Auf einen Blick
- Aufgaben: Halte unsere Logistik am Laufen und sei die Ansprechperson für Kund:innen.
- Arbeitgeber: ÖBB, Österreichs größtes Klimaschutzunternehmen im Mobilitäts- und Logistikbereich.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Benefits wie Pensionskasse, Gesundheitsangebote und Vergünstigungen.
- Andere Informationen: Dynamisches Team mit hervorragenden Weiterbildungsmöglichkeiten und einem offenen Arbeitsklima.
- Warum dieser Job: Gestalte klimafreundliche Mobilität und arbeite in einem internationalen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung in der Logistik, auch Quereinsteiger:innen willkommen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 42807 - 50000 € pro Jahr.
Wir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns. Jetzt Teil des #TeamOEBB werden!
Die Rail Cargo Austria AG sucht eine:n engagierte:n Disponent:in mit Kund:innenkontakt im Schichtdienst für unseren Standort in Leoben Donawitz.
Dein Job, du...
- hältst als Customer Success Manager:in unsere Logistik am Laufen und bist die direkte Ansprechperson für unsere Kund:innen und Dienstleister:innen.
- wirst Expert:in für deinen definierten Bereich unter Berücksichtigung der regionalen Besonderheiten.
- sorgst dafür, dass Transportaufträge reibungslos erfasst und abgewickelt werden, die nötigen Sendungspapiere bereitgestellt werden.
- initiierst, koordinierst und überwachst den gesamten Transport und stimmst im Abweichungsmanagement die notwendigen Maßnahmen ab.
- beauftragst unsere Leistungerbringer:innen. Nach erfolgreicher Abwicklung des Transports bereitest du die Rechnungslegung vor.
Dein Profil, du...
- hast idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische oder wirtschaftliche Berufsausbildung bzw. hast eine Speditionslehre abgeschlossen und verfügst über einschlägige Berufserfahrung. Aber auch engagierte Quereinsteiger:innen, die sich für logistische Abläufe interessieren, sind herzlich willkommen.
- und deine Familie kommen mit Schichtdienst gut zurecht. Als Mitarbeiter:in im Customer Service arbeitest du auch an Wochenenden und an Feiertagen.
- kennst dich sehr gut mit MS-Office, insbesondere Excel, sowie mit relevanten SAP-Modulen aus.
- trägst zu einem offenen und wertschätzenden Umgang mit unseren Kund:innen bei.
- überzeugst durch hohe Eigenständigkeit sowie Belastbarkeit und lässt dich auch von Hindernissen nicht aus der Ruhe bringen.
- bringst gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit.
Unser Angebot
Die ÖBB sind das Rückgrat des öffentlichen Verkehrs und bringen als Österreichs größtes Klimaschutzunternehmen im Mobilitäts- und Logistikbereich Menschen und Güter sicher und umweltbewusst an ihr Ziel.
Es erwartet dich eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen Umfeld. Ein offenes und vertrauensvolles Arbeitsklima auf Augenhöhe zeichnet uns aus.
Wir bieten ein großes Angebot an Benefits, wie überbetriebliche Pensionskasse, "Gesund & Fit-Aktivitäten", besondere Konditionen in unseren Reisebüros, Ferienhäuser und Appartements in beliebten heimischen Urlaubsregionen, hausinternes Car-Sharing sowie Vergünstigungen bei verschiedensten Geschäften und Dienstleister:innen.
Unser konzerninternes Wohnungsservice bietet bundesweit ÖBB-Mitarbeiter:innenwohnungen an.
Du hast die Option, die Fahrbegünstigung in Anspruch zu nehmen und Österreich mit der ÖBB zu entdecken. So arbeitest du nicht nur an klimafreundlicher Mobilität, sondern kannst auch umweltfreundlich mit deiner Familie reisen.
Du profitierst von hervorragenden Weiterbildungsangeboten sowie zahlreichen Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Konzerns.
Werde ein Teil eines vielfältigen Unternehmens, in dem Diversität gelebt wird.
Für die Funktion „(Qualifizierte) Fachkraft Customer Service Support“ ist ein Mindestentgelt von € 42.807,07 brutto/Jahr (laut KV Eisenbahnunternehmen) bei einem Beschäftigungsausmaß von 38,5 Wochenstunden vorgesehen. Je nach Qualifikation und Berufserfahrung ist eine Überzahlung möglich.
Frauen sind ein unverzichtbarer Teil unseres Erfolges und unserer Unternehmenskultur. Deshalb begrüßen wir besonders Bewerbungen von Frauen, die bei gleicher Qualifikation – unter Berücksichtigung der relevanten Rahmenumstände aller Bewerbungen – bevorzugt aufgenommen werden.
Die Beibringung einer Strafregisterbescheinigung ist erforderlich.
Disponent:in mit Kund:innenkontakt Arbeitgeber: ÖBB
Kontaktperson:
ÖBB HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Disponent:in mit Kund:innenkontakt
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Disponent:in interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit Leuten, die bereits bei Rail Cargo Austria arbeiten oder gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Unternehmenswerte und die spezifischen Anforderungen der Rolle. Zeige, dass du die logistischen Abläufe verstehst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass du alle erforderlichen Informationen bereitstellst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Disponent:in mit Kund:innenkontakt
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu der Rolle als Disponent:in passen!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, Teil unseres #TeamOEBB zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ÖBB vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Rail Cargo Austria AG verschaffen. Schau dir ihre Werte, Mission und aktuelle Projekte an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Logistik unter Beweis stellen. Zeige, wie du Herausforderungen gemeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast.
✨Praktische Kenntnisse betonen
Da MS-Office und SAP für die Position wichtig sind, solltest du deine Kenntnisse in diesen Programmen hervorheben. Bereite dich darauf vor, spezifische Situationen zu beschreiben, in denen du diese Tools effektiv eingesetzt hast.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
In der Rolle als Disponent:in mit Kund:innenkontakt ist Teamarbeit entscheidend. Sei bereit, Beispiele zu nennen, wie du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um Transportaufträge reibungslos abzuwickeln und Probleme zu lösen.