Product Manager:in ServiceNow

Product Manager:in ServiceNow

Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
ÖBB

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Gestalte die Zukunft unserer ServiceNow-Plattform und schaffe echten Mehrwert für unsere Kund:innen.
  • Unternehmen: ÖBB - führendes Unternehmen im Bereich Mobilität und Klimaschutz in Österreich.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und zahlreiche Mitarbeiter-Benefits.
  • Weitere Informationen: Wachstumschancen in einem dynamischen Team und eine wertschätzende Unternehmenskultur.
  • Warum dieser Job: Sei Teil einer digitalen Transformation und arbeite an innovativen Lösungen in einem agilen Umfeld.
  • Qualifikationen: Erfahrung als Product Manager:in und Kenntnisse in agilen Methoden sind erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Wir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns. Jetzt Teil des werden! Die ÖBB stehen vor einer der größten digitalen Transformationen ihrer Geschichte - und wir suchen dich als Product Manager:in für unsere ServiceNow-Plattform. Bist du bereit, im Zentrum eines komplexen agilen Ökosystems die Zukunft unserer Digitalisierungsplattform mitzugestalten und echten Mehrwert für unsere Kund:innen zu schaffen?

Als Product Manager:in übernimmst du die strategische Verantwortung für ServiceNow - von der Vision über die Roadmap bis zur Umsetzung. Du stellst sicher, dass die Plattform messbaren Geschäftswert liefert, die Transformationsziele unterstützt und eine skalierbare Basis für Automatisierung und Prozessdigitalisierung bietet.

Dein Job:

  • Definierst und kommunizierst die Plattformvision und Roadmap und sorgst für die Ausrichtung an strategischen Zielen.
  • Bist Teil des Transformation Office für alle ServiceNow-bezogenen Management-, Priorisierungs- und Governance-Themen.
  • Gestaltest die Produkt-Roadmap, zerlegst Epics in umsetzbare Features und steuerst und priorisierst den ART Feature Backlog basierend auf Kund:innenbedürfnissen, Markttrends und Unternehmenszielen.
  • Agierst als Platform Owner:in und definierst gemeinsam mit deinem Team die notwendigen technischen, fachlichen und organisatorischen Enabler:innen für Lösungen und Use Cases auf der ServiceNow Plattform, in Projekten sowie im Betrieb.
  • Führst Change und Adoption zwischen Business und IT und positionierst die Plattform als Enabler:in für Enterprise Agility.
  • Arbeitest eng mit Product Owner:innen, Epic Owner:innen, Capability Owner:innen und Enterprise Architekt:innen zusammen, um Konsistenz und technische Integrität sicherzustellen.
  • Treibst die Wertrealisierung voran, indem du KPIs wie Plattform Adoption, Kostenoptimierung und Plattform Ausbau verfolgst.
  • Kommunizierst proaktiv mit Stakeholder:innen und managst deren Erwartungen.

Dein Profil:

  • Bringst mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Rolle (Product Manager:in, Plattform Owner:in, etc.) in einem skalierten, agilen Umfeld mit.
  • Hast idealerweise tiefgehende Kenntnisse, praktische Erfahrung mit ServiceNow sowie entsprechende Zertifizierungen (z.B. ServiceNow CPOA / CSA / CIS).
  • Sprichst fließend Englisch auf verhandlungssicherem Niveau.
  • Hast idealerweise Erfahrung in Konzernstrukturen und komplexen IT-Umgebungen.
  • Kennst agile Methoden (SAFe, Scrum, Kanban) und deren Anwendung in großen Organisationen.
  • Bist kommunikationsstark, durchsetzungsfähig und kannst komplexe Sachverhalte verständlich vermitteln.
  • Packst gerne Probleme proaktiv an und motivierst Teams, um Verbesserungen voranzutreiben.

Unser Angebot:

  • Flexible Arbeitszeiten in einem hybriden Arbeitsumfeld: Kunden- & Firmenstandorte überwiegend in Wien und Home Office in Österreich möglich.
  • Möglichkeit zur firmeninternen Aus- und Weiterbildung sowie Unterstützung bei externen Zertifizierungen.
  • Zahlreiche weitere Benefits (Sonderkonditionen bei Bahnreisen und in unseren Reisebüros, Fahrbegünstigung, Ferienhäuser und Appartements in beliebten heimischen Urlaubsregionen, gemeinsame firmeninterne Events & Sportangebote, kulinarische Versorgung durch unser internes Bistro) erwarten dich.

Für die Funktion "Experte:in IT Projekt-/Programm-Mgmt." ist (laut Kollektivvertrag für Angestellte von Unternehmen im Bereich Dienstleistungen in der automatischen Datenverarbeitung und Informationstechnik) ein Mindestentgelt von € 55.300,- brutto/Jahr bei einem Beschäftigungsausmaß von 38,5 Wochenstunden vorgesehen. Je nach Qualifikation und Berufserfahrung ist eine Überzahlung möglich.

Deine Bewerbung:

Bewerbe dich online mit einem aussagekräftigen Lebenslauf. Als interne:r Bewerber:in fügst du idealerweise auch deinen SAP-Auszug hinzu. Wir laden dich herzlich ein, bei Fragen oder für weitere Informationen unseren ÖBB Job Shop bei Wien Mitte zu besuchen. Unser Team steht dir gerne persönlich zur Verfügung und unterstützt dich vor Ort. Mehr Infos findest du unter: ÖBB Job Shop" Job-Beratung in Wien Mitte The Mall - ÖBB Karriere(oebb.at).

Frauen sind ein unverzichtbarer Teil unseres Erfolges und unserer Unternehmenskultur. Deshalb begrüßen wir besonders Bewerbungen von Frauen, die bei gleicher Qualifikation - unter Berücksichtigung der relevanten Rahmenumstände aller Bewerbungen - bevorzugt aufgenommen werden.

Wir weisen darauf hin, dass im Zuge der Aufnahme die Beibringung einer Strafregisterbescheinigung erforderlich ist.

Ansprechpartner:innen:

Für fachliche Fragen zu dieser Jobausschreibung steht Lisa Steurer-Posch zur Verfügung. Für allgemeine Fragen zum Bewerbungsprozess ist das ÖBB Recruiting Team erreichbar.

Über Das Unternehmen:

Seit 1923 prägen wir als ÖBB die Mobilität in Österreich und tragen die Verantwortung für eine moderne Infrastruktur sowie für die Beförderung von Menschen und Gütern. Eine Karriere bei den ÖBB ist nicht nur vielfältig, sondern auch sinnstiftend: Als größtes Klimaschutzunternehmen im Mobilitätssektor bewegen wir ganz Österreich, treiben die österreichische Wirtschaft voran, fördern Innovation und sind ein verlässlicher, verantwortungsbewusster Arbeitgeber. Wir unterstützen unsere Mitarbeiter:innen bei ihrer beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung, setzen Maßnahmen für ihre Gesundheit und gemeinsam schaffen wir eine Unternehmenskultur, die von Wertschätzung und respektvoller Zusammenarbeit geprägt ist.

ÖBB

Kontaktdaten:

ÖBB Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Product Manager:in ServiceNow erhalten könnten

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei ÖBB bewerben

Viele Unternehmen, wie ÖBB, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Product Manager:in ServiceNow mit Bravour zu bestehen

Produktmanagement
ServiceNow
Agile Methoden (SAFe, Scrum, Kanban)
Stakeholder-Management
Roadmap-Entwicklung
Change Management
Kommunikationsstärke

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf ÖBB und die ausgeschriebene Position Product Manager:in ServiceNow zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ÖBB vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von ÖBB an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.