Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Menschen bei ihrer Reiseplanung und verkaufe Tickets für Bahnreisen.
- Unternehmen: ÖBB-Personenverkehr AG, ein führendes Unternehmen im Mobilitätssektor.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, hochwertige Uniform, Weiterbildungsmöglichkeiten und viele Mitarbeiterbenefits.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten im Schichtdienst und hervorragende Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Werde Markenbotschafter:in und gestalte unvergessliche Reiseerlebnisse für Kunden.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung oder höhere Schule, gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 42807 - 42807 € pro Jahr.
Wir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns. Jetzt Teil des #TeamOEBB werden!
Du möchtest gerne Menschen bei ihrer Reise- und Urlaubsplanung beraten? Ein Job in einem freundlichen Verkaufsteam ist dir wichtig? Wenn du hilfsbereit, geduldig und kundenorientiert bist und in stressigen Situationen die Ruhe bewahrst, bist du die:der geborene Reiseberater:in!
Ein Angebot, das dich überzeugt:
- Als Markenbotschafter:in bist du das Aushängeschild in unserem ÖBB-Reisezentrum.
- Du wirst mit einer hochwertigen ÖBB-Uniform ausgestattet.
- Wir bieten einen abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Job mit hervorragenden Weiterbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten und eine Vielzahl an Vorteilen für ÖBB-Mitarbeiter:innen.
- Du nimmst an einer fundierten Ausbildung teil, die dich inklusive regelmäßiger Lernkontrollen in 1,5 Monaten sorgfältig auf deinen späteren Job als Reiseberater:in vorbereitet.
- Schon während deiner Ausbildung erhältst du ein Gehalt von EUR 42.807,10 brutto/Jahr.
- Dienstort: Salzburg Hbf
- Kursstart: 01.09.2026 in Wien
Aufgaben, die dich begeistern:
- Der Verkauf und die Buchung von Tickets für nationale und internationale Bahnreisen einschließlich Zusatzleistungen unter Beachtung von Up- und Cross-Selling obliegt dir.
- Zu einer serviceorientierten Kund:innenbetreuung zählen sowohl die aktive Beratung als auch der Verkauf von Zusatzprodukten.
- Du nimmst Kund:innenwünsche und -anregungen entgegen, behandelst diese oder leitest sie entsprechend weiter.
- Deine Aufgaben beinhalten auch eine aktuelle Präsentation unserer im Reisezentrum platzierten Angebote und Werbemittel.
Erwartungen, die du erfüllst:
- Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung bzw. den Abschluss einer höheren Schule, bist mind. 18 Jahre alt und hast den Präsenz- oder Zivildienst geleistet oder bist davon befreit.
- Ausgezeichnete Ausdrucksfähigkeit in Deutsch ist für dich selbstverständlich, eine Konversation auf Englisch zu führen ist für dich jederzeit möglich.
- Mit dem Computer umgehen zu können, ist für dich eine Leichtigkeit.
- Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist dir wichtig und mit deiner freundlichen, offenen und unterstützenden Art gehst du gerne auf Kund:innen zu.
- Auch in stressigen oder konfliktgeladenen Situationen strahlst du Ruhe aus.
- Pünktlichkeit und Flexibilität zählen zu deinen Stärken und mit wechselnden Arbeitszeiten im Schichtdienst (Wochenende/Feiertage) können du und deine Familie gut umgehen.
Um einen noch besseren Einblick in den Alltag des Berufsbildes Reiseberater:in zu bekommen, klicke hier.
Deine Bewerbung: Bitte bewirb dich online mit folgenden vollständigen Unterlagen:
- Lebenslauf
- idealerweise ein Anschreiben
- als interne Bewerber:innen füge bitte den SAP-Auszug hinzu
Wenn uns deine Bewerbungsunterlagen überzeugen, sind die Absolvierung einer Potenzialanalyse, eines Online-Interviews und die Teilnahme am ÖBB-Auswahltag die ersten Schritte für deine zukünftige Laufbahn als Reiseberater:in.
Frauen sind ein unverzichtbarer Teil unseres Erfolges und unserer Unternehmenskultur. Deshalb begrüßen wir besonders Bewerbungen von Frauen, die bei gleicher Qualifikation - unter Berücksichtigung der relevanten Rahmenumstände aller Bewerbungen - bevorzugt aufgenommen werden.
Wir weisen darauf hin, dass im Zuge der Aufnahme die Beibringung einer Strafregisterbescheinigung erforderlich ist.
Ansprechpartner:innen: Für fachliche Fragen zu dieser Jobausschreibung steht Cornelia Wallner unter 0664/88176893 zur Verfügung. Für allgemeine Fragen zum Bewerbungsprozess ist das ÖBB Recruiting Team unter 05 1778 97 77888 erreichbar.
Über das Unternehmen: Seit 1923 prägen wir als ÖBB die Mobilität in Österreich und tragen die Verantwortung für eine moderne Infrastruktur sowie für die Beförderung von Menschen und Gütern. Eine Karriere bei den ÖBB ist nicht nur vielfältig, sondern auch sinnstiftend: Als größtes Klimaschutzunternehmen im Mobilitätssektor bewegen wir ganz Österreich, treiben die österreichische Wirtschaft voran, fördern Innovation und sind ein verlässlicher, verantwortungsbewusster Arbeitgeber. Wir unterstützen unsere Mitarbeiter:innen bei ihrer beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung, setzen Maßnahmen für ihre Gesundheit und gemeinsam schaffen wir eine Unternehmenskultur, die von Wertschätzung und respektvoller Zusammenarbeit geprägt ist.
Reiseberater:in Quereinstieg (m/w/d) Arbeitgeber: ÖBB-Konzern
Die ÖBB-Personenverkehr AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine fundierte Ausbildung und ein attraktives Gehalt bietet, sondern auch vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten. In einem freundlichen und unterstützenden Team in Salzburg erwartet dich ein abwechslungsreicher Job, der sowohl persönliche als auch berufliche Entfaltung fördert und in dem Wertschätzung und respektvolle Zusammenarbeit großgeschrieben werden.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Reiseberater:in Quereinstieg (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Reiseberater:in interessierst, zögere nicht, direkt im ÖBB-Reisezentrum vorbeizuschauen. Sprich mit den Mitarbeitenden und zeige dein Interesse – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen oder ehemaligen ÖBB-Mitarbeitenden auf LinkedIn. Frag sie nach ihren Erfahrungen und Tipps für den Bewerbungsprozess. Oft können persönliche Empfehlungen Türen öffnen!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Online-Interview vor! Informiere dich über die ÖBB und ihre Werte. Überlege dir, wie du deine Kundenorientierung und Stressresistenz in konkreten Beispielen zeigen kannst. Das macht einen großen Unterschied!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deine Unterlagen gut zu strukturieren – das zeigt, dass du organisiert bist!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Reiseberater:in Quereinstieg (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Lebenslauf aufpeppen:Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar und übersichtlich ist. Hebe relevante Erfahrungen hervor, die zeigen, dass du kundenorientiert und kommunikativ bist – genau das, was wir suchen!
Anschreiben nicht vergessen:Ein Anschreiben ist deine Chance, uns von deiner Persönlichkeit zu überzeugen. Erzähl uns, warum du der perfekte Reiseberater:in für unser Team bist und was dich an der Stelle reizt.
Ehrlich und authentisch sein:Sei einfach du selbst! Wir schätzen Authentizität und möchten wissen, was dich motiviert. Zeig uns, dass du in stressigen Situationen ruhig bleibst und gerne mit Menschen arbeitest.
Online bewerben:Nutze unsere Website für deine Bewerbung! So stellst du sicher, dass alles reibungslos läuft und wir deine Unterlagen schnellstmöglich erhalten. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ÖBB-Konzern vorbereitet
✨Informiere dich über die ÖBB
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die ÖBB und ihre Dienstleistungen verschaffen. Schau dir die Unternehmenswerte an und überlege, wie du zu deren Mission beitragen kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kundenorientierung und deine Fähigkeit, in stressigen Situationen ruhig zu bleiben, zeigen. Diese Geschichten helfen dir, deine Eignung für die Rolle als Reiseberater:in zu unterstreichen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, zu Weiterbildungsmöglichkeiten oder zu den Herausforderungen im Job sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist.
✨Kleide dich angemessen
Achte darauf, dass du dich professionell kleidest. Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist wichtig, besonders in einem kundenorientierten Job. Deine Kleidung sollte sowohl bequem als auch dem Anlass entsprechend sein, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.
