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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Begleite Fahrgäste, kontrolliere Tickets und sorge für Sicherheit an Bord.
- Arbeitgeber: Werde Teil der ÖBB, einem Team von 2.800 Möglichmacher:innen.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Gehälter, Weiterbildungsmöglichkeiten und flexible Arbeitszeiten.
- Warum dieser Job: Erlebe einen sinnvollen Job mit direktem Kontakt zu Menschen aus aller Welt.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 18 Jahre alt, gute Deutsch- und Englischkenntnisse, freundliches Auftreten.
- Andere Informationen: Ausbildung beginnt am 07.01.2025 oder 24.02.2025 in Villach.
Werden Sie Zugbegleiter:in (Voll- und Teilzeit)
Villach
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Wir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns.
Werden auch Sie Teil des #TeamOEBB
Damit wir unsere Fahrgäste auch morgen sicher, pünktlich und vor allem umweltfreundlich ans Ziel bringen. Wir, das sind 2.800 Möglichmacher:innen der ÖBB-Personenverkehr AG.
Sie haben Freude daran, jeden Tag mit Menschen zu tun zu haben und sie auf ihren Reisen zu begleiten? Dann sind Sie bei uns richtig!
„Mein Job mit Sinn: Als perfekter Gastgeber begleite ich jede Reise.“ Luca, Zugbegleiter
Ein Angebot, das Sie überzeugt:
- Als Uniformträger:in sind Sie Markenbotschafter:in der ÖBB und begleiten Menschen aus aller Welt auf ihren Reisen.
- Wir bieten einen abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Job mit hervorragenden Weiterbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten und eine Vielzahl an Vorteilen für ÖBB-Mitarbeiter:innen.
- Wir bereiten Sie in 5 Monaten mit einer fundierten Ausbildung, inklusive regelmäßiger Lernkontrollen sorgfältig auf Ihren späteren Job als Zugbegleiter:in vor.
- Schon während Ihrer Ausbildung erhalten Sie ein Monatsbruttogehalt von EUR 2.554,88 bei 38,5 Wochenstunden. Nach abgeschlossener Ausbildung ist für die Funktion „Zugbegleiter:in“ ein Mindestentgelt von EUR 2.837,42 brutto/Monat vorgesehen.
- Zusätzlich bieten wir leistungsorientierte Zulagen/Nebenbezügen von durchschnittlich EUR 350,- brutto/Monat sowie die Auszahlung geleisteter Überstunden. Somit erhalten Sie ein durchschnittliches Monatsbruttogehalt für die Funktion „Zugbegleiter:in“ von EUR 3.187,42 auf Basis Vollzeit. Aufgrund von Zulagen, Sonderzahlungen, usw. ist ein durchschnittliches Jahresbruttogehalt von EUR 44.623,88 möglich.
- Nach vollständig abgeschlossener Ausbildung ist es möglich, das Beschäftigungsausmaß je nach Vereinbarung auf Teilzeit zu reduzieren.
- Kursbeginn: 07.01.2025 bzw. 24.02.2025 in Villach
Aufgaben, die Sie begeistern:
- Sie sind aufmerksame erste Ansprechpersonen für unsere Fahrgäste und sorgen für die Sicherheit an Bord.
- Sie kontrollieren Fahrkarten, geben Fahrplan- und Preisauskünfte und sind für die Qualitätssicherung am Fahrzeug verantwortlich.
- Betriebliche Aufgaben, wie Bremsberechnungen und die Zugabfertigung fallen in Ihren Verantwortungsbereich.
Erwartungen, die Sie erfüllen:
- Sie sind mind. 18 Jahre alt und haben den Präsenz- oder Zivildienst geleistet oder sind davon befreit.
- Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse und haben Freude an einer offenen unterstützenden Art Kommunikation mit unseren Fahrgästen. Die Konversation auch auf Englisch zu führen, ist für Sie ebenfalls jederzeit möglich.
- Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist Ihnen wichtig und mit Ihrer freundlichen und offenen Art gehen Sie gerne auf Kund:innen zu und unterstützen.
- Auch in stressigen oder konfliktgeladenen Situationen strahlen Sie Ruhe aus.
- Pünktlichkeit und Flexibilität zählen zu ihren Stärken und mit wechselnden Arbeitszeiten im Schichtdienst (Nacht/Wochenende/Feiertage) können Sie und Ihre Familie gut umgehen.
Um einen noch besseren Einblick in das Berufsbild Zugbegleiter:in zu bekommen, klicken Sie hier und finden Sie Ihren Weg, zu einem Job mit Sinn!
Ihre Bewerbung:
Bitte bewerben Sie sich online mit folgenden vollständigen Unterlagen:
- Lebenslauf
- idealerweise ein Anschreiben
- als interne Bewerber:innen fügen Sie bitte den SAP-Auszug hinzu
Wenn uns Ihre Bewerbungsunterlagen überzeugen, sind die Absolvierung eines E-Learnings inkl. Wissensüberprüfung, die psychologische Eignungsuntersuchung, die Teilnahme am ÖBB-Auswahltag und die ärztliche Tauglichkeitsfeststellung die ersten Schritte für Ihre zukünftige Laufbahn als SKT-Mitarbeiter:in.
Frauen sind ein unverzichtbarer Teil unseres Erfolges und unserer Unternehmenskultur. Deshalb begrüßen wir besonders Bewerbungen von Frauen, die bei gleicher Qualifikation – unter Berücksichtigung der relevanten Rahmenumstände aller Bewerbungen – bevorzugt aufgenommen werden.
Wir weisen darauf hin, dass im Zuge der Aufnahme die Beibringung einer Strafregisterbescheinigung erforderlich ist.
Ansprechpartner:innen:
Bei fachlichen Fragen zu dieser Jobausschreibung wenden Sie sich bitte an Birgit Hebenstreit, +43664/6177720.
Für allgemeine Fragen zum Bewerbungsprozess steht Ihnen unser ÖBB Recruiting Team unter 05 1778 97 77888 gerne zur Verfügung.
Benefits
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Zugbegleiter:in (Voll- und Teilzeit) Arbeitgeber: ÖBB-Konzern
Kontaktperson:
ÖBB-Konzern HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Zugbegleiter:in (Voll- und Teilzeit)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die ÖBB und ihre Werte. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Mission und Vision des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, die Fahrgäste sicher und umweltfreundlich zu befördern.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, sei bereit, Beispiele für deine Erfahrungen im Umgang mit Menschen zu teilen und wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst.
✨Tip Nummer 3
Zeige Flexibilität und Pünktlichkeit. Da die Arbeitszeiten variieren können, ist es wichtig, dass du deine Bereitschaft zur Schichtarbeit und deine Zuverlässigkeit unter Beweis stellst.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, Fragen zu stellen. Dies zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die täglichen Herausforderungen und Erwartungen als Zugbegleiter:in zu erfahren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Zugbegleiter:in (Voll- und Teilzeit)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle als Zugbegleiter:in zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen im Kundenservice und deine Kommunikationsfähigkeiten.
Anschreiben verfassen: Verfasse ein überzeugendes Anschreiben, in dem du deine Motivation für die Position darlegst. Hebe hervor, warum du gerne mit Menschen arbeitest und wie du zur Sicherheit und Zufriedenheit der Fahrgäste beitragen kannst.
Unterlagen vollständig einreichen: Achte darauf, dass alle geforderten Unterlagen, einschließlich Lebenslauf, Anschreiben und gegebenenfalls SAP-Auszug, vollständig und korrekt sind, bevor du deine Bewerbung einreichst.
Vorbereitung auf den Auswahlprozess: Bereite dich auf die nächsten Schritte im Auswahlprozess vor, wie das E-Learning und die psychologische Eignungsuntersuchung. Informiere dich über die ÖBB und deren Werte, um im Auswahlgespräch zu überzeugen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ÖBB-Konzern vorbereitest
✨Sei ein aufmerksamer Zuhörer
Während des Interviews ist es wichtig, aufmerksam zuzuhören und auf die Fragen des Interviewers einzugehen. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Fahrgäste verstehst und bereit bist, ihnen zu helfen.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Kommunikation mit Fahrgästen eine zentrale Rolle spielt, solltest du Beispiele aus deiner Vergangenheit anführen, in denen du erfolgreich mit Menschen interagiert hast. Betone deine Fähigkeit, auch in stressigen Situationen ruhig und freundlich zu bleiben.
✨Zeige Flexibilität und Pünktlichkeit
Erwähne, wie wichtig dir Pünktlichkeit ist und dass du dich gut an wechselnde Arbeitszeiten anpassen kannst. Dies zeigt, dass du die Anforderungen des Schichtdienstes verstehst und bereit bist, diese zu erfüllen.
✨Kleide dich professionell
Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist entscheidend für die Rolle als Zugbegleiter:in. Achte darauf, dass du während des Interviews angemessen gekleidet bist, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.
