Support Engineer - Operations Command (SOC) (m/w/d)
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Support Engineer - Operations Command (SOC) (m/w/d)

Support Engineer - Operations Command (SOC) (m/w/d)

Bielefeld Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Überwache IT-Systeme und koordiniere Sicherheitsvorfälle im flexiblen Schichtbetrieb.
  • Arbeitgeber: OEDIV ist ein zuverlässiger Partner für IT-Infrastruktur im deutschen Mittelstand mit 30 Jahren Erfahrung.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße After-Work Events, individuelle Weiterbildung und ein attraktives Gehaltspaket.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams, das echte Verbindungen schafft und spannende Projekte umsetzt.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und erste Erfahrungen in System- oder Sicherheitsüberwachung sind erforderlich.
  • Andere Informationen: Arbeite in einer modernen, barrierefreien Umgebung mit vielen Gesundheitsangeboten.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

IT, die verbindet. Kultur, die bleibt.

Wir sind OEDIV – Partner für IT-Infrastruktur und Managed Services im deutschen Mittelstand. Seit 30 Jahren leben wir echte Verbindung indem wir unsere Kunden mit tiefem technischen Know-how, viel Flexibilität und echtem Teamgeist begleiten.

Unsere Schwerpunkte: Microsoft- und SAP-Technologien, Security, Data & AI betrieben auf stabiler, skalierbarer Infrastruktur.

Als Teil der Oetker-Gruppe stehen wir für Verlässlichkeit, Qualität und langfristige Partnerschaften – mit unseren Kunden genauso wie mit unseren Mitarbeitenden.Bei uns findest du nicht nur spannende Projekte, sondern ein Umfeld, in dem du wirklich etwas bewegen kannst. Auf Augenhöhe. Im Team. Mit dir.

Das sind Deine Aufgaben:

  • Du übernimmst die Überwachung und Bearbeitung von Alerts (Monitoring) von IT-Systemen, Security (SIEM), der Gebäudeleittechnik und der Data Center Infrastruktur
  • Du kümmerst Dich um die Koordination von Security Incidents und deren Analyse (Incident Response) inklusive der Erkennung von Trends sowie Korrelationen (Threat Hunting)
  • Du findest Erstlösungen bei Störungen (SOC 1st Level Advanced) und qualifizierst diese für den 2nd oder 3rd Level Support vor
  • Ticketbearbeitung (SLA-basiert) im Rahmen von Incident – und Changemanagement sowie Request Fulfillment gehören ebenfalls zu Deinem Tagesgeschäft
  • Du koordinierst die Abwicklung von Incidents sowohl intern als auch extern mit unseren Partnern, Kunden und Lieferanten
  • Dein Einsatz erfolgt im flexiblen Schichtbetrieb

Das bringst Du mit:

  • Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder eine fachspezifische Zusatzausbildung
  • Erfahrungen mit der System-, Security-, Anwendungs- oder Netzwerküberwachung sowie im Bereich Log Management / SIEM oder Schwachstellenmanagement / Penetration hast Du bereits sammeln können
  • Erste Berührungspunkte mit den Betriebssystemen Windows Server, Linux und Unix sowie den Remote Access Technologien erleichtern Dir den Einstieg
  • Du bringst IT-Affinität, Lust auf was Neues und Bereitschaft zum Schichtdienstbetrieb mit

Das erwartet Dich:

  • Eine gelebte Du-Kultur und ein unternehmensweites Wir-Gefühl
  • Regelmäßige After-Work Events und Betriebsfeste
  • Individuelles Onboarding für neue Mitarbeitende mit übergreifenden Welcome-Veranstaltungen und einer Rechenzentrumsführung
  • Vielfältige Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie externer Englisch- und Deutschunterricht
  • JobRad und Fahrradstellplätze, ein subventioniertes Deutschland- und regionales JobTicket sowie eine sehr gute Anbindung an die Autobahn mit kostenlosem Parkhaus
  • Corporate Benefits und Vergünstigungen im Dr. Oetker Shop
  • Verschiedene Gesundheitsmaßnahmen (bspw. Mental Health First Aid Programm) und eine ergonomische Arbeitsplatzausstattung in einer hochmodernen Arbeitsumgebung sowie klimatisierten Büros
  • Barrierefreie Arbeitsumgebung in Bielefeld (Behindertentoilette, breite Gänge und Türen, Behindertenparklätze, ebenerdiges Gebäude, Fahrstühle)
  • Rundumversorgung für das leibliche Wohl: Kostenlose Kaffeespezialitäten, gekühltes Wasser und frischesObst sowie ein eigenes Restaurant inklusive Frühstücksangebot am Hauptstandort Bielefeld
  • Ein attraktives Gehaltspaketinkl. betrieblicher und tariflicher Altersvorsorge sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Eine unbefristete Anstellung mit einer tariflichen 37h-Woche
  • 30 Urlaubstage, tarifliche Sonderurlaubstage sowie zusätzlichen Urlaub am 24.12. und 31.12.

Der Hauptsitz von OEDIV ist Bielefeld und daher Dein Arbeitsort.
Eintrittsdatum:ab sofort

Möchtest du die Vielfalt der Oetker-Gruppe erleben?
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OEDIV KG
Selina Patzke
www.oediv.de/karriere
#J-18808-Ljbffr

Support Engineer - Operations Command (SOC) (m/w/d) Arbeitgeber: Oediv

OEDIV ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur spannende Projekte in einem dynamischen Umfeld bietet, sondern auch eine gelebte Du-Kultur und ein starkes Wir-Gefühl. Mit vielfältigen Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten, regelmäßigen After-Work Events und einer modernen, barrierefreien Arbeitsumgebung in Bielefeld fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeitenden. Zudem profitieren die Angestellten von attraktiven Vergünstigungen, einem umfassenden Gesundheitsangebot und einem unbefristeten Arbeitsverhältnis mit einem fairen Gehaltspaket.
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Kontaktperson:

Oediv HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Support Engineer - Operations Command (SOC) (m/w/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die spezifischen Technologien, die OEDIV verwendet, insbesondere Microsoft- und SAP-Technologien sowie Security-Tools. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein tiefes Verständnis für diese Technologien hast und wie sie in der Praxis angewendet werden.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten in der Überwachung von IT-Systemen und im Incident Management demonstrieren. Dies zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktische Erfahrung mitbringst.

Tip Nummer 3

Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die Unternehmenskultur und das Team bei OEDIV zu sammeln. Wenn du jemanden kennst, der dort arbeitet oder gearbeitet hat, frage nach deren Erfahrungen und Tipps, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 4

Sei bereit, Fragen zu deiner Flexibilität und Bereitschaft zum Schichtdienst zu beantworten. OEDIV sucht nach Mitarbeitenden, die sich an verschiedene Arbeitszeiten anpassen können, also zeige deine Offenheit und Motivation, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Support Engineer - Operations Command (SOC) (m/w/d)

Überwachung von IT-Systemen
Security Monitoring (SIEM)
Incident Response
Threat Hunting
Störungsbehebung (1st Level Support)
Ticketbearbeitung im Incident- und Changemanagement
Koordination von Incidents
Kenntnisse in Windows Server, Linux und Unix
IT-Affinität
Flexibilität für Schichtdienst
Analytische Fähigkeiten
Teamarbeit
Kommunikationsfähigkeiten
Problemlösungsfähigkeiten

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über OEDIV und die Oetker-Gruppe. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Stelle zu erfahren.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Support Engineer wichtig sind. Betone insbesondere deine Kenntnisse in IT-Systemen, Security und Monitoring.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei OEDIV arbeiten möchtest und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Unternehmenskultur und den Anforderungen der Stelle passen.

Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und dass alle Informationen klar und präzise formuliert sind.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Oediv vorbereitest

Technisches Wissen auffrischen

Stelle sicher, dass du über die neuesten Entwicklungen in Microsoft- und SAP-Technologien sowie im Bereich Security und Data & AI informiert bist. Dies zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, dich in deinem Fachgebiet weiterzuentwickeln.

Vorbereitung auf Incident Response

Bereite dich darauf vor, Fragen zu deiner Erfahrung mit der Koordination von Security Incidents und der Analyse von Alerts zu beantworten. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.

Vertrautheit mit Betriebssystemen

Mach dich mit den Betriebssystemen Windows Server, Linux und Unix vertraut. Wenn du praktische Erfahrungen oder spezifische Projekte hast, die du erwähnen kannst, wird das deine Chancen erhöhen.

Teamgeist betonen

Da OEDIV großen Wert auf Teamarbeit legt, solltest du Beispiele für erfolgreiche Teamprojekte oder Situationen, in denen du effektiv mit anderen zusammengearbeitet hast, parat haben. Zeige, dass du ein echter Teamplayer bist.

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    Bielefeld
    Vollzeit
    36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)
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    Bewerbungsfrist: 2027-08-03

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    50 - 100
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