Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantworte die Einsatz- und Tourenplanung der Servicetechniker und kommuniziere mit Kunden.
- Arbeitgeber: Etabliertes Technologie- und Dienstleistungsunternehmen mit innovativen Lösungen.
- Mitarbeitervorteile: Firmenevents, Mentoring, Obst und ein flexibles Arbeitsumfeld.
- Andere Informationen: Kurze Entscheidungswege und direkte Sichtbarkeit deiner Arbeit.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Servicekoordination und optimiere Prozesse in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in Disposition oder Koordination und proaktive Arbeitsweise.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3600 - 5500 € pro Monat.
Ort: Melk / Amstetten / St. Pölten
Gehalt: > 3.600€
Arbeitsort: 100% Onsite
Beschäftigungsart: Vollzeit (ab 38 Wochenstunden)
Ihre zukünftige Rolle:
- Verantwortung für die wöchentliche Einsatz- und Tourenplanung der Servicetechniker
- Disposition sowie vollständige Auftragsanlage im System
- Proaktive Steuerung von Wartungsterminen und Vertragsverlängerungen
- Kundenkommunikation inkl. Terminbestätigungen, Erinnerungen und Nachverfolgung
- Abstimmung mit Vertrieb, Technik und internen Schnittstellen zur Einsatzplanung
- Sicherstellung der Daten- und Prozessqualität in den eingesetzten Systemen
- Organisation sowie Vor- und Nachbereitung des wöchentlichen Service-Dispo-Meetings
Sie bieten:
- Mehrjährige Erfahrung in der Disposition oder Koordination von Außendienst-, Service- oder technischen Einsatzteams
- Praxis in der Planung und Steuerung komplexer Abläufe mit mehreren Abhängigkeiten (Kunden, Techniker, Termine, Regionen)
- Routine im Umgang mit operativen Systemen zur Einsatzplanung und Auftragsabwicklung
- Ausgeprägte Fähigkeit, proaktiv zu arbeiten und Termine, Wartungen oder Einsätze vorausschauend zu steuern
- Sicherheit in der Abstimmung mit unterschiedlichen Stakeholdern wie Technik, Vertrieb und Kunden
- Hohe Entscheidungsfähigkeit im Tagesgeschäft bei kurzfristigen Änderungen und Prioritätsverschiebungen
- Interesse an strukturierten, prozessorientierten Arbeitsweisen in einem serviceorientierten Umfeld
Das Besondere an dieser Position:
Diese Position bietet die Möglichkeit, eine zentrale Funktion im Bereich Servicekoordination weiterzuentwickeln und aktiv mitzugestalten. Sie übernehmen eine verantwortungsvolle Steuerungsrolle in einem Unternehmen im strukturellen Wandel und wirken an der Optimierung von Prozessen und Abläufen mit. Durch die enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung und kurze Entscheidungswege entsteht ein Umfeld, in dem Ihre Arbeit direkt sichtbar wird und einen messbaren Beitrag zur Weiterentwicklung des Servicebereichs leistet.
Benefits:
- Firmenevents
- Kaffee & Tee
- Kein All-In
- Mentoring
- Obst
- Parkplatz
Gehaltsspanne:
Das Gehalt liegt je nach Qualifikation & Erfahrung zwischen 3.600€ und 5.500€ brutto / Monat (auf Vollzeitbasis).
Das Unternehmen:
Das Unternehmen ist ein etabliertes, mittelständisches Technologie- und Dienstleistungsunternehmen mit Schwerpunkt auf Mess-, Prüf- und Industriesystemen sowie ergänzenden Softwarelösungen. Neben dem Vertrieb und der Inbetriebnahme technischer Lösungen werden umfassende Service-, Wartungs- und Kalibrierleistungen für unterschiedliche Industriekunden angeboten.
Koordinator:in Service & Einsatzplanung (w/m/x) Arbeitgeber: Oeh
Kontaktperson:
Oeh HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Koordinator:in Service & Einsatzplanung (w/m/x)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Koordinator:in Service & Einsatzplanung bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Auswahlprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Weg zur Bewerbung erleichtert.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die aktuellen Projekte des Unternehmens und überlege dir, wie du deine Erfahrungen in der Disposition und Koordination einbringen kannst. Zeig, dass du die Herausforderungen der Rolle verstehst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dich über weitere offene Stellen informieren, die zu deinem Profil passen könnten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Koordinator:in Service & Einsatzplanung (w/m/x)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu uns passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Nutze die Informationen aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen. Das hilft uns, dich besser zu verstehen und zu sehen, wie du ins Team passt.
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Oeh vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position als Koordinator:in Service & Einsatzplanung vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen in der Disposition und Koordination von Außendienstteams dir helfen können, die Herausforderungen dieser Rolle zu meistern.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du erfolgreich komplexe Abläufe geplant und gesteuert hast. Sei bereit, diese Beispiele im Interview zu teilen, um deine proaktive Arbeitsweise und Entscheidungsfähigkeit zu demonstrieren.
✨Kenntnis der Systeme
Informiere dich über die operativen Systeme zur Einsatzplanung und Auftragsabwicklung, die das Unternehmen verwendet. Wenn möglich, nenne spezifische Tools oder Software, mit denen du bereits gearbeitet hast, um deine Routine im Umgang mit solchen Systemen zu unterstreichen.
✨Stakeholder-Kommunikation
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen in der Kommunikation mit verschiedenen Stakeholdern zu sprechen. Zeige, wie du erfolgreich mit Technikern, Vertrieb und Kunden abgestimmt hast, um eine reibungslose Einsatzplanung sicherzustellen.