Auf einen Blick
- Aufgaben: Begleit die Fahrgäste, kontrolliere Tickets und sorge für Sicherheit im Zug.
- Arbeitgeber: ÖBB ist Österreichs größtes Klimaschutzunternehmen im Mobilitätssektor seit 1923.
- Mitarbeitervorteile: Monatsgehalt ab €2.659,63, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und erlebe jeden Tag neue Abenteuer mit Menschen aus aller Welt.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 18 Jahre alt, gute Deutsch- und Englischkenntnisse, freundliches Auftreten.
- Andere Informationen: Ausbildung dauert 5 Monate, danach Möglichkeit auf Teilzeit.
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Zugbegleiter:in Quereinstieg, Wien/Niederösterreich (Voll- und Teilzeit)
ÖBB-Personenverkehr AG
Wien AUT
Schichtdienst Fixzeit mit SonnFeiertage
20 – 38,5 Std.
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Wir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns. Jetzt Teil des #TeamOEBB werden!
Sie haben Freude daran, jeden Tag mit Menschen zu tun zu haben und sie auf ihren Reisen zu begleiten? Dann sind Sie bei uns richtig! Sehen Sie hier einen Arbeitstag im Zugbegleitdienst.
„Mein Job mit Sinn: Als perfekter Gastgeber begleite ich jede Reise.“ Luca, Zugbegleiter
Ein Angebot, das Sie überzeugt:
- Als Uniformträger:in sind Sie Markenbotschafter:in der ÖBB und begleiten Menschen aus aller Welt auf ihren Reisen.
- Wir bereiten Sie in 5 Monaten mit einer fundierten Ausbildung, inklusive regelmäßiger Lernkontrollen sorgfältig auf Ihren späteren Job als Zugbegleiter:in vor.
- Schon während Ihrer Ausbildung erhalten Sie ein Monatsbruttogehalt von € 2.659,63 bei 38,5 Wochenstunden. Nach abgeschlossener Ausbildung ist für die Funktion „Zugbegleiter:in“ ein Mindestentgelt von € 3.094,29 brutto/Monat vorgesehen.
- Zusätzlich bieten wir leistungsorientierte Zulagen/Nebenbezügen von durchschnittlich € 350,- brutto/Monat sowie die Auszahlung geleisteter Überstunden. Somit erhalten Sie ein durchschnittliches Monatsbruttogehalt für die Funktion „Zugbegleiter:in“ von € 3.444,29 auf Basis Vollzeit. Aufgrund von Zulagen, Sonderzahlungen, usw. ist ein durchschnittliches Jahresbruttogehalt von € 47.520,06 möglich.
- Nach vollständig abgeschlossener Ausbildung ist es möglich, das Beschäftigungsausmaß je nach Vereinbarung auf Teilzeit zu reduzieren.
Aufgaben, die Sie begeistern:
- Sie sind aufmerksame erste Ansprechpersonen für unsere Fahrgäste und sorgen für die Sicherheit an Bord.
- Sie kontrollieren Fahrkarten, geben Fahrplan- und Preisauskünfte und sind für die Qualitätssicherung am Fahrzeug verantwortlich.
- Betriebliche Aufgaben, wie Bremsberechnungen und die Zugabfertigung fallen in Ihren Verantwortungsbereich.
Erwartungen, die Sie erfüllen:
- Sie sind mind. 18 Jahre alt und haben den Präsenz- oder Zivildienst geleistet oder sind davon befreit.
- Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse und haben Freude an einer offenen unterstützenden Art Kommunikation mit unseren Fahrgästen. Die Konversation auch auf Englisch zu führen, ist für Sie ebenfalls jederzeit möglich.
- Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist Ihnen wichtig und mit Ihrer freundlichen und offenen Art gehen Sie gerne auf Kund:innen zu und unterstützen.
- Auch in stressigen oder konfliktgeladenen Situationen strahlen Sie Ruhe aus.
- Pünktlichkeit und Flexibilität zählen zu ihren Stärken und mit wechselnden Arbeitszeiten im Schichtdienst (Nacht/Wochenende/Feiertage) können Sie und Ihre Familie gut umgehen.
Ihre Bewerbung:
Bitte bewerben Sie sich online mit folgenden vollständigen Unterlagen:
- Lebenslauf
- idealerweise ein Anschreiben
- als interne Bewerber:innen fügen Sie bitte den SAP-Auszug hinzu
Wenn uns Ihre Bewerbungsunterlagen überzeugen, sind die Absolvierung eines E-Learnings inkl. Wissensüberprüfung, die psychologische Eignungsuntersuchung, die Teilnahme am ÖBB-Auswahltag und die ärztliche Tauglichkeitsfeststellung die ersten Schritte für Ihre zukünftige Laufbahn als Zugbegleiter:in.
Frauen sind ein unverzichtbarer Teil unseres Erfolges und unserer Unternehmenskultur. Deshalb begrüßen wir besonders Bewerbungen von Frauen, die bei gleicher Qualifikation – unter Berücksichtigung der relevanten Rahmenumstände aller Bewerbungen – bevorzugt aufgenommen werden.
Wir weisen darauf hin, dass im Zuge der Aufnahme die Beibringung einer Strafregisterbescheinigung erforderlich ist.
Ansprechpartner:innen
Bei fachlichen Fragen zu dieser Jobausschreibung wenden Sie sich bitte an Karina Beer, +43664/2866291.
Für allgemeine Fragen zum Bewerbungsprozess steht Ihnen unser ÖBB Recruiting Team unter 05 1778 97 77888 gerne zur Verfügung.
Ãœber das Unternehmen:
Seit 1923 prägen wir als ÖBB die Mobilität in Österreich und tragen die Verantwortung für eine moderne Infrastruktur sowie für die Beförderung von Menschen und Gütern.
Eine Karriere bei den ÖBB ist nicht nur vielfältig, sondern auch sinnstiftend: Als größtes Klimaschutzunternehmen im Mobilitätssektor bewegen wir ganz Österreich, treiben die österreichische Wirtschaft voran, fördern Innovation und sind ein verlässlicher, verantwortungsbewusster Arbeitgeber. Wir unterstützen unsere Mitarbeiter:innen bei ihrer beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung, setzen Maßnahmen für ihre Gesundheit und gemeinsam schaffen wir eine Unternehmenskultur, die von Wertschätzung und respektvoller Zusammenarbeit geprägt ist.
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Zugbegleiter:in Quereinstieg, Wien/Niederösterreich (Voll- und Teilzeit) Arbeitgeber: ÖBB-Konzern
Kontaktperson:
ÖBB-Konzern HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Zugbegleiter:in Quereinstieg, Wien/Niederösterreich (Voll- und Teilzeit)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die ÖBB und ihre Werte. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Mission des Unternehmens verstehst und bereit bist, ein Teil davon zu werden. Das hilft dir, dich als idealen Kandidaten zu präsentieren.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen vor, die während des Auswahlprozesses gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deinem Leben, die deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Fähigkeit, in stressigen Situationen ruhig zu bleiben, demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position zeigen. Frage nach den Herausforderungen, die Zugbegleiter:innen im Alltag begegnen, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung innerhalb der ÖBB.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft, im Schichtdienst zu arbeiten. Erkläre, wie du mit wechselnden Arbeitszeiten umgehen kannst und warum du diese Herausforderung als positiv empfindest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Zugbegleiter:in Quereinstieg, Wien/Niederösterreich (Voll- und Teilzeit)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle als Zugbegleiter:in zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen im Kundenservice und deine Kommunikationsfähigkeiten.
Anschreiben verfassen: Verfasse ein überzeugendes Anschreiben, in dem du deine Motivation für die Position darlegst. Hebe hervor, warum du gerne mit Menschen arbeitest und wie du zur Sicherheit und Zufriedenheit der Fahrgäste beitragen kannst.
Vollständige Unterlagen einreichen: Achte darauf, alle geforderten Unterlagen einzureichen, einschließlich Lebenslauf, Anschreiben und gegebenenfalls den SAP-Auszug, falls du interne:r Bewerber:in bist.
Vorbereitung auf E-Learning: Bereite dich auf das E-Learning und die Wissensüberprüfung vor, die nach der Bewerbung stattfinden. Informiere dich über die Themen, die behandelt werden, um gut vorbereitet zu sein.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ÖBB-Konzern vorbereitest
✨Sei ein freundlicher Gastgeber
Da der Job als Zugbegleiter:in viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews deine freundliche und offene Art zeigst. Übe, wie du auf Fragen reagierst und wie du mit verschiedenen Situationen umgehen würdest, um zu demonstrieren, dass du die richtige Einstellung für den Job hast.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Flexibilität, Pünktlichkeit und deinem Umgang mit stressigen Situationen. Überlege dir Beispiele aus deinem Leben, die zeigen, wie du in der Vergangenheit mit solchen Herausforderungen umgegangen bist.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da sehr gute Deutschkenntnisse und die Fähigkeit, auch auf Englisch zu kommunizieren, gefordert sind, solltest du während des Interviews klar und deutlich sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und auf Fragen präzise zu antworten.
✨Kleide dich angemessen
Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist wichtig, da du als Markenbotschafter:in der ÖBB auftreten wirst. Wähle ein professionelles Outfit, das deinem zukünftigen Job entspricht, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.