Auf einen Blick
- Aufgaben: Herzlicher Empfang der Gäste und reibungslose Abwicklung von Check-in und Check-out.
- Unternehmen: AC Hotel Mainz, Teil der schnell wachsenden Odyssey Hotel Group.
- Vorteile: Marktgerechtes Gehalt, 30 Urlaubstage und Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Entwicklungs- und interne Wechselmöglichkeiten in einem dynamischen Team.
- Warum dieser Job: Werde das erste freundliche Gesicht für unsere Gäste und präge ihre Erlebnisse.
- Qualifikationen: Erste Erfahrung im Front Office und eine herzliche, lösungsorientierte Persönlichkeit.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2900 - 3000 € pro Monat.
ÜBER DAS AC HOTEL MAINZ
Das AC Hotel Mainz verbindet zeitgenössische Eleganz mit einem Hauch historischen Charmes. Mit Blick auf den berühmten Platz der Stadt bietet dieses Hotel einen ruhigen und zugleich stilvollen Ort zum Übernachten. Es ist die perfekte Umgebung für Hospitality-Profis, die Wert auf Feingefühl, stetiges Lernen und Präzision legen – und die Teil eines Teams sein möchten, das jeden Aufenthalt zu einer Geschichte macht, die es wert ist, erzählt zu werden.
DEINE ROLLE ALS FRONT OFFICE AGENT
Als unser neuer Front Office Agent bist du das erste freundliche Gesicht, das unsere Gäste sehen – und dasjenige, an das sie sich noch lange nach dem Check-out erinnern. Du stehst im Zentrum des Hotelbetriebs, vom herzlichen Empfang bei der Ankunft bis zur reibungslosen Abreise, und dein Blick fürs Detail prägt, wie jeder Gast das AC Hotel Mainz erlebt.
DEINE AUFGABEN
- Herzlicher und professioneller Empfang der Gäste beim Check-in und Check-out
- Bearbeitung von Reservierungen, Zimmerzuteilungen und Gästewünschen mit Sorgfalt und Genauigkeit
- Beantwortung von Gästefragen und schnelle, souveräne Lösung von Anliegen
- Arbeiten mit Hotelsystemen wie Opera zur Verwaltung von Buchungen und Gästedaten
- Enge Zusammenarbeit mit Housekeeping, F&B und weiteren Abteilungen für einen nahtlosen Gästeaufenthalt
- Einhaltung der Marriott- und AC Hotels-Markenstandards in jeder Interaktion
WAS WIR DIR BIETEN
- Marktgerechtes Gehalt sowie bis zu 2.000 € brutto pro Jahr über unser Incentive-Programm
- 30 Urlaubstage
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld (sofern zutreffend)
- Marriott-Mitarbeiterrabatte (Zimmer & F&B)
- Corporate Benefits
- Gesundheitskarte (sofern zutreffend)
- Entwicklungs- und interne Wechselmöglichkeiten
- Eine Teamkultur, die auf Wachstum, Energie und echter Gastfreundschaft basiert
WAS WIR UNS VON DIR WÜNSCHEN
- Erste Erfahrung im Front Office oder in einer gästeorientierten Position von Vorteil
- Eine herzliche, selbstsichere und lösungsorientierte Persönlichkeit
- Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse; weitere Sprachen von Vorteil
- Flexibilität für Schichtdienste, auch an Wochenenden und Feiertagen
- Ein ausgeprägtes Gespür für Präzision, Diskretion und Professionalität
- Echte Leidenschaft für Hospitality und dafür, unvergessliche Momente für Gäste zu schaffen
BEREIT, TEIL DES TEAMS ZU WERDEN?
Bewirb dich noch heute und werde Teil eines Teams, das dein Talent schätzt, deine Ideen feiert und dein Wachstum unterstützt.
BITTE BEACHTE: Du musst über eine gültige Arbeitserlaubnis für Deutschland verfügen. Wir können derzeit keine Visa oder Arbeitserlaubnisse sponsern.
Front Office Agent Arbeitgeber: Odyssey Hotel Group
Das Moxy Darmstadt bietet eine dynamische und kreative Arbeitsumgebung, in der Teamarbeit und individuelle Entfaltung großgeschrieben werden. Mit einem marktgerechten Gehalt, 30 Urlaubstagen und umfangreichen Mitarbeiterrabatten sorgt die Odyssey Hotel Group dafür, dass du nicht nur einen Job, sondern auch eine Karriere mit Entwicklungsmöglichkeiten und einer positiven Teamkultur findest. Hier kannst du du selbst sein und Teil eines engagierten Teams werden, das unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste schafft.
