Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Schadensfälle und unterstütze Kunden bei ihren Anliegen.
- Arbeitgeber: Die Öffentliche Versicherung Braunschweig ist ein traditionsreiches Unternehmen mit über 270 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und ein starkes Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Marktführers und gestalte die Zukunft der Versicherungsbranche mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest kommunikativ sein und Interesse an Versicherungen haben.
- Andere Informationen: Wir bieten ein dynamisches Arbeitsumfeld in einer der dichtesten Filialnetze Deutschlands.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die Öffentliche Versicherung Braunschweig blickt auf über 270 Jahre Unternehmensgeschichte zurück. Sie ist Marktführer in ihrem Geschäftsgebiet, welches das gesamte ehemalige Braunschweiger Land umfasst.
In rund 130 Geschäftsstellen werden in einem der dichtesten Filialnetze Deutschlands circa 350.000 Kunden betreut – und damit nahezu jeder zweite Einwohner der Region.
Eine Verantwortung, die bei der Öffentlichen sehr ernst genommen wird: als verlässlicher regionaler Partner, der nah dran ist an den Bedürfnissen und Wünschen der Menschen direkt vor Ort.
In der Abteilung Schadenservice bearbeiten wir spartenübergreifende Schadenfälle. Von der Schadenanlage, über die Schadensteuerung, bis hin zur Regulierung sind wir für unsere Kunden da. Die Erstversorgung unserer Kunden in einer Not-/Schadensituation steht dabei für uns an oberster Stelle. Hierfür greifen wir auf ein großes Portfolio an Dienstleistern, Werkstätten und Handwerkern zurück, die für die schnelle und unkomplizierte Schadenabwicklung notwendig sind. Wir stellen sicher, dass unsere Kunden uns jederzeit telefonisch und persönlich erreichen können und Unterstützung erhalten.
Zur Verstärkung des Teams suchen wir – befristet bis zum 31.12.2027 aufgrund einer Elternzeitvertretung – zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Sachbearbeiter Sachschadenmanagement (m/w/d)
- Du übernimmst die eigenverantwortliche Bearbeitung von Frequenzschäden im Bereich Sach. Dabei bist Du von der Schadenanlage über die Steuerung bis zur Regulierung die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden.
- Du kommunizierst aktiv und empathisch – telefonisch, persönlich und schriftlich – mit Kunden, Geschädigten, Versicherern und weiteren Beteiligten.
- Du dokumentierst alle Schritte transparent und sorgst für eine reibungslos nachvollziehbare Schadenbearbeitung.
- Mit Deinem geschulten Blick erkennst Du Betrugsverdachtsfälle und komplexe Schadenereignisse frühzeitig und leitest sie gezielt an die zuständigen Fachabteilungen weiter.
- Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen, zum Versicherungsfachmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung mit IDD-Nachweis.
- Idealerweise bringst Du Erfahrungen im Bereich Schadenbearbeitung/ Schadenregulierung mit.
- Deine Arbeitsweise ist geprägt von Kunden- und Serviceorientierung.
- Die Kommunikation mit Kunden und anderen beteiligten Personen vor allem über Telefon fällt Dir leicht aber auch der direkte Kundenkontakt bereitet Dir Freude.
- Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Vertrag
- Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Option
- Teamkultur, die von Offenheit und gegenseitiger Unterstützung lebt
- Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Gesundheitsangebote wie Betriebssport, Firmenfitness (moveraround) und Bikeleasing
- Familienfreundlichkeit durch Kinderbetreuung und Ferienangebote
- Betriebsrestaurant mit frischen, regionalen Produkten
- Ein Unternehmen, das Fairness und Gleichbehandlung aktiv lebt
Wir wünschen uns Diversität und freuen uns auch über Bewerbungen, die nicht zu 100 % auf das Profil passen. Also trau Dich und lerne uns kennen!
Sachbearbeiter Sachschadenmanagement (m/w/d) Arbeitgeber: Öffentliche Sachversicherung Braunschweig
Kontaktperson:
Öffentliche Sachversicherung Braunschweig HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Sachschadenmanagement (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über die Öffentliche Versicherung Braunschweig und ihre Geschichte. Zeige in Gesprächen, dass du die Werte und die Mission des Unternehmens verstehst und schätzt.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern der Öffentlichen Versicherung. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle geben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, die sich auf das Sachschadenmanagement beziehen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesem Bereich unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Region und die Kunden, die du betreuen würdest. Ein persönlicher Bezug zur Region kann einen positiven Eindruck hinterlassen und deine Motivation unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Sachschadenmanagement (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Öffentliche Versicherung Braunschweig. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmensgeschichte, Werte und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Sachbearbeiter im Sachschadenmanagement relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Achte darauf, dass deine bisherigen Tätigkeiten klar und präzise beschrieben sind.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und welche Qualifikationen du mitbringst. Gehe auf spezifische Anforderungen aus der Stellenbeschreibung ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Stelle sicher, dass alle Dokumente korrekt formatiert und vollständig sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Öffentliche Sachversicherung Braunschweig vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über die Öffentliche Versicherung Braunschweig informieren. Verstehe ihre Geschichte, ihre Werte und ihre Dienstleistungen, um im Gespräch kompetent auftreten zu können.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Sachschadenmanagement unter Beweis stellen. Dies zeigt, dass du praxisorientiert bist und deine Kenntnisse anwenden kannst.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
✨Kleide dich angemessen
Achte darauf, dass du dich für das Interview professionell kleidest. Ein gepflegtes Erscheinungsbild hinterlässt einen positiven ersten Eindruck und zeigt, dass du die Gelegenheit ernst nimmst.