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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Begleite Reisende, kontrolliere Fahrkarten und sorge für deren Sicherheit.
- Arbeitgeber: ÖBB ist ein führendes Unternehmen im Bereich Bahnreisen in Österreich.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Teilzeitmöglichkeiten und attraktive Gehaltszulagen.
- Warum dieser Job: Erlebe spannende Reisen und sammle wertvolle Erfahrungen im Kundenservice.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 18 Jahre alt, gute Deutsch- und Englischkenntnisse, freundliches Auftreten.
- Andere Informationen: Vollzeittraining für zwei Monate, dann direkt am Zug arbeiten!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 18617 - 26000 € pro Jahr.
Du hast Freude daran, mit Menschen zu tun zu haben und sie auf ihren Reisen zu begleiten? Du studierst und suchst nach einem Job, der sich mit deinem Studium gut vereinbaren lässt? Du möchtest deine studienfreie Zeit nutzen, um Geld zu verdienen und Arbeitserfahrung zu sammeln? Dann bist du bei uns genau richtig! Starte schon bald deine Karriere am Zug als Mitarbeiter:in im Service- und Kontrollteam! Hier siehst du einen Arbeitstag im Zugbegleitdienst.
„Mein Job mit Sinn: Als perfekter Gastgeber begleite ich jede Reise.\“ Luca, Zugbegleiter
Aufgaben, die dich begeistern:
- Zwei Monate Ausbildung in Vollzeit – dann bist du am Zug! Wir bereiten dich mit einer fundierten Ausbildung, inklusive regelmäßiger Lernkontrollen sorgfältig auf deinen späteren Job vor.
- Du bist aufmerksame:r Gastgeber:in und erste Ansprechperson für unsere Fahrgäste.
- Du kontrollierst Fahrkarten, gibst Fahrplan- und Preisauskünfte und bist für die Qualitätssicherung am Fahrzeug verantwortlich.
- Mit Charme und persönlichem Einsatz sorgst du für das Wohlergehen und die Sicherheit unserer Bahngäste.
Erwartungen, die du erfüllst:
- Du bist mind. 18 Jahre alt und hast den Präsenz- oder Zivildienst geleistet oder bist davon befreit.
- Du bist Student:in oder hast vor, ein Studium zu beginnen.
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse, um mit unseren Fahrgästen eine erfolgreiche Kommunikation sicherzustellen. Die Konversation auch auf Englisch zu führen, ist für dich ebenfalls jederzeit möglich.
- Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist dir wichtig und mit deiner freundlichen und offenen Art gehst du gerne auf Kund:innen zu und unterstützt diese.
- Auch in stressigen oder konfliktgeladenen Situationen strahlst du Ruhe aus.
- Mit wechselnden Arbeitszeiten im Schichtdienst (Nacht/Wochenende/Feiertage) kannst du gut umgehen.
Um einen noch besseren Einblick in das Berufsbild zu bekommen, klicke hier und finde deinen Weg, zu einem Job mit Sinn!
Ein Angebot, das dich überzeugt:
- Als Markenbotschafter:in der ÖBB begleitest du Menschen aus aller Welt auf ihren Reisen.
- 100% Beschäftigung in den Monaten Juli/August/September, 50% Beschäftigung in den Monaten Februar/März/April/Mai/November/Dezember, dienstfreie Monate im Jänner/Juni/Oktober.
- Für die Funktion „Mitarbeiter:in Kontroll-/Serviceteam\“ ist ein ganzjähriges aliquotes Mindestentgelt von EUR 18.617,41 brutto/Jahr (50% Beschäftigung) exklusive Zulagen (Nacht- und Sonn/Feiertagszuschläge sowie leistungsorientierte Nebenbezüge) vorgesehen.
Klicke hier für weiterführende Infos zum Berufsbild!
Deine Bewerbung:
Bitte bewirb dich online mit Motivationsschreiben, Lebenslauf und Bestätigungen über Schul-/Lehr-/FH-/Uni-Abschlüsse.
Wenn uns deine Bewerbungsunterlagen überzeugen, sind die Absolvierung eines E-Learnings inkl. Wissensüberprüfung, die psychologische Eignungsuntersuchung, die Teilnahme am ÖBB-Auswahltag und die ärztliche Tauglichkeitsfeststellung die ersten Schritte für deine zukünftige Laufbahn als SKT-Mitarbeiter:in. Nähere Informationen zum Bewerbungsprozess erhältst du hier.
Kontaktperson:
ÖBB-Konzern HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Study & Rail - Zugbegleiter:in Quereinstieg, Salzburg (Teilzeit) (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze deine sozialen Fähigkeiten! Da du als Zugbegleiter:in viel mit Menschen zu tun hast, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten in Gesprächen mit Fahrgästen zeigst. Übe, freundlich und hilfsbereit zu sein, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die ÖBB und deren Werte. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Mission und Vision des Unternehmens verstehst und schätzt. Dies kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben und dein Interesse an der Position zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten in Bezug auf die Anforderungen der Stelle darstellen kannst. Denke auch an Beispiele, die deine Stressresistenz und Problemlösungsfähigkeiten zeigen.
✨Tip Nummer 4
Zeige Flexibilität und Bereitschaft zur Schichtarbeit. Da die Arbeitszeiten variieren können, ist es wichtig, dass du deine Bereitschaft zur Arbeit an Wochenenden und Feiertagen betonst. Dies zeigt dein Engagement und deine Anpassungsfähigkeit.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Study & Rail - Zugbegleiter:in Quereinstieg, Salzburg (Teilzeit) (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position als Zugbegleiter:in ausdrückst. Erkläre, warum du gerne mit Menschen arbeitest und wie dein Studium dir dabei hilft, diese Rolle auszufüllen.
Lebenslauf: Gestalte deinen Lebenslauf übersichtlich und strukturiert. Hebe relevante Erfahrungen hervor, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und deine Kommunikationsfähigkeiten unterstreichen. Achte darauf, dass deine Kontaktdaten aktuell sind.
Nachweise beifügen: Füge alle erforderlichen Nachweise über Schul-, Lehr- oder Studienabschlüsse bei. Diese Dokumente sind wichtig, um deine Qualifikationen zu belegen und deine Eignung für die Stelle zu zeigen.
Online-Bewerbung: Reiche deine Bewerbung online über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt hochgeladen sind und überprüfe deine Angaben auf Vollständigkeit und Richtigkeit, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ÖBB-Konzern vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir während des Interviews gestellt werden könnten. Dazu gehören Fragen zu deiner Motivation, warum du Zugbegleiter:in werden möchtest, und wie du mit stressigen Situationen umgehst. Übe deine Antworten laut, um sicherer zu werden.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen und zeige, dass du in der Lage bist, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch zu kommunizieren.
✨Präsentiere ein gepflegtes Erscheinungsbild
Ein gepflegtes Äußeres ist für die Position als Zugbegleiter:in entscheidend. Kleide dich angemessen und achte auf dein Auftreten. Dies zeigt, dass du die Rolle ernst nimmst und bereit bist, die Erwartungen an einen Markenbotschafter:in zu erfüllen.
✨Demonstriere deine Teamfähigkeit
Der Job erfordert oft Zusammenarbeit mit anderen Teammitgliedern. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, und betone, wie wichtig dir eine gute Teamdynamik ist. Das zeigt, dass du gut ins Team passen würdest.