Lehrberuf Bahnreise- und Mobilitätsservice in Innsbruck
Lehrberuf Bahnreise- und Mobilitätsservice in Innsbruck

Lehrberuf Bahnreise- und Mobilitätsservice in Innsbruck

Ausbildung Kein Home Office möglich
Go Premium
ÖBB-Konzern

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate und begleite Kund:innen auf ihren Reisen, plane Reiserouten und verkaufe Tickets.
  • Arbeitgeber: ÖBB-Personenverkehr AG – ein führendes Unternehmen im Mobilitätssektor.
  • Mitarbeitervorteile: Lehre und Matura, vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten und freie Fahrt durch ganz Österreich.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Mobilität der Zukunft mit.
  • Gewünschte Qualifikationen: Freude am Kundenkontakt, gute Englischkenntnisse und Interesse an Geografie.
  • Andere Informationen: Starte deine Karriere ab September 2026 mit einem attraktiven Lehrlingseinkommen.

Lehrberuf Bahnreise- und Mobilitätsservice in Innsbruck

ÖBB-Personenverkehr AG
Innsbruck, Tirol, 6020, AUT
Normalarbeitszeit Gleitzeit
38,5 Std.
req23497

Wir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns. Jetzt Teil des #TeamOEBB werden!

Du hast Freude daran, jeden Tag im direkten Kundenkontakt zu stehen und sie auf ihren Reisen zu begleiten? Diese Möglichkeit bekommst du am Ticketschalter, im ÖBB Kund:innenservice oder im Zug. Siehe hier einen Arbeitstag .

Bürokauffrau:mann ist in diesem Lehrberuf integriert.

Aufgaben die dich begeistern,
Du…

  • berätst und informierst unsere Kund:innen über unsere Angebote.
  • planst Reiserouten für Kund:innen und verkaufst die passenden Tickets.
  • betreust unsere Kund:innen während der Zugfahrt und sorgst für das Wohlergehen und die Sicherheit unserer Bahngäste.
  • kontrollierst Fahrkarten, gibst Fahrplan- und Preisauskünfte und bist für die Qualitätssicherung am Zug verantwortlich.

Erwartungen die du erfüllst,
Du…

  • hast Freude daran Kund:innen zu betreuen und beraten.
  • kannst gut mit Menschen umgehen und lässt dich in Konfliktsituationen nicht aus der Ruhe bringen.
  • hast gute Englischkenntnisse und möglicherweise Vorkenntnisse in einer anderen Fremdsprache.
  • hast Interesse an Geografie und interessierest dich für Reisen.
  • bist „Digital Native“ und fühlst dich in der digitalen Welt zuhause.

Unsere Angebote die dich überzeugen,
Du…

  • hast die Möglichkeit Lehre und Matura zu machen.
  • hast vielseitige Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Konzerns.
  • freie Fahrt durch ganz Österreich mit den Zügen der ÖBB.

Der Lehrstart erfolgt mit September 2026

Das Lehrlingseinkommen für den Lehrberuf Bahnreise- und Mobilitätsservice beläuft sich (Stand Dez. 2024):

im 1. Lehrjahr auf € 890,00
im 2. Lehrjahr auf € 969,57
im 3. Lehrjahr auf € 1.296,51
im 4. Lehrjahr auf € 1.747,25

Deine Bewerbung

Bewirb dich gleich hier online mit folgenden vollständigen Unterlagen:

  • Lebenslauf
  • Jahreszeugnissen der 7. – 8. Schulstufe
  • Schulnachricht/Jahreszeugnis 9. Schulstufe, falls bereits absolviert
  • Aufenthaltstitel – bei nicht EWR-Bürger:innen
  • Foto

So bewirbst du dich auf diese Lehrstelle.

Ansprechpartner:innen

Hast du noch weitere Fragen zur Bewerbung und unseren Lehrberufen?
Melde dich gerne telefonisch oder per E-Mail beim Lehrlingsrecruiting der ÖBB:

Tel.: +43
E-Mail:

Bei fachlichen Fragen zu dieser Jobausschreibung wende dich bitte an Katja Misner .

Frauen sind ein unverzichtbarer Teil unseres Erfolges und unserer Unternehmenskultur. Deshalb begrüßen wir besonders Bewerbungen von Frauen, die bei gleicher Qualifikation – unter Berücksichtigung der relevanten Rahmenumstände aller Bewerbungen – bevorzugt aufgenommen werden.

Wir weisen darauf hin, dass im Zuge der Aufnahme die Beibringung einer Strafregisterbescheinigung erforderlich ist.

Ansprechpartner:innen

Bei fachlichen Fragen zu dieser Jobausschreibung wenden Sie sich bitte an ÖBB Lehrlingsbewerbung, +43 .
Für allgemeine Fragen zum Bewerbungsprozess steht Ihnen unser ÖBB Recruiting Team unter gerne zur Verfügung.

Über das Unternehmen:

Seit 1923 prägen wir als ÖBB die Mobilität in Österreich und tragen die Verantwortung für eine moderne Infrastruktur sowie für die Beförderung von Menschen und Gütern.

Eine Karriere bei den ÖBB ist nicht nur vielfältig, sondern auch sinnstiftend: Als größtes Klimaschutzunternehmen im Mobilitätssektor bewegen wir ganz Österreich, treiben die österreichische Wirtschaft voran, fördern Innovation und sind ein verlässlicher, verantwortungsbewusster Arbeitgeber. Wir unterstützen unsere Mitarbeiter:innen bei ihrer beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung, setzen Maßnahmen für ihre Gesundheit und gemeinsam schaffen wir eine Unternehmenskultur, die von Wertschätzung und respektvoller Zusammenarbeit geprägt ist.

Lehrberuf Bahnreise- und Mobilitätsservice in Innsbruck Arbeitgeber: ÖBB-Konzern

Die ÖBB-Personenverkehr AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der nicht nur eine fundierte Ausbildung im Bereich Bahnreise- und Mobilitätsservice bietet, sondern auch vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Konzerns. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterwohl und einer wertschätzenden Unternehmenskultur in Innsbruck, profitieren die Mitarbeiter von flexiblen Arbeitszeiten, freier Fahrt durch ganz Österreich und der Möglichkeit, Lehre und Matura zu kombinieren. Hier wird Teamarbeit großgeschrieben und jeder Tag bringt neue, spannende Herausforderungen im direkten Kundenkontakt.
ÖBB-Konzern

Kontaktperson:

ÖBB-Konzern HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Lehrberuf Bahnreise- und Mobilitätsservice in Innsbruck

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Lehrstelle interessierst, zögere nicht, direkt bei ÖBB nachzufragen. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zu den Aufgaben oder dem Team. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei ÖBB arbeiten oder Erfahrungen im Mobilitätsservice haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser vorzubereiten.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die ÖBB, ihre Werte und Dienstleistungen. Überlege dir, wie du deine Fähigkeiten im Kundenkontakt und deine Begeisterung für Reisen am besten präsentieren kannst.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, alle geforderten Unterlagen beizufügen – das macht einen guten Eindruck!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Lehrberuf Bahnreise- und Mobilitätsservice in Innsbruck

Kundenberatung
Reiseplanung
Verkauf von Tickets
Konfliktmanagement
Englischkenntnisse
Interesse an Geografie
Digitales Verständnis
Aufmerksamkeit für Sicherheit
Qualitätssicherung
Kommunikationsfähigkeit
Teamarbeit
Flexibilität
Serviceorientierung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Lebenslauf aufpeppen: Mach deinen Lebenslauf so ansprechend wie möglich! Hebe deine Erfahrungen im Kundenkontakt und deine Sprachkenntnisse hervor. Zeig uns, dass du ein echter Teamplayer bist und Spaß daran hast, mit Menschen zu arbeiten.

Zeugnisse nicht vergessen: Stell sicher, dass du alle geforderten Zeugnisse beilegst. Das sind die Jahreszeugnisse der 7. und 8. Schulstufe sowie das Zeugnis der 9. Schulstufe, falls du das schon hast. Wir wollen einen vollständigen Überblick über deine schulischen Leistungen!

Persönliches Foto: Vergiss nicht, ein aktuelles Foto von dir beizufügen! Ein freundliches Lächeln kann viel bewirken und zeigt uns, dass du bereit bist, im direkten Kundenkontakt zu glänzen.

Online bewerben: Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und vielleicht bald Teil des #TeamOEBB zu werden!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ÖBB-Konzern vorbereitest

Informiere dich über die ÖBB

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die ÖBB und ihre Dienstleistungen verschaffen. Schau dir die Website an, informiere dich über aktuelle Angebote und die Unternehmenskultur. So kannst du im Gespräch gezielt Fragen stellen und dein Interesse zeigen.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Situationen aus deinem Leben, in denen du deine Fähigkeiten im Kundenkontakt unter Beweis gestellt hast. Sei es in einem Praktikum, bei einem Nebenjob oder in der Schule – solche Beispiele helfen dir, deine Eignung für den Lehrberuf zu verdeutlichen.

Zeige deine Sprachkenntnisse

Da gute Englischkenntnisse und eventuell eine weitere Fremdsprache wichtig sind, solltest du bereit sein, diese im Interview zu demonstrieren. Übe einfache Gespräche auf Englisch oder in einer anderen Sprache, um sicherer aufzutreten.

Sei du selbst!

Authentizität ist der Schlüssel! Zeige deine Begeisterung für den Beruf und deine Freude am Umgang mit Menschen. Wenn du ehrlich und offen bist, wird das positiv wahrgenommen und hebt dich von anderen Bewerbern ab.

Lehrberuf Bahnreise- und Mobilitätsservice in Innsbruck
ÖBB-Konzern
Premium gehen

Schneller zum Traumjob mit Premium

Deine Bewerbung wird als „Top Bewerbung“ bei unseren Partnern gekennzeichnet
Individuelles Feedback zu Lebenslauf und Anschreiben, einschließlich der Anpassung an spezifische Stellenanforderungen
Gehöre zu den ersten Bewerbern für neue Stellen mit unserem AI Bewerbungsassistenten
1:1 Unterstützung und Karriereberatung durch unsere Career Coaches
Premium gehen

Geld-zurück-Garantie, wenn du innerhalb von 6 Monaten keinen Job findest

>