalt sowie bis zu 2.000 € brutto pro Jahr über unser Incentive-Programm
- 30 Urlaubstage
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld (sofern zutreffend)
- Marriott-Mitarbeiterrabatte (Zimmer & F&B)
- Corporate Benefits
- Gesundheitskarte (sofern zutreffend)
- Entwicklungs- und interne Wechselmöglichkeiten
- Eine Teamkultur, die auf Wachstum, Energie und echter Gastfreundschaft basiert
WAS WIR UNS VON DIR WÜNSCHEN
- Erste Erfahrung im Front Office oder in einer gästeorientierten Position von Vorteil
- Eine herzliche, selbstsichere und lösungsorientierte Persönlichkeit
- Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse; weitere Sprachen von Vorteil
- Flexibilität für Schichtdienste, auch an Wochenenden und Feiertagen
- Ein ausgeprägtes Gespür für Präzision, Diskretion und Professionalität
- Echte Leidenschaft für Hospitality und dafür, unvergessliche Momente für Gäste zu schaffen
BEREIT, TEIL DES TEAMS ZU WERDEN?
Bewirb dich noch heute und werde Teil eines Teams, das dein Talent schätzt, deine Ideen feiert und dein Wachstum unterstützt.
BITTE BEACHTE: Du musst über eine gültige Arbeitserlaubnis für Deutschland verfügen. Wir können derzeit keine Visa oder Arbeitserlaubnisse sponsern.
Front Office Agent Arbeitgeber: Odyssey Hotel Group
Das Moxy Darmstadt bietet eine dynamische und kreative Arbeitsumgebung, in der Teamarbeit und individuelle Entfaltung großgeschrieben werden. Mit einem marktgerechten Gehalt, 30 Urlaubstagen und umfangreichen Mitarbeiterrabatten sorgt die Odyssey Hotel Group dafür, dass du nicht nur einen Job, sondern auch eine Karriere mit Entwicklungsmöglichkeiten und einer positiven Teamkultur findest. Hier kannst du du selbst sein und Teil eines engagierten Teams werden, das unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste schafft.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Front Office Agent erhalten könntest
✨Erkunde lokale Hotspots
Wenn du im Bereich Gastronomie nach einer Vollzeitstelle suchst, solltest du dich in deiner Umgebung erkundigen. Besuche verschiedene Restaurants, Bars und Cafés und frage direkt nach freien Stellen. Oft haben sie offene Positionen, die nicht online ausgeschrieben sind.
✨Werde Teil der Gastronomie-Community
Schau dir Branchenevents, Messen oder kulinarische Festivals in deiner Gegend an. Hier kannst du nicht nur wertvolle Kontakte knüpfen, sondern auch den Puls der Branche spüren und vielleicht direkt einen Job ergattern. Manchmal sind es die persönlichen Gespräche, die dich den Job näherbringen.
✨Nutze Social Media clever
Auf Plattformen wie Instagram oder Facebook sind viele Gastro-Betriebe sehr aktiv. Folge deinen Wunschunternehmen, interagiere mit ihren Posts und sei bei ihren Veranstaltungen dabei. So bleibst du im Gespräch und erhöhst deine Sichtbarkeit für mögliche Stellenangebote.
✨Bewirb dich über unsere Website
Vergiss nicht, dass auch wir dir helfen können! Schau regelmäßig auf unsere Website, um die neuesten Stellenangebote in der Gastronomie zu finden. Falls dich ein bestimmter Job bei Odyssey Hotel Group interessiert, zögere nicht und bewirb dich direkt – vielleicht wird deine volle Leidenschaft für die Gastronomie bald belohnt!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Agent mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei kreativ mit deinem Lebenslauf!:In der Gastronomie zählt nicht nur die Erfahrung, sondern auch, wie du sie präsentierst. Verleihe deinem Lebenslauf eine persönliche Note, indem du deine kulinarischen Fähigkeiten und speziellen Erfahrungen hervorhebst, wie z.B. besondere Weiterbildungen oder Zertifikate. Zeige, dass du in stressigen Situationen glänzen kannst!
Hol dir Referenzen von vorherigen Arbeitgebern:Ein guter Empfehlungsschreiben kann in der Gastronomie Gold wert sein! Wenn du vorher in der Branche gearbeitet hast, bitte deine ehemaligen Chefs oder Kollegen um ein paar schöne Worte über deine Arbeit. Überzeuge Odyssey Hotel Group damit, dass du die richtige Wahl für die Vollzeitposition bist.
Motivation und Teamgeist betonen:In der Gastronomie ist Teamarbeit das A und O! In deinem Anschreiben solltest du neben deinen Fähigkeiten auch herausstellen, warum du unbedingt zum Team bei Odyssey Hotel Group gehören möchtest. Zeige, dass du lernfähig bist und dir die Weiterentwicklung wichtig ist – das kommt super an!
Mach dich mit der Speisekarte vertraut:Bevor du dich bewirbst, schau dir die Speisekarte von Odyssey Hotel Group genauer an. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern du kannst auch in deinem Anschreiben auf spezielle Gerichte eingehen. Zeige, dass du nicht nur eine Leidenschaft für die Gastronomie hast, sondern auch für die kulinarische Ausrichtung von Odyssey Hotel Group!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Odyssey Hotel Group vorbereitet
✨Zeige deine Leidenschaft für die Gastronomie
Wir sollten unsere Leidenschaft für die Gastronomie deutlich machen. Erzähl während des Interviews von deinen bisherigen Erfahrungen und besonderen Momenten in der Branche – das kann uns helfen, beim Gespräch authentisch zu wirken und die Aufmerksamkeit der Interviewer von Odyssey Hotel Group zu gewinnen.
✨Bereite dich auf praktische Aufgaben vor
In der Gastronomie sind praktische Aufgaben häufig Teil des Auswahlprozesses. Sei bereit, dein Können unter Beweis zu stellen – das könnte ein kleines Koch- oder Servicemodell sein. Überlege dir, wie du deine technischen Fähigkeiten im Umgang mit Küchengeräten oder im Service optimal präsentieren kannst.
✨Teamgeist im Vordergrund!
Da wir in der Gastronomie oft im Team arbeiten, sollten wir Beispiele für unsere Teamfähigkeit parat haben. Überlege, wie wir Konflikte gelöst oder die Zusammenarbeit mit Kollegen verbessert haben. Das zeigt, dass wir nicht nur gute Fachkräfte, sondern auch tolle Teamplayer sind!
✨Stelle gezielte Fragen zur Unternehmenskultur
Im Gespräch mit Odyssey Hotel Group ist es wichtig, auch Fragen zur Unternehmenskultur und den Arbeitsbedingungen zu stellen. Erkundige dich nach Staff-Events oder der Möglichkeit zur Weiterbildung. Das zeigt, dass wir nicht nur überzeugt von unseren Fähigkeiten sind, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit interessiert sind.
