Auf einen Blick
- Aufgaben: Herzliches Empfangen und Betreuen internationaler Gäste im Hotel.
- Unternehmen: Delta Hotels by Marriott, Teil einer der größten Hotelketten weltweit.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Mitarbeiterverpflegung und Gesundheitskarte.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien, viel Raum für Ideen und beste Aufstiegsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Erlebnisse für Gäste in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Ausbildung im Hotelfach und fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Das Delta Hotels by Marriott Frankfurt Offenbach ist perfekt neben der Frankfurter Innenstadt und der Europäischen Zentralbank gelegen. Es ist das erste Delta Haus in Europa und gehört weltweit zu der größten Hotelkette Marriott. Die Marke Delta strebt an das „Bare Maximum“ und passt sich an den individuellen Bedarf ihrer Gäste optimal an. Auf 18 Stockwerke verteilen sich 223 äußerst großzügige Zimmer (144 Standard-Zimmer, 64 Komfort-Zimmer, 14 Suiten, sowie eine Executive-Suite). Die Tagungsräume und die großzügige Delta-Hall sind mit modernster Technik ausgestattet und bieten den Veranstaltungsteilnehmern besten Komfort und exzellente Betreuung durch unser Service-Personal. Das Eastside All-Day-Dining Restaurant versprüht im neu angebauten Teil des Gebäudes einen außergewöhnlichen Wintergarten-Flair zum Mainufer hin und bietet schon zum Frühstück einen atmosphärischen Start in den Tag. Die dazugehörige Terrasse lädt besonders an den warmen Tagen des Jahres zum spontanen Verweilen bei Softdrinks oder Kaffee und Kuchen oder zum gemütlichen Barbecue mit Blick auf den Main ein.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben:
- Professioneller und herzlicher Empfang unserer internationalen Hotelgäste
- Allgemeiner Rezeptionsdienst im Schichtdienst inkl. Check-in und Check-Out
- Führen von Schichten
- Kassenführung
- Annahme und Bearbeitung von Reservierungen in Abwesenheit der Reservierungsabteilung
- Verwaltung von Debitorenrechnungen
- Allgemeine Concierge-Tätigkeiten
- Ansprechpartner für unsere internationalen Gäste
Profil:
- Erfolgreich absolvierte Ausbildung zum Hotelfachmann /-frau in der gehobenen Hotellerie
- Fundierte MS-Office und OPERA-Kenntnisse
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Soziale und interkulturelle Kompetenz
- Ausgeprägte Empathie für Gäste- und Kundenwünsche
- Freude am Umgang mit Menschen
Wir bieten:
- 30 Tage Urlaub
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach 6 Monaten Betriebszugehörigkeit
- kostenfreies Parken in unserer Tiefgarage
- Mitarbeiterverpflegung
- Uniform inkl. Reinigung
- Gesundheitskarte
- Eine spannende Aufgabe in einem wachsendem Team
- Viel Raum für eigene Ideen und Verwirklichungen
- Flache Hierarchien mit schnellen Entscheidungen und direkte Kommunikation auf allen Ebenen
- Regelmäßiges Feedback, damit sie immer wissen, wo Sie stehen
- Beste Aufstiegs- und Transfermöglichkeiten innerhalb einer großen Hotelkette
- Mitarbeitervergünstigungen in ca. 6500 Marriott-Hotels weltweit
- Weiterbildungsmöglichkeiten durch Zugang zur Marriott Trainings Plattform mit einem großen Angebot kostenfreien Lernangeboten
- Übernachtungsmöglichkeit für die Anfangszeit stellen wir Ihnen gerne und sind auch bei der Wohnungssuche behilflich
Front Office Agent (m/w/d)- Bewerben über Stepstone Arbeitgeber: Odyssey Offenbach GmbH Delta Hotels by Marriott Frankfurt Offenbach
Das Delta Hotels by Marriott Frankfurt Offenbach bietet eine herausragende Arbeitsumgebung mit flachen Hierarchien und einem engagierten Team, das Raum für eigene Ideen und persönliche Entfaltung lässt. Mit 30 Tagen Urlaub, attraktiven Mitarbeitervergünstigungen und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten über die Marriott Trainings Plattform ist es der ideale Ort für Fachkräfte, die in der gehobenen Hotellerie wachsen möchten. Zudem profitieren Sie von einer zentralen Lage und einem modernen Arbeitsumfeld, das den perfekten Rahmen für Ihre Karriere bietet.
Kontaktdaten:
Odyssey Offenbach GmbH Delta Hotels by Marriott Frankfurt Offenbach Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Front Office Agent (m/w/d)- Bewerben über Stepstone erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Front Office Agent interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche das Hotel, sprich mit dem Team und zeig dein Interesse direkt vor Ort. Das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Networking ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Hotellerie zu knüpfen. Vielleicht kennst du jemanden, der im Delta Hotels by Marriott arbeitet oder dort gearbeitet hat. Ein persönlicher Kontakt kann dir den entscheidenden Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Marke Delta und ihre Werte. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du perfekt ins Team passt.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu sehen und schneller zu reagieren. Außerdem hast du so die Möglichkeit, dich über weitere offene Stellen in unserem Hotel zu informieren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Agent (m/w/d)- Bewerben über Stepstone mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig uns deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben und lass uns wissen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!
Pass dein Anschreiben an:Vermeide Standardtexte! Gehe auf die spezifischen Anforderungen der Stelle ein und erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben als Front Office Agent passen.
Achte auf Details:Ein fehlerfreies Anschreiben und Lebenslauf sind ein Muss! Überprüfe alles gründlich auf Rechtschreib- und Grammatikfehler, denn das zeigt, dass du dir Mühe gibst und professionell bist.
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über Stepstone.de. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Odyssey Offenbach GmbH Delta Hotels by Marriott Frankfurt Offenbach vorbereitet
✨Informiere dich über das Hotel
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Informationen über das Delta Hotels by Marriott Frankfurt Offenbach aneignen. Schau dir die Website an, lies Bewertungen und informiere dich über die angebotenen Dienstleistungen. So kannst du im Gespräch gezielt auf die Werte und die Philosophie des Hotels eingehen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine sozialen und interkulturellen Kompetenzen zeigen. Sei bereit, Situationen zu schildern, in denen du erfolgreich mit internationalen Gästen umgegangen bist oder wie du Probleme gelöst hast. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Präsentiere deine Sprachkenntnisse
Da fließende Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du während des Interviews sicherstellen, dass du in beiden Sprachen kommunizieren kannst. Übe einige typische Fragen und Antworten auf Englisch, um deine Sprachfähigkeiten zu demonstrieren und gleichzeitig dein Selbstbewusstsein zu zeigen.
✨Zeige deine Begeisterung für den Job
Lass deine Leidenschaft für die Hotellerie und den Umgang mit Menschen durchscheinen. Erkläre, warum du gerne als Front Office Agent arbeiten möchtest und was dich an dieser Position besonders reizt. Eine positive Einstellung kann oft den Unterschied machen!
