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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du organisierst Pannenhilfe und Abschleppdienste, während du Kundenanfragen bearbeitest.
- Arbeitgeber: Wir sind ein gemeinnütziger Verein, der Menschen in Not hilft.
- Mitarbeitervorteile: Genieße Mitarbeitervergünstigungen und ein gutes Arbeitsklima.
- Warum dieser Job: Hilf Menschen in Notsituationen und arbeite in einem starken Team.
- Gewünschte Qualifikationen: IT-Kenntnisse, gute Orientierung und Servicebereitschaft sind erforderlich.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten zwischen 06:00 und 24:00 Uhr.
Deine Aufgaben als Gelber Engel:
- Du disponierst vorausschauend und effizient unter bestmöglicher Nutzung der vorhandenen Ressourcen und Einsatzmittel (z.B. Pannen- , Abschleppfahrzeuge, ...) die eingehenden Einsätze.
- Bei dieser Einsatzdisposition berücksichtigst du unsere vorgegebenen Qualitätsstandards.
- Du hast die Fachverantwortung im Tagesgeschäft für die Bereiche Pannenhilfe und Abschleppdienst.
- Du bist Ansprechpartner:in sowie Problemlöser:in für Fälle mit großer Komplexität.
- Du bearbeitest Kund:innenreaktionen und entscheidest selbstständig über Kulanzen im Zusammenhang mit Primärleistungen (z.B. Pannenhilfe, Abschleppdienst, Clubmobil).
- Du übernimmst Verantwortung bei den Kostenzusagen.
- Du arbeitest im Turnus- und Wochenenddienst mit Arbeitszeiten zwischen 06:00 und 24:00 Uhr.
Das bringst du mit:
- Neben fundierten IT Kenntnissen hast du einen guten Orientierungssinn und kennst dich österreichweit gut aus.
- Du organisierst und koordinierst gerne, und handelst nachhaltig.
- Du hast ausgeprägtes Serviceverhalten und Hilfsbereitschaft für Menschen in Notsituationen.
- Wertschätzende und professionelle Zusammenarbeit mit internen und externen Dienstleistern im täglichen Betrieb, auch in Hochlastsituationen, sind für dich selbstverständlich.
- Du reagierst dynamisch auf sich ändernde, nicht beeinflussbare, Rahmenbedingungen und passt flexibel den Arbeitsablauf an.
- Du bist es gewohnt je nach Dienst sowohl morgens, als auch abends deine Leistung zu erbringen.
- Du hast eine schnelle Auffassungsgabe und bringst Bereitschaft zur Weiterbildung mit.
Unser Angebot für Gelbe Engel:
- Ein starkes, vielfältiges, gut organisiertes Team, in dem jeder seinen Platz findet.
- Der Job, bei dem du jeden Dienst mit einem guten Gefühl beendest, denn du hast Menschen in Not wirksam geholfen.
Standort: Baumgasse 129, 1030 Wien
Arbeitszeit: Teilzeit (21 Wochenstunden) oder Vollzeit (40 Wochenstunden)
Einstiegsgehalt: EUR 2717,71 brutto/Monat (40 Wochenstunden)
Gelbe Engel profitieren von:
- Mitarbeitervergünstigungen
- Mitarbeit in einem gemeinnützigen Verein
- Gutes Arbeitsklima
Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung.
Für dich da: Susanne Schreiber +43 (1) 71199-21406
Mitarbeiter:in in der Einsatzorganisation Arbeitgeber: ÖAMTC Wien, Niederösterreich, Burgenland
Kontaktperson:
ÖAMTC Wien, Niederösterreich, Burgenland HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter:in in der Einsatzorganisation
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Herausforderungen und Anforderungen in der Einsatzorganisation. Zeige in Gesprächen, dass du die Abläufe und die Wichtigkeit der Ressourcenoptimierung verstehst.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern der Organisation. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen aussprechen, die deine Chancen erhöhen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Szenarien vor, die du im Job erleben könntest, insbesondere in stressigen Situationen. Überlege dir, wie du flexibel auf Veränderungen reagieren würdest und bringe diese Beispiele in Gesprächen ein.
✨Tip Nummer 4
Zeige dein Engagement für Weiterbildung und persönliche Entwicklung. Informiere dich über relevante Schulungen oder Zertifikate, die deine Fähigkeiten in der Einsatzorganisation unterstützen könnten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter:in in der Einsatzorganisation
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Erwartungen des Unternehmens passen.
Betone relevante Fähigkeiten: Hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine IT-Kenntnisse, Organisationsfähigkeiten und dein Serviceverhalten hervor. Zeige, dass du in der Lage bist, in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position als Mitarbeiter:in in der Einsatzorganisation geeignet bist. Gehe auf deine Bereitschaft zur Weiterbildung und deine Flexibilität ein.
Online-Bewerbung: Reiche deine Bewerbung über die angegebene Online-Plattform ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler, bevor du sie absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ÖAMTC Wien, Niederösterreich, Burgenland vorbereitest
✨Bereite dich auf spezifische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung in der Einsatzorganisation und wie du mit komplexen Situationen umgehst. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, die deine Problemlösungsfähigkeiten und dein Serviceverhalten zeigen.
✨Zeige deine organisatorischen Fähigkeiten
Da die Position viel Koordination erfordert, solltest du während des Interviews betonen, wie du Ressourcen effizient nutzt und Prioritäten setzt. Bereite konkrete Beispiele vor, die deine Organisationsfähigkeit unter Beweis stellen.
✨Demonstriere Flexibilität und Anpassungsfähigkeit
In der Einsatzorganisation ist es wichtig, dynamisch auf Veränderungen zu reagieren. Sei bereit, über Situationen zu sprechen, in denen du deine Arbeitsweise anpassen musstest, und wie du dabei erfolgreich warst.
✨Hebe deine IT-Kenntnisse hervor
Da fundierte IT-Kenntnisse gefordert sind, solltest du im Interview konkret darauf eingehen, welche Systeme oder Software du bereits genutzt hast. Zeige, dass du technikaffin bist und bereit, dich weiterzubilden.
