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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Begleite Fahrgäste, kontrolliere Tickets und sorge für Sicherheit im Zug.
- Arbeitgeber: ÖBB ist ein führendes Unternehmen im Bereich Personenverkehr in Österreich.
- Mitarbeitervorteile: Monatsgehalt ab 2.659,63 EUR, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Erlebe jeden Tag neue Menschen und mache Reisen unvergesslich.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 18 Jahre alt, gute Deutsch- und Englischkenntnisse, kundenorientiert.
- Andere Informationen: Ausbildung startet am 01.09.2025 in Linz, Teilzeit nach der Ausbildung möglich.
Du hast Freude daran, jeden Tag mit Menschen zu tun zu haben und sie auf ihren Reisen zu begleiten? Dann bist du bei uns richtig! Sieh hier einen Arbeitstag im Zugbegleitdienst.
„Mein Job mit Sinn: Als perfekter Gastgeber begleite ich jede Reise.\“ Luca, Zugbegleiter
Ein Angebot, das dich überzeugt:
- Als Uniformträger:in bist du Markenbotschafter:in der ÖBB und begleitest Menschen aus aller Welt auf ihren Reisen.
- Wir bereiten dich in 5 Monaten mit einer fundierten Ausbildung, inklusive regelmäßiger Lernkontrollen sorgfältig auf deinen späteren Job als Zugbegleiter:in vor.
- Schon während deiner Ausbildung erhältst du ein Monatsbruttogehalt von EUR 2.659,63 bei 38,5 Wochenstunden. Nach abgeschlossener Ausbildung ist für die Funktion „Zugbegleiter:in\“ ein Mindestentgelt von EUR 3.094,29 brutto/Monat vorgesehen.
- Zusätzlich bieten wir leistungsorientierte Zulagen/Nebenbezügen von durchschnittlich EUR 350,- brutto/Monat sowie die Auszahlung geleisteter Überstunden. Somit erhältst du ein durchschnittliches Monatsbruttogehalt für die Funktion „Zugbegleiter:in\“ von EUR 3.444,29 auf Basis Vollzeit. Aufgrund von Zulagen, Sonderzahlungen, usw. ist ein durchschnittliches Jahresbruttogehalt von EUR 47.520,06 möglich.
- Sieh hier die Gehalts- & Entwicklungsmöglichkeiten als Zugbegleiter:in.
- Mögliche Dienstorte nach abgeschlossener Ausbildung als Zugbegleiter:in: Innsbruck
- Nach vollständig abgeschlossener Ausbildung ist es möglich, das Beschäftigungsausmaß je nach Vereinbarung auf Teilzeit zu reduzieren.
- Nächster Kursstart: in Salzburg
Aufgaben, die dich begeistern:
- Du bist aufmerksame erste Ansprechperson für unsere Fahrgäste und sorgst für die Sicherheit an Bord.
- Du kontrollierst Fahrkarten, gibst Fahrplan- und Preisauskünfte und bist für die Qualitätssicherung am Fahrzeug verantwortlich.
- Betriebliche Aufgaben, wie Bremsberechnungen und die Zugabfertigung fallen ebenso in deinen Verantwortungsbereich.
Um einen noch besseren Einblick in das Berufsbild Zugbegleiter:in zu bekommen, klicke hier und finde deinen Weg, zu einem Job mit Sinn!
Erwartungen, die du erfüllst:
- Du bist mind. 18 Jahre alt und hast den Präsenz- oder Zivildienst geleistet oder bist davon befreit.
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und hast Freude an einer offenen unterstützenden Art Kommunikation mit unseren Fahrgästen. Die Konversation auch auf Englisch zu führen, ist für dich ebenfalls jederzeit möglich.
- Du verfügst idealerweise über eine abgeschlossene Ausbildung (z.B. Lehrabschluss) und/oder bringst Erfahrung im Kund:innenkontakt mit.
- Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist dir wichtig und mit deiner freundlichen und offenen Art gehst du gerne auf Kund:innen zu und unterstützt diese.
- Auch in stressigen oder konfliktgeladenen Situationen strahlst du Ruhe aus.
- Pünktlichkeit und Flexibilität zählen zu deinen Stärken und mit wechselnden Arbeitszeiten im Schichtdienst (Nacht/Wochenende/Feiertage) kannst du und deine Familie gut umgehen.
Klicke hier für weiterführende Infos zum Berufsbild Zugbegleiter:in!
Deine Bewerbung:
Bitte bewirb dich online mit folgenden vollständigen Unterlagen:
- Lebenslauf
- idealerweise ein Anschreiben
- als interne Bewerber:in füge bitte den SAP-Auszug hinzu
Wenn uns deine Bewerbungsunterlagen überzeugen, sind die Absolvierung eines E-Learnings inkl. Wissensüberprüfung, die psychologische Eignungsuntersuchung, die Teilnahme am ÖBB-Auswahltag und die ärztliche Tauglichkeitsfeststellung die ersten Schritte für deine zukünftige Laufbahn als Zugbegleiter:in. Nähere Informationen zum Bewerbungsprozess erhältst du hier.
Kontaktperson:
ÖBB-Konzern HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Zugbegleiter:in Quereinstieg, Tirol (Voll- und Teilzeit) (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze die Gelegenheit, um dich über die ÖBB und deren Werte zu informieren. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Mission des Unternehmens verstehst und bereit bist, als Markenbotschafter:in aufzutreten.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Übe, wie du freundlich und hilfsbereit auf Fragen von Fahrgästen reagieren würdest, um deine Eignung für den Kundenkontakt zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im Umgang mit Menschen zu teilen. Dies könnte dir helfen, deine Fähigkeit zu zeigen, auch in stressigen Situationen ruhig und professionell zu bleiben.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über die spezifischen Anforderungen und Aufgaben eines Zugbegleiters. Wenn du während des Gesprächs zeigst, dass du die Rolle und ihre Herausforderungen verstehst, wird das deine Chancen erhöhen, positiv wahrgenommen zu werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Zugbegleiter:in Quereinstieg, Tirol (Voll- und Teilzeit) (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Zugbegleiter:in wichtig sind. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und Erfahrungen im Kundenkontakt.
Anschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Motivation für die Stelle darlegst. Erkläre, warum du gerne mit Menschen arbeitest und wie du zur Sicherheit und Zufriedenheit der Fahrgäste beitragen kannst.
Unterlagen vollständig einreichen: Achte darauf, dass alle geforderten Unterlagen, einschließlich Lebenslauf und Anschreiben, vollständig und korrekt sind. Wenn du interne:r Bewerber:in bist, füge auch den SAP-Auszug hinzu.
Vorbereitung auf den Auswahlprozess: Informiere dich über den Auswahlprozess, der nach der Bewerbung folgt. Bereite dich auf das E-Learning, die psychologische Eignungsuntersuchung und den ÖBB-Auswahltag vor, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ÖBB-Konzern vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir während des Interviews gestellt werden könnten. Typische Fragen könnten sich auf deine Erfahrungen im Kundenkontakt oder deine Fähigkeit, in stressigen Situationen ruhig zu bleiben, beziehen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job als Zugbegleiter:in viel mit Menschen zu tun hat, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, wie du freundlich und offen auf die Interviewer zugehst und deine Antworten klar und verständlich formulierst.
✨Kleide dich angemessen
Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist für die Position wichtig. Achte darauf, dass du dich professionell kleidest, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen. Dies zeigt auch, dass du die Rolle ernst nimmst.
✨Sei flexibel und pünktlich
Da die Stelle Schichtarbeit umfasst, ist es wichtig, dass du deine Flexibilität und Pünktlichkeit betonst. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit mit wechselnden Arbeitszeiten umgegangen bist.