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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Gib Reisenden wichtige Informationen zu Zugverbindungen und unterstütze bei Fragen und Problemen.
- Arbeitgeber: Werde Teil des innovativen #TeamOEBB in einem dynamischen Umfeld.
- Mitarbeitervorteile: Teilzeitstelle mit flexiblen Arbeitszeiten und einem unterstützenden Team.
- Andere Informationen: Freue dich auf ein motiviertes Team und spannende Herausforderungen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Reiseerfahrung für andere und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung und gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 42807 - 42807 € pro Jahr.
Wir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns. Jetzt Teil des #TeamOEBB werden!
Wir im Geschäftsbereich Betrieb wickeln Zug- und Verschubfahrten sicher und pünktlich ab und informieren Kund:innen umfassend und zeitnah.
Dein Job:
- Als InfoPoint Mitarbeiter:in gibst du Reisenden diskriminierungsfreie Informationen zu:
- Zugverbindungen
- Abweichungen und Störungen sowie alternativen Reisemöglichkeiten
- weiterführenden Reisemöglichkeiten/öffentlichen Verkehrsanbindungen.
Dein Profil:
- Du kannst eine abgeschlossene Berufsausbildung (Lehrabschluss) vorweisen und kommunizierst auf C1 Niveau in Deutsch und Englisch (gerne auch weitere Fremdsprachen).
- Im Umgang mit Kund:innen und den unterschiedlichsten Persönlichkeiten hast du Freude und trittst sicher und selbstbewusst auf.
- Konfliktfähigkeit und Stressresistenz zählen zu deinen Stärken.
- Eine hohe Kundenorientierung ist dir als lösungsorientierte Persönlichkeit mit hoher Eigeninitiative sehr wichtig.
- Du bist kommunikativ, pflegst einen wertschätzenden Umgang mit anderen und bringst gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office (Outlook, Word, Powerpoint) mit.
Unser Angebot:
- Für die Funktion "Fachkraft Infopoint" ist ein Mindestentgelt von € 42.807,10 brutto/Jahr auf Vollzeitbasis (38,5h) vorgesehen. Eine Überzahlung ist in dieser Funktion nicht vorgesehen!
- Es wird eine Teilzeitbeschäftigung angeboten mit einem Beschäftigungsausmaß von 20 Wochenstunden. In dieser Funktion sind Dienstzeiten von 07:00-19:00 Uhr (Frühschicht) und 09:00-21:00 Uhr (Spätschicht) vorgesehen.
- Ein zielstrebiges und erfahrenes Team freut sich auf dich und unterstützt dich bei deinem Start und deinen Tätigkeiten.
Jetzt bist du am Zug! Bitte bewirb dich online mit Motivationsschreiben und Lebenslauf bis inklusive 13.05.2026. Als interne:r Bewerber:in füge idealerweise bitte auch deinen SAP-Auszug hinzu.
Frauen sind ein unverzichtbarer Teil unseres Erfolges und unserer Unternehmenskultur. Deshalb begrüßen wir besonders Bewerbungen von Frauen, die bei gleicher Qualifikation – unter Berücksichtigung der relevanten Rahmenumstände aller Bewerbungen – bevorzugt aufgenommen werden.
Wir weisen darauf hin, dass im Zuge der Aufnahme die Beibringung einer Strafregisterbescheinigung erforderlich ist.
Ansprechpartner:innen: Für fachliche Fragen zu dieser Jobausschreibung steht Rebecca Kreuzer unter +436642866538 zur Verfügung. Für allgemeine Fragen zum Bewerbungsprozess ist das ÖBB Recruiting Team unter 05 1778 97 77888 erreichbar.
InfoPoint Mitarbeiter:in Salzburg Hbf (20 Std. Teilzeit) Arbeitgeber: ÖBB Infrastruktur AG
Kontaktperson:
ÖBB Infrastruktur AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: InfoPoint Mitarbeiter:in Salzburg Hbf (20 Std. Teilzeit)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als InfoPoint Mitarbeiter:in interessierst, schau dir die ÖBB-Website an und bewirb dich direkt dort. Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die ÖBB und deren Dienstleistungen. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Reisenden verstehst und bereit bist, ihnen zu helfen.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit anderen in der Branche! Vielleicht kennst du jemanden, der bei der ÖBB arbeitet oder gearbeitet hat. Ein paar Insider-Tipps können dir einen Vorteil verschaffen und dir helfen, dich besser auf die Unternehmenskultur einzustellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! In der Rolle als InfoPoint Mitarbeiter:in ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, wie du Informationen weitergibst und auf Fragen reagierst, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: InfoPoint Mitarbeiter:in Salzburg Hbf (20 Std. Teilzeit)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Motivationsschreiben: Dein Motivationsschreiben ist deine Chance, uns zu zeigen, warum du die perfekte Person für den Job bist. Sei kreativ und erzähle uns, was dich an der Position als InfoPoint Mitarbeiter:in reizt und wie du unsere Kund:innen unterstützen kannst.
Lebenslauf auf Vordermann bringen: Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert und übersichtlich ist. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen in der Stellenanzeige passen. Wir wollen sehen, was du drauf hast!
Sprache und Stil: Verwende eine klare und freundliche Sprache in deiner Bewerbung. Da du mit vielen verschiedenen Menschen kommunizieren wirst, ist es wichtig, dass du dich gut ausdrücken kannst. Zeig uns deine Kommunikationsstärke!
Online-Bewerbung: Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und sicherzustellen, dass du alle wichtigen Informationen bereitstellst. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ÖBB Infrastruktur AG vorbereitest
✨Informiere dich über die ÖBB
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die ÖBB und deren Dienstleistungen verschaffen. Informiere dich über aktuelle Zugverbindungen, Störungen und die allgemeinen Abläufe am Bahnhof. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du gut vorbereitet bist und echtes Interesse an der Position hast.
✨Übe deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du als InfoPoint Mitarbeiter:in viel mit Kund:innen kommunizieren wirst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu trainieren. Übe, klare und freundliche Informationen zu geben, auch in stressigen Situationen. Du könntest Rollenspiele mit Freunden oder Familie machen, um dich auf verschiedene Szenarien vorzubereiten.
✨Bereite Beispiele für Konfliktsituationen vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit, in denen du erfolgreich mit schwierigen Kund:innen oder Konflikten umgegangen bist. Diese Geschichten kannst du im Interview verwenden, um deine Konfliktfähigkeit und Stressresistenz zu demonstrieren. Zeige, dass du lösungsorientiert denkst und in herausfordernden Situationen ruhig bleibst.
✨Zeige deine Kundenorientierung
Stelle sicher, dass du während des Interviews deine hohe Kundenorientierung unter Beweis stellst. Erkläre, warum dir der Umgang mit Menschen wichtig ist und wie du stets bestrebt bist, die besten Lösungen für die Reisenden zu finden. Das wird den Interviewern zeigen, dass du die richtige Einstellung für die Position hast.