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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Überprüfe die Qualität von Werkstätten als Testkund:in und dokumentiere deine Erfahrungen.
- Arbeitgeber: Werde Teil des ÖAMTC, Österreichs führendem Mobilitätsclub.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und eine faire Bezahlung für deine Einsätze.
- Warum dieser Job: Erlebe einen abwechslungsreichen Job mit direktem Einfluss auf den Kundenservice.
- Gewünschte Qualifikationen: Führerschein Klasse B und zeitliche Flexibilität sind erforderlich.
- Andere Informationen: Einstiegsgehalt von EUR 80,- pro Test, mit der Möglichkeit auf mehr bei mehreren Tests.
Wenn du zur Qualitätssicherung in die Rolle eines/einer Testkund:in einnehmen möchtest und gerne unterwegs bist, dann suchen wir genau dich
Werkstätten-Testkund:in
in Tirol
Deine Aufgaben als Gelber Engel:
- Um die Qualität von Vertragswerkstätten zu überprüfen, nimmst du die Rolle einer Kund:in ein. Im Zuge dessen überbringst du Autos zum Jahresservice.
- Du führst ein Gespräch als fiktive:r Fahrzeugbesitzer:in mit den Mitarbeiter:innen vor Ort in Werkstätten und achtest genau auf deren Vorgehensweise im Kundenservice, die bestimmte Standards erfüllen sollte.
- Zum Abschluss deines Besuches in der Werkstatt dokumentierst du deine Erfahrung detailliert und besprichst diese mit dem/der Testleiter:in vom ÖAMTC.
Das bringst du mit:
- Du besitzt einen Führerschein der Klasse B.
- Du bist zeitlich flexibel und kannst auch mal 4 Tage hintereinander eingesetzt werden
- Du hast den Wunsch nach einem kurzweiligen Zusatzverdienst mit Einsätzen in unregelmäßigen Zeitabständen.
Unser Angebot für Gelbe Engel:
- eine sinnvolle Aufgabe in Österreichs führendem Mobilitätsclub
- weitgehend freie Zeiteinteilung, die einen flexiblen Arbeitsalltag garantiert
Standort: verschieden Werkstätten in Tirol und Vorarlberg
Arbeitszeit: fallweise Beschäftigung (vollversichert)
Einstiegsgehalt: EUR 80,- brutto/Test (ca. 2 Stunden + Wartezeit bei den Werkstätten) ; EUR 110,- brutto pauschal bei mehreren Tests an einem Tag
Gelbe Engel profitieren von:
- Flexible Arbeitszeiten
Für dich da:
Richard Feichtinger
+43 (0) 664 / 613 1435
Werkstätten-Testkund:in (gn) Arbeitgeber: ÖAMTC Wien, Niederösterreich, Burgenland
Kontaktperson:
ÖAMTC Wien, Niederösterreich, Burgenland HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Werkstätten-Testkund:in (gn)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die verschiedenen Werkstätten in Tirol und Vorarlberg. Wenn du bereits einige kennst, kannst du gezielt auf deren Stärken und Schwächen eingehen, was dir bei den Gesprächen vor Ort helfen wird.
✨Tip Nummer 2
Übe, wie du als fiktive:r Fahrzeugbesitzer:in auftrittst. Überlege dir typische Fragen, die du den Mitarbeiter:innen stellen könntest, um ihre Kundenservice-Standards zu testen.
✨Tip Nummer 3
Sei bereit, flexibel zu arbeiten. Da die Einsätze unregelmäßig sind, ist es wichtig, dass du deine Verfügbarkeit klar kommunizierst und auch kurzfristig einspringen kannst.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennst du jemanden, der bereits als Testkund:in gearbeitet hat oder in einer Werkstatt tätig ist. Deren Erfahrungen können dir wertvolle Einblicke geben und dich auf das Gespräch vorbereiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstätten-Testkund:in (gn)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und mache dir ein klares Bild von den Aufgaben als Werkstätten-Testkund:in. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen.
Betone deine Flexibilität: Da die Position zeitliche Flexibilität erfordert, solltest du in deinem Anschreiben betonen, dass du bereit bist, auch an unregelmäßigen Tagen zu arbeiten und mehrere Einsätze hintereinander zu übernehmen.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Wenn du bereits Erfahrungen im Kundenservice oder in ähnlichen Rollen hast, stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben klar darstellst. Zeige, wie du die Standards im Kundenservice verstehst und umsetzt.
Schreibe ein überzeugendes Anschreiben: Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Motivation für die Rolle als Testkund:in erläuterst. Erkläre, warum du an dieser sinnvollen Aufgabe interessiert bist und was dich als Gelben Engel auszeichnet.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ÖAMTC Wien, Niederösterreich, Burgenland vorbereitest
✨Verstehe die Rolle des Testkund:in
Mach dich mit den Aufgaben und Erwartungen eines Werkstätten-Testkund:in vertraut. Überlege dir, wie du die Qualität des Kundenservices bewerten würdest und welche Standards für dich wichtig sind.
✨Bereite Fragen vor
Überlege dir im Voraus einige Fragen, die du während des Interviews stellen möchtest. Dies zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Erwartungen und Abläufe zu erfahren.
✨Sei flexibel und offen
Da die Rolle zeitliche Flexibilität erfordert, betone deine Bereitschaft, auch unregelmäßige Einsätze zu übernehmen. Zeige, dass du anpassungsfähig bist und gerne in verschiedenen Werkstätten arbeitest.
✨Dokumentation und Feedback
Sprich darüber, wie wichtig es ist, deine Erfahrungen detailliert zu dokumentieren. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu geben, wie du Feedback konstruktiv und klar kommunizieren kannst.
