Verkaufsberater:in im Mitgliederservice (m/w/d)

Verkaufsberater:in im Mitgliederservice (m/w/d)

Wien Vollzeit Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Mitglieder und vermittle ihnen ein gutes Gefühl beim Club.
  • Arbeitgeber: ÖAMTC bietet seit über 120 Jahren Jobs mit Sinn und Sicherheit.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße Gratismitgliedschaft, Mobilitätspaket und Essenszulagen.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams, das Menschen Sicherheit und Mobilität bietet.
  • Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der Beratung sind erforderlich.
  • Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten mit einem fixen Turnusdienstplan.

Du liebst den direkten Kontakt zu unseren Mitgliedern und glaubst an unsere Dienstleistungen und unser Portfolio? Am Ende des Tages zählt für dich das gute Gefühl, Menschen Sicherheit zu schenken und zu ermöglichen? Dann bist du in unserem engagierten Team genau richtig. Denn Gelbe Engel sind nicht nur für andere da, sondern bewegen auch gerne etwas - mit vollem Einsatz für Menschen und Mobilität.

Deine Aufgaben als Gelber Engel:

  • Als persönliche:r Ansprechpartner:in am Stützpunkt vermittelst du Mitglieder "das gute Gefühl, beim Club zu sein". Du bringst ihnen das umfassende Leistungsangebot von Mitgliedschaft, Schutzbrief und Versicherungen näher.
  • Du berätst unsere Kund:innen bei Fragen rund um Kindersitze, Babyschalen, Dachboxen und auch bei technischen Prüfdienstleistungen im KFZ-Bereich.
  • Zudem erstellst du Reise-Infosets am Stützpunkt, die unseren Mitgliedern hilfreiche Informationen über Einreise-, Maut- und Verkehrsbestimmungen im Urlaubsland liefern.
  • Du schätzt ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet, das vom Babysitz-Verleih über die Ausstellung von internationalen Führerscheinen bis hin zu Fahrradregistrierungen gegen Diebstahl reicht.
  • Laufende interne Schulungen in unserer ÖAMTC Akademie sorgen dafür, dass du immer am neuesten Wissensstand über unsere Clubartikel bist.

Das bringst du mit:

  • Du hast eine kaufmännische Ausbildung absolviert und auch schon Berufserfahrung sammeln können - im besten Fall in einer beratenden Tätigkeit.
  • Du lernst gerne neue IT-Programme wie Kassensysteme oder Tools zur Registrierung neuer Mitglieder kennen.
  • Du besitzt einen Führerschein der Klasse B.
  • Du punktest bei unseren Kund:innen auf Deutsch und Englisch mit deiner kommunikativen Art. Die Unterstützung dieser in diversen Lagen ist dein oberstes Ziel.

Unser Angebot für Gelbe Engel:

  • Sicherer Arbeitsplatz mit umfassenden Benefits, wie z.B. eine Gratismitgliedschaft, einem Mobilitätspaket (Job-Ticket, Auto-Paket oder E-Bike) sowie Essenszulagen.
  • Umfassende Einschulung und die Möglichkeit fachlich immer up-to-date zu bleiben.
  • Fixer Turnusdienstplan mit 10 Stunden Diensten (Mo-Sa), der eine gute Planung und viel Freizeit ermöglicht.

Standort: Wienerbergstraße 27C, 1120 Wien

Arbeitszeit: 20 Wochenstunden im Turnusdienst inkl. Samstag

Einstiegsgehalt: 1.353,16EUR brutto für 20 Wochenstunden

Gelbe Engel profitieren von:

  • Clubmitgliedschaft inkl. Schutzbrief
  • Mitarbeitervergünstigungen
  • Mitarbeiterprämien
  • Vereinbarkeit von Beruf und Familie
  • Sicherheit einer großen Organisation

Für dich da: Tamara Teix +43 1 711 99 21403

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Kontaktperson:

ÖAMTC Wien, Niederösterreich, Burgenland HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Verkaufsberater:in im Mitgliederservice (m/w/d)

✨Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen, die bereits im ÖAMTC oder in ähnlichen Positionen arbeiten. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.

✨Tip Nummer 2

Informiere dich über die Dienstleistungen des ÖAMTC. Je besser du die Angebote und Werte des Unternehmens verstehst, desto überzeugender kannst du im Gespräch zeigen, dass du die richtige Person für die Stelle bist.

✨Tip Nummer 3

Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen in der Kundenberatung und deine Kommunikationsfähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die Bedürfnisse der Mitglieder verstehst.

✨Tip Nummer 4

Zeige deine Begeisterung für die Position! Während des Gesprächs ist es wichtig, dass du deine Leidenschaft für den direkten Kontakt mit Mitgliedern und deine Motivation, ihnen zu helfen, klar zum Ausdruck bringst.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Verkaufsberater:in im Mitgliederservice (m/w/d)

Kommunikationsfähigkeit
Kundenorientierung
Beratungskompetenz
Verkaufstechniken
IT-Affinität
Teamfähigkeit
Flexibilität
Organisationstalent
Deutschkenntnisse
Englischkenntnisse
Problemlösungsfähigkeiten
Interesse an Mobilitätsthemen
Selbstständigkeit
Empathie

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über den ÖAMTC und seine Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Leistungen und die Erwartungen an die Verkaufsberater:in im Mitgliederservice zu erfahren.

Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine kaufmännische Ausbildung und relevante Berufserfahrung hervorhebt. Betone deine kommunikativen Fähigkeiten und Erfahrungen in beratenden Tätigkeiten, um zu zeigen, dass du gut zu den Anforderungen passt.

Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du gerne beim ÖAMTC arbeiten möchtest. Hebe deine Leidenschaft für den direkten Kontakt mit Kunden und deine Fähigkeit, ihnen Sicherheit zu geben, hervor.

Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente vollständig und korrekt sind, bevor du deine Bewerbung einreichst. Dazu gehören dein Lebenslauf, das Motivationsschreiben und eventuell weitere Nachweise wie Sprachzertifikate oder Ausbildungsnachweise.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ÖAMTC Wien, Niederösterreich, Burgenland vorbereitest

✨Bereite dich auf die Fragen vor

Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir während des Interviews gestellt werden könnten. Besonders wichtig sind Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und wie du mit verschiedenen Kundensituationen umgehst.

✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da der direkte Kontakt zu Mitgliedern eine zentrale Rolle spielt, solltest du während des Interviews deine kommunikativen Fähigkeiten unter Beweis stellen. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und zeige, dass du ein guter Zuhörer bist.

✨Informiere dich über das Unternehmen

Mach dich mit den Dienstleistungen und dem Portfolio des Unternehmens vertraut. Zeige im Interview, dass du an die Werte und Mission des Unternehmens glaubst und bereit bist, diese zu vertreten.

✨Stelle eigene Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.

Verkaufsberater:in im Mitgliederservice (m/w/d)
ÖAMTC Wien, Niederösterreich, Burgenland
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