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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Mitglieder zu Dienstleistungen und verwalte die Mitgliederdatenbank.
- Arbeitgeber: Österreichs führender Mobilitätsclub mit einem sympathischen Team.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, zusätzliche Freizeitwoche und Mitarbeitervergünstigungen.
- Andere Informationen: Moderne Arbeitsumgebung mit guten Anbindungen für Pendler.
- Warum dieser Job: Gestalte die Mitgliedserfahrung und hilf Menschen in Mobilitätsfragen.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenkontakt erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2607 - 3258 € pro Monat.
Linz 40 Wochenstunden I Gleitzeit ab sofort Komm ins Team der gelben Engel.
Deine Aufgaben als Gelber Engel:
- du berätst Mitglieder rund um die Mitgliedschaft und zu den Dienstleistungen des ÖAMTC-Leistungsspektrum telefonisch oder schriftlich
- du stehst als "Back Office" den Kolleg:innen bei Fragen zu ÖAMTC Mitgliedschaft & Schutzbrief zur Seite
- du fungierst als Servicestelle und verwaltest die ÖAMTC-Mitgliederdatenbank (Datenänderung, Verträge anlegen, Nachbearbeitung)
- du bist verantwortlich für die Bearbeitung von Mitglieder-Reaktionen
- du beantwortest eigenständig die Feedbacks unserer Mitglieder und sorgst für ein gutes Gefühl, beim Club zu sein
- du stimmst proaktiv Maßnahmen zum ständigen Verbesserungsprozess mit anderen Abteilungen ab
Unser Angebot für dich:
- eine bedeutende Aufgabe in Österreichs führendem Mobilitätsclub
- eine zusätzliche Freizeitwoche
- ein Gleitzeitmodell, das einen flexiblen Alltag zulässt und Homeoffice ermöglicht
- ein moderner und sicherer Arbeitsplatz in einem kleinen, sympathischen Team
- Mitarbeitervergünstigungen, Essenszuschuss sowie eine ÖAMTC Mitgliedschaft inkl. Schutzbrief
- kostenloser Parkplatz in der Tiefgarage, gute Anbindung für Radfahrer:innen und zum öffentlichen Verkehr
Das bringst du mit:
- du verfügst über eine fundierte kaufmännische Ausbildung und Berufserfahrung im intensiven und täglichen Kundenkontakt (z.B. 2nd Level Support, Vertriebsinnendienst,...) und sehr gute rethorische Fähigkeiten
- du hast gute MS-Office Kenntnisse und eine Vorliebe für genaues Arbeiten mit Zahlen, Daten und Fakten
- Menschen zu helfen macht Dir große Freude, du kannst deren Bedürfnisse gut erkennen und entsprechend handeln
- Gelassenheit in schwierigen Situationen zeichnet dich aus, genauso wie ruhiges und kundenfreundliches Handeln
Unser Gehaltspaket für dich: ab EUR 2.607,00 brutto auf Basis 40 Wochenstunden, je nach Qualifikation und Berufserfahrung Überzahlung möglich.
Mitarbeiter:In Im Mitgliederservice (M/W/D) Arbeitgeber: ÖAMTC Oberösterreich
Kontaktperson:
ÖAMTC Oberösterreich HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter:In Im Mitgliederservice (M/W/D)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter:In im Mitgliederservice interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Team aufzunehmen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über den ÖAMTC und seine Dienstleistungen. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Mitglieder verstehst und bereit bist, ihnen zu helfen.
✨Tip Nummer 3
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten! Im Mitgliederservice ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, wie du in schwierigen Situationen gelassen bleibst und den Mitgliedern ein gutes Gefühl gibst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Wir freuen uns darauf, dich im Team der gelben Engel willkommen zu heißen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter:In Im Mitgliederservice (M/W/D)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine freundliche und persönliche Ansprache. Erzähl uns, warum du Teil unseres Teams der gelben Engel werden möchtest und was dich motiviert.
Sei präzise und strukturiert: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Gliedere deine Informationen gut und verwende Absätze, damit wir schnell die wichtigsten Punkte erfassen können. Wir lieben es, wenn alles schön aufbereitet ist!
Hebe deine Erfahrungen hervor: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenkontakt und wie du mit Herausforderungen umgegangen bist. Zeige uns, dass du die Fähigkeiten hast, die wir suchen, und wie du diese in der Vergangenheit erfolgreich eingesetzt hast.
Bewirb dich direkt über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich am besten direkt über unsere Website. So kannst du sicher sein, dass wir alles schnell und unkompliziert erhalten und bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ÖAMTC Oberösterreich vorbereitest
✨Informiere dich über den ÖAMTC
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gut über den ÖAMTC und seine Dienstleistungen informieren. Schau dir die Webseite an, lies über aktuelle Projekte und überlege dir, wie du zur Mission des Unternehmens beitragen kannst.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du mit Kunden umgegangen bist oder wie du in schwierigen Situationen gelassen geblieben bist. Diese Geschichten helfen dir, deine rhetorischen Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen im Mitgliederservice oder wie das Team zusammenarbeitet.
✨Präsentiere deine MS-Office Kenntnisse
Da gute MS-Office Kenntnisse gefordert sind, sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Programme in der Vergangenheit genutzt hast. Vielleicht hast du auch Tipps oder Tricks, die du teilen kannst, um deine Fähigkeiten zu unterstreichen.