Reiseberater:in Quereinstieg, Wien/Niederösterreich/Burgenland (Vollzeit)

Wir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns. Jetzt Teil des #TeamOEBB werden! Du möchtest gerne Menschen bei ihrer Reise- und Urlaubsplanung beraten? Ein Job in einem freundlichen Verkaufsteam ist dir wichtig? Wenn du hilfsbereit, geduldig und kundenorientiert bist und in stressigen Situationen die Ruhe bewahrst, bist du die:der geborene Reiseberater:in! Ein Angebot, das dich überzeugt: ✓ Als Markenbotschafter:in bist du das Aushängeschild in unserem ÖBB- Reisezentrum. ✓ Du wirst mit einer hochwertigen ÖBB-Uniform ausgestattet.✓ Wir bieten einen abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Job mit hervorragenden Weiterbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten und eine Vielzahl an Vorteilen für ÖBB-Mitarbeiter:innen. ✓ Du nimmst an einer fundierten Ausbildung teil, die dich inklusive regelmäßiger Lernkontrollen in 1,5 Monaten sorgfältig auf deinen späteren Job als Reiseberater:in vorbereitet.✓ Schon während deiner Ausbildung erhältst du ein Gehalt von € 42.807,10 brutto/Jahr.✓ Ausbildungssstart: 01.09.2026 Aufgaben, die dich begeistern: ✓ Der Verkauf und die Buchung von Tickets für nationale und internationale Bahnreisen einschließlich Zusatzleistungen unter Beachtung von Up- und Cross-Selling obliegt dir. ✓ Zu einer serviceorientierten Kund:innenbetreuung zählen sowohl die aktive Beratung als auch der Verkauf von Zusatzprodukten. ✓ Du nimmst Kund:innenwünsche und -anregungen entgegen, behandelst diese oder leitest sie entsprechend weiter.✓ Deine Aufgaben beinhalten auch eine aktuelle Präsentation unserer im Reisezentrum platzierten Angebote und Werbemittel. Erwartungen, die du erfüllst: ✓ Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung bzw. den Abschluss einer höheren Schule, bist mind. 18 Jahre alt und hast den Präsenz- oder Zivildienst geleistet oder bist davon befreit.✓ Ausgezeichnete Ausdrucksfähigkeit in Deutsch ist für dich selbstverständlich, eine Konversation auf Englisch zu führen ist für dich jederzeit möglich.✓ Mit dem Computer umgehen zu können, ist für dich eine Leichtigkeit.✓ Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist dir wichtig und mit deiner freundlichen, offenen und unterstützenden Art gehst du gerne auf Kund:innen zu.✓ Auch in stressigen oder konfliktgeladenen Situationen strahlst du Ruhe aus.✓ Pünktlichkeit und Flexibilität zählen zu deinen Stärken und mit wechselnden Dienstorten und Arbeitszeiten im Schichtdienst (Wochenende/Feiertage) können du und deine Familie gut umgehen. Um einen noch besseren Einblick in den Alltag des Berufsbildes Reiseberater:in zu bekommen, klicke hier. Deine Bewerbung: Bitte bewirb dich online mit folgenden vollständigen Unterlagen: ✓ Lebenslauf ✓ idealerweise ein Anschreiben ✓ als interne Bewerber:innen füge bitte den SAP-Auszug hinzu Wenn uns deine Bewerbungsunterlagen überzeugen, sind die Absolvierung eines Online-Interviews und die Teilnahme am ÖBB-Auswahltag die ersten Schritte für deine zukünftige Laufbahn als Reiseberater:in. Frauen sind ein unverzichtbarer Teil unseres Erfolges und unserer Unternehmenskultur. Deshalb begrüßen wir besonders Bewerbungen von Frauen, die bei gleicher Qualifikation – unter Berücksichtigung der relevanten Rahmenumstände aller Bewerbungen – bevorzugt aufgenommen werden. Wir weisen darauf hin, dass im Zuge der Aufnahme die Beibringung einer Strafregisterbescheinigung erforderlich ist. Ansprechpartner:innen Für fachliche Fragen zu dieser Jobausschreibung steht Helena Hauer unter +43 664 88674467 zur Verfügung. Für allgemeine Fragen zum Bewerbungsprozess ist das ÖBB Recruiting Team unter 05 1778 97 77888 erreichbar.