Abteilungsleitung (m/w/d) KFZ Firmenkunden und Makler

Die Öffentliche Versicherung Braunschweig blickt auf über 270 Jahre Unternehmensgeschichte zurück. Sie ist Marktführer in ihrem Geschäftsgebiet, welches das gesamte ehemalige Braunschweiger Land umfasst. In rund 130 Geschäftsstellen werden in einem der dichtesten Filialnetze Deutschlands circa 350.000 Kunden betreut – und damit nahezu jeder zweite Einwohner der Region. Eine Verantwortung, die bei der Öffentlichen sehr ernst genommen wird: als verlässlicher regionaler Partner, der nah dran ist an den Bedürfnissen und Wünschen der Menschen direkt vor Ort.

Die Abteilung KFZ-Firmenkunden & Makler führt Risiko-, Haftungs- und Deckungsprüfungen durch und arbeitet Angebote sowie Rahmen- und Sanierungsverträge im Flottengeschäft aus. Das Team steht unseren Vertriebspartnern und Firmenkunden zu Versicherungsprodukten, Angebotserstellungen und Auskünften zu Vertragsanliegen bereit. Zudem tragen wir zur Prozessweiterentwicklung und dem Kundenmanagement bei.

Leitung der Abteilung: Du übernimmst die Verantwortung für die Führung eines Teams von 17 spezialisierten Mitarbeitenden. Dabei sorgst Du für eine motivierende, klare und ergebnisorientierte Führung. Die vorausschauende Steuerung der personellen Ressourcen gehört ebenso zu Deinem Verantwortungsbereich.

Mitarbeiterentwicklung: Du förderst die fachliche und persönliche Entwicklung deines Teams durch gezielte Weiterbildungsmaßnahmen und Feedbackgespräche. Dabei verstehst du es, dein Team für Kundenservice und effizientes Arbeiten zu begeistern.

Kundenfokussierung mit Weitblick: Du unterstützt bei der Entwicklung und Umsetzung von Kundenservice- und Vertriebsstrategien. Über eine stringente Datenorientierung entwickelst du die Abteilung mit dem Fokus auf Serviceverbesserungen, Effizienz und Wirtschaftlichkeit. Dabei baust Du ein tragfähiges Netzwerk auf und pflegst es aktiv.

Geschäftsentwicklung: Über risikoadäquate Angebotserstellung, Vertragsgestaltung und Sanierungen wirkst du mit deinem Team aktiv mit, um die wirtschaftliche Ertragslage im KFZ Firmenkunden - und Maklergeschäft gezielt zu verbessern. Du trägst die fachliche Verantwortung für das Underwriting und die Zielerreichung im Rahmen deiner übertragenen Kompetenzen.

Die ausgeschriebene Stelle unterliegt gemäß Insurance Distribution Directive (IDD) der Weiterbildungspflicht. Ein abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung mit Berufserfahrung im Versicherungssektor. Du bringst Erfahrung im Bereich KFZ-Flottenmanagement und/oder Firmenkundensegment mit. Du verfügst über fundierte Führungserfahrung sowie über Kompetenzen im Team- und Organisationsmanagement. Du handelst mit Gestaltungswillen, Klarheit und Ergebnisorientierung – Vertrauen, Fokus und Leistungslust zeichnen Dich aus. Du kommunizierst klar, empathisch und überzeugend – und verstehst es, Menschen mitzunehmen. Du zeigst ein hohes Maß an Eigeninitiative, Einsatzbereitschaft und übernimmst gerne Verantwortung. Eine strukturierte, proaktive und lösungsorientierte Arbeitsweise und die Fähigkeit Inhalte repräsentativ und zielgruppengerecht aufzubereiten, runden dein Profil ab.

Wir wünschen uns Diversität und freuen uns auch über Bewerbungen, die nicht zu 100 % auf das Profil passen. Also trau Dich und lerne uns kennen!

• eine verantwortungsvolle Position in einem motivierten, kollegialen Team
• ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit mit flexibler Gestaltung der Arbeitszeit von 6.30 - 20 Uhr (Gleitzeit) sowie der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• ein Unternehmen, dass die Gesundheit der Mitarbeitenden ernst nimmt (z.B. diverse Betriebssportgruppen und Firmenfitness über movearound sowie Bikeleasing)
• gute Vereinbarkeit von Beruf und Familie (z.B. Kinderbetreuung, Kinderferienangebote)
• ein Betriebsrestaurant mit regionalen Produkten, das täglich für Dich da ist
• vor allem: ein Unternehmen, für das die faire und gleiche Behandlung aller Mitarbeitenden immer an erster Stelle steht