Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden bei der Reiseplanung und verkaufe Tickets für Bahnreisen.
- Unternehmen: Werde Teil des freundlichen ÖBB-Teams in Graz.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, hochwertige Uniform und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Reisen und erlebe einen abwechslungsreichen Job.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung, gute Deutschkenntnisse und Kundenorientierung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 42807 - 42807 € pro Jahr.
Wir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns. Jetzt Teil des #TeamOEBB werden!
Du möchtest gerne Menschen bei ihrer Reise- und Urlaubsplanung beraten? Ein Job in einem freundlichen Verkaufsteam ist dir wichtig? Wenn du hilfsbereit, geduldig und kundenorientiert bist und in stressigen Situationen die Ruhe bewahrst, bist du die:der geborene Reiseberater:in!
Ein Angebot, das dich überzeugt:
- Als Markenbotschafter:in bist du das Aushängeschild in unserem ÖBB-Reisezentrum.
- Du wirst mit einer hochwertigen ÖBB-Uniform ausgestattet.
- Wir bieten einen abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Job mit hervorragenden Weiterbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten und eine Vielzahl an Vorteilen für ÖBB-Mitarbeiter:innen.
- Du nimmst an einer fundierten Ausbildung teil, die dich inklusive regelmäßiger Lernkontrollen in 1,5 Monaten sorgfältig auf deinen späteren Job als Reiseberater:in vorbereitet.
- Schon während deiner Ausbildung erhältst du ein Gehalt von € 42.807,10 brutto/Jahr.
- Dienstort: Graz, Raum Obersteiermark
- Kursstart: 01.09.2026
Aufgaben, die dich begeistern:
- Der Verkauf und die Buchung von Tickets für nationale und internationale Bahnreisen einschließlich Zusatzleistungen unter Beachtung von Up- und Cross-Selling obliegt dir.
- Zu einer serviceorientierten Kund:innenbetreuung zählen sowohl die aktive Beratung als auch der Verkauf von Zusatzprodukten.
- Du nimmst Kund:innenwünsche und -anregungen entgegen, behandelst diese oder leitest sie entsprechend weiter.
- Deine Aufgaben beinhalten auch eine aktuelle Präsentation unserer im Reisezentrum platzierten Angebote und Werbemittel.
Erwartungen, die du erfüllst:
- Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung bzw. den Abschluss einer höheren Schule, bist mind. 18 Jahre alt und hast den Präsenz- oder Zivildienst geleistet oder bist davon befreit.
- Ausgezeichnete Ausdrucksfähigkeit in Deutsch ist für dich selbstverständlich, eine Konversation auf Englisch zu führen ist für dich jederzeit möglich.
- Mit dem Computer umgehen zu können, ist für dich eine Leichtigkeit.
- Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist dir wichtig und mit deiner freundlichen, offenen und unterstützenden Art gehst du gerne auf Kund:innen zu.
- Auch in stressigen oder konfliktgeladenen Situationen strahlst du Ruhe aus.
- Pünktlichkeit und Flexibilität zählen zu deinen Stärken und mit wechselnden Arbeitszeiten im Schichtdienst (Wochenende/Feiertage) können du und deine Familie gut umgehen.
Um einen noch besseren Einblick in den Alltag des Berufsbildes Reiseberater:in zu bekommen, klicke hier.
Deine Bewerbung:
Bitte bewirb dich online mit folgenden vollständigen Unterlagen:
- Lebenslauf
- idealerweise ein Anschreiben
- als interne Bewerber:innen füge bitte den SAP-Auszug hinzu
Wenn uns deine Bewerbungsunterlagen überzeugen, sind die Absolvierung eines Online-Interviews und die Teilnahme am ÖBB-Auswahltag die ersten Schritte für deine zukünftige Laufbahn als Reiseberater:in.
Frauen sind ein unverzichtbarer Teil unseres Erfolges und unserer Unternehmenskultur. Deshalb begrüßen wir besonders Bewerbungen von Frauen, die bei gleicher Qualifikation – unter Berücksichtigung der relevanten Rahmenumstände aller Bewerbungen – bevorzugt aufgenommen werden.
Wir weisen darauf hin, dass im Zuge der Aufnahme die Beibringung einer Strafregisterbescheinigung erforderlich ist.
Ansprechpartner:innen
Für fachliche Fragen zu dieser Jobausschreibung steht Helena Hauer unter 0664/88674467 zur Verfügung. Für allgemeine Fragen zum Bewerbungsprozess ist das ÖBB Recruiting Team unter 05 1778 97 77888 erreichbar.
Reiseberater:in Quereinstieg, Steiermark (Vollzeit) Arbeitgeber: ÖBB-Personenverkehr AG
Die ÖBB ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur eine fundierte Ausbildung und ein attraktives Gehalt bietet, sondern auch ein unterstützendes und kollegiales Arbeitsumfeld in Graz. Mit vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem klaren Fokus auf Mitarbeiterentwicklung fördert die ÖBB das persönliche Wachstum ihrer Angestellten und schafft so eine motivierende Atmosphäre für alle Reiseberater:innen. Zudem profitieren die Mitarbeitenden von zahlreichen Vorteilen, die das Arbeiten bei der ÖBB besonders attraktiv machen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Reiseberater:in Quereinstieg, Steiermark (Vollzeit) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Reiseberater:in interessierst, zögere nicht, direkt im ÖBB-Reisezentrum vorbeizuschauen. Zeig dein Interesse und sprich mit den Mitarbeitenden vor Ort – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Online-Interview vor! Informiere dich über die ÖBB und ihre Dienstleistungen. Überlege dir, wie du deine Kundenorientierung und deine Stressresistenz in konkreten Beispielen zeigen kannst. Das wird dir helfen, im Interview zu glänzen!
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Reisebereich arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar Tipps für deine Bewerbung oder das Auswahlverfahren.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Unterlagen schnell und unkompliziert an die richtigen Stellen gelangen. Und vergiss nicht, ein freundliches und professionelles Auftreten zu zeigen – das zählt bei uns doppelt!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Reiseberater:in Quereinstieg, Steiermark (Vollzeit) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Lebenslauf auf Vordermann bringen:Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert und übersichtlich ist. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die dich als Reiseberater:in auszeichnen – das macht einen guten Eindruck!
Anschreiben nicht vergessen:Ein individuelles Anschreiben kann den Unterschied machen! Erkläre, warum du genau zu uns passt und was dich an der Stelle begeistert. Zeig uns deine Motivation und Persönlichkeit!
Online-Bewerbung nutzen:Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Unterlagen zu sichten und du bist gleich im richtigen System. Plus, so hast du alles an einem Ort.
Vorbereitung auf das Online-Interview:Wenn wir dich zu einem Online-Interview einladen, bereite dich gut vor! Überlege dir Fragen, die du uns stellen möchtest, und sei bereit, über deine Erfahrungen und Stärken zu sprechen. So zeigst du uns, dass du wirklich interessiert bist!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ÖBB-Personenverkehr AG vorbereitet
✨Informiere dich über die ÖBB
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die ÖBB und ihre Dienstleistungen verschaffen. Schau dir die Website an, informiere dich über aktuelle Angebote und die Unternehmenskultur. So kannst du im Gespräch gezielt auf Fragen eingehen und zeigst dein Interesse.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kundenorientierung und deine Fähigkeit, in stressigen Situationen ruhig zu bleiben, zeigen. Diese Geschichten helfen dir, deine Stärken zu verdeutlichen und machen dich für die Interviewer greifbarer.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt nicht nur dein Interesse an der Position, sondern gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über das Team und die Arbeitsweise bei der ÖBB zu erfahren. Fragen zu Weiterbildungsmöglichkeiten oder dem Arbeitsalltag sind immer gut!
✨Kleide dich angemessen
Da du als Reiseberater:in das Aushängeschild der ÖBB bist, ist ein gepflegtes Erscheinungsbild wichtig. Wähle ein Outfit, das sowohl professionell als auch bequem ist. So fühlst du dich wohl und strahlst Selbstbewusstsein aus – das kommt beim Interview gut an!
