Auf einen Blick
- Aufgaben: Analysiere Vertriebsanforderungen und entwickle Lösungen für unser CRM-System.
- Unternehmen: Marktführende Versicherung mit über 270 Jahren Erfahrung und starkem regionalen Fokus.
- Vorteile: Unbefristete Vollzeitstelle, flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem starken Fokus auf Gesundheit.
- Warum dieser Job: Gestalte innovative Lösungen und arbeite in einem engagierten Team.
- Qualifikationen: Erfahrung als Business Analyst und gutes Verständnis von Vertriebsprozessen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 55000 € pro Jahr.
Die Öffentliche Versicherung Braunschweig blickt auf über 270 Jahre Unternehmensgeschichte zurück. Sie ist Marktführer in ihrem Geschäftsgebiet, welches das gesamte ehemalige Braunschweiger Land umfasst. In rund 130 Geschäftsstellen werden in einem der dichtesten Filialnetze Deutschlands circa 350.000 Kunden betreut – und damit nahezu jeder zweite Einwohner der Region. Eine Verantwortung, die bei der Öffentlichen sehr ernst genommen wird: als verlässlicher regionaler Partner, der nah dran ist an den Bedürfnissen und Wünschen der Menschen direkt vor Ort.
Die BSI Customer Suite wird die zentrale Vertriebsplattform für unseren Innen- und Außendienst. Als Business Analyst (m/w/d) begleitest Du den Aufbau und die Weiterentwicklung dieser strategischen Lösung und stellst sicher, dass sie optimal auf die Bedürfnisse des Vertriebs ausgerichtet ist. Als Bindeglied zwischen Fachbereich und IT strukturierst Du Anforderungen, entwickelst fachliche Lösungen und treibst deren qualitativ hochwertige Umsetzung voran.
Was erwartet Dich?
- Aufnahme, Strukturierung und Priorisierung von Vertriebsanforderungen
- Übersetzung in User Stories, Akzeptanzkriterien und fachliche Spezifikationen
- Entwicklung und Bewertung von Lösungen mit Blick auf Vertriebsnutzen und Prozesskonsistenz
- Sicherstellung eines durchgängigen End-to-End-Prozessdesigns im CRM-System
- Fachliche Steuerung der Umsetzung in enger Abstimmung mit IT und Fachbereichen
- Planung und Durchführung fachlicher Tests (inkl. UAT) sowie Sicherstellung der Systemqualität
- Koordination von Releases und Weiterentwicklungen inkl. Priorisierung von Anforderungen und Fehlern
- Enge Zusammenarbeit mit Key Usern zur Sicherstellung von Praxistauglichkeit und Akzeptanz
Welches Profil solltest Du mitbringen?
- Mehrjährige Erfahrung als Business Analyst, Product Owner oder in einer vergleichbaren CRM-nahen Rolle
- Sehr gutes Verständnis von Vertriebs- und Kundenprozessen (idealerweise Versicherung/Finanzdienstleistung)
- Erfahrung in Requirements Engineering, Prozessdesign und fachlichem Testmanagement
- Fähigkeit, technische Lösungen fachlich zu bewerten und praxisnah zu übersetzen
- Grundverständnis moderner CRM- und Low-Code-Plattformen
- Erfahrung mit CRM-Systemen wie BSI, Salesforce, MS Dynamics o. ä. von Vorteil
- Strukturierte, analytische Arbeitsweise und ausgeprägte Prozessaffinität
- Kommunikationsstärke sowie sicheres Agieren zwischen Fachbereich und IT
Wir wünschen uns Diversität und freuen uns auch über Bewerbungen, die nicht zu 100 % auf das Profil passen. Also trau Dich und lerne uns kennen!
Worauf kannst Du Dich bei uns freuen?
- Zusammenarbeit in einem freundlichen, engagierten Team
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit mit flexibler Gestaltung der Arbeitszeit von 6.30 - 20 Uhr (Gleitzeit) sowie der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Ein Unternehmen, dass die Gesundheit der Mitarbeitenden ernst nimmt (z.B. diverse Betriebssportgruppen, Firmenfitness über moveraround sowie Bikeleasing)
- gute Vereinbarkeit von Beruf und Familie
- ein Betriebsrestaurant mit regionalen Produkten, das täglich für Dich da ist
- vor allem: ein Unternehmen, für das die faire und gleiche Behandlung aller Mitarbeitenden immer an erster Stelle steht
Nun aber genug von uns. Jetzt sind wir gespannt darauf, etwas über Dich zu erfahren!
Business Analyst CRM (m/w/d) Schwerpunkt BSI Customer Suite Arbeitgeber: Öffentliche Sachversicherung Braunschweig
Die Öffentliche Versicherung Braunschweig ist ein hervorragender Arbeitgeber, der auf eine lange Tradition und Marktführerschaft in der Region zurückblickt. Mit einem starken Fokus auf die Bedürfnisse der Mitarbeitenden bietet das Unternehmen ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten. Die offene und freundliche Teamkultur sowie die Gesundheitsförderung durch Betriebssport und Firmenfitness machen die Öffentliche Versicherung zu einem attraktiven Arbeitsplatz für alle, die eine sinnstiftende Tätigkeit suchen.
Kontaktdaten:
Öffentliche Sachversicherung Braunschweig Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Business Analyst CRM (m/w/d) Schwerpunkt BSI Customer Suite erhalten könntest
✨Schau dir aktuelle Stellenmessen an!
In der Bankenbranche gibt's regelmäßig Karriere-Events und Messen. Nimm die Chance wahr, um direkt mit Unternehmen in Kontakt zu treten, die potenziell nach neuen Talenten wie dir suchen. So kannst du einen persönlichen Eindruck hinterlassen und dich vom Rest der Bewerber abheben!
✨Nutze Fachnetzwerke in der Finanzwelt
Schau dir spezielle Plattformen oder Gruppen an, die sich auf die Finanz- und Bankenbranche konzentrieren. Communities wie Xing oder relevante LinkedIn-Gruppen bieten oft Stellenangebote oder interne Empfehlungen an, die nicht auf den großen Jobbörsen zu finden sind.
✨Informiere dich über aktuelle Trends
Das Bankwesen verändert sich ständig, vor allem mit dem Aufkommen von FinTechs. Halte dich über neue Technologien und Trends auf dem Laufenden, damit du in Gesprächen mit Recruitern glänzen kannst. Es zeigt Leidenschaft und Engagement für das Feld!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Hier bei StudySmarter haben wir viele wertvolle Ressourcen und Jobangebote im Bankwesen. Schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über unsere Plattform. So hast du die beste Chance auf den Job deiner Träume und bist immer auf dem neuesten Stand!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Business Analyst CRM (m/w/d) Schwerpunkt BSI Customer Suite mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine Qualifikationen hervor:Im Bankwesen sind quantitative Fähigkeiten und relevante Abschlüsse von großer Bedeutung. Stelle sicher, dass du deinen Hochschulabschluss in Wirtschaft, Finanzen oder einem ähnlichen Bereich klar und ansprechend in deinem Lebenslauf präsentierst. Eventuelle Zertifikate wie CFA oder Bankwesen-spezifische Schulungen können ebenfalls einen großen Pluspunkt darstellen!
Verwende konkrete Erfolge:Wenn du bereits Erfahrung im Bankbereich hast, zögere nicht, konkrete Ergebnisse in deinem Lebenslauf zu kommunizieren. Zeige, wie du zum Beispiel die Effizienz eines bestimmten Prozesses steigern oder zur Gewinnmaximierung deines vorherigen Unternehmens beitragen konntest. Zahlen sagen mehr als Worte!
Motivation klar kommunizieren:Da dies eine Vollzeitstelle ist, solltest du in deinem Bewerbungsschreiben deutlich machen, warum du gerade bei Öffentliche Sachversicherung Braunschweig arbeiten möchtest. Erkläre, was dich an der Bank und der Position als Business Analyst CRM (m/w/d) Schwerpunkt BSI Customer Suite besonders interessiert und wie deine Ziele mit denen des Unternehmens übereinstimmen.
Netzwerk und Verbände nutzen:Im Bankwesen ist es oft hilfreich, Netzwerke zu nutzen. Erwähne in deinem Bewerbungsschreiben etwaige Verbindungen zu Branchenverbänden oder spezielle Netzwerke, zu denen du gehörst. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern kann dir auch einen Vorteil verschaffen. Wenn du Begeisterung für den Sektor zeigen kannst, finden wir das super!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Öffentliche Sachversicherung Braunschweig vorbereitet
✨Verstehe die Finanzinstrumente
Im Bankenbereich ist es super wichtig, ein gutes Verständnis für verschiedene Finanzinstrumente wie Aktien, Anleihen und Derivate zu haben. Bereite dich darauf vor, technische Fragen über deren Funktionsweise sowie die aktuellen Markttrends bei Öffentliche Sachversicherung Braunschweig zu beantworten.
✨Analytische Fähigkeiten zeigen
Stelle sicher, dass du deine analytischen Fähigkeiten durch konkrete Beispiele demonstrieren kannst. Bereite dich auf Fallstudien vor, die typischerweise in Interviews im Bankenbereich vorkommen. Zeige, wie du vergangene Probleme gelöst hast und welche Tools du dabei verwendet hast.
✨Erstelle ein starkes Portfolio
Auch wenn es sich um eine Vollzeitstelle handelt, kann ein Portfolio von Projekten oder Erfahrungen im Finanzbereich sehr hilfreich sein. Zeige deine theoretischen Kenntnisse und praktischen Erfahrungen, um zu zeigen, was du für Öffentliche Sachversicherung Braunschweig leisten kannst.
✨Soft Skills im Fokus
Vergiss nicht, auch über deine Soft Skills zu sprechen! Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeit sind im Bankenwesen unerlässlich. Bereite Anekdoten vor, die zeigen, wie du im Team gearbeitet hast oder schwierige Situationen mit Kunden gemeistert hast.
