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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Teilnehmer:innen im Kundenservice und arbeite eng mit internen Teams zusammen.
- Arbeitgeber: Wachsender Anbieter für medizinische Fortbildung mit sicherem Arbeitsplatz.
- Mitarbeitervorteile: Strukturierte Einarbeitung und die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten.
- Andere Informationen: Technisches Grundverständnis ist von Vorteil.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der medizinischen Fortbildung und unterstütze Menschen in ihrer Weiterbildung.
- Gewünschte Qualifikationen: Fließende Deutsch- und Französischkenntnisse sowie 2–3 Jahre Erfahrung im Kundenservice.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 35000 - 45000 € pro Jahr.
Ein Anbieter für medizinische Fortbildung sucht einen Mitarbeiter (m/w/d) für den Kundenservice mit fließenden Deutsch- und Französischkenntnissen. In dieser Rolle betreuen Sie Teilnehmer:innen aus dem DACH-Raum, insbesondere aus der Westschweiz, und arbeiten eng mit internen Teams zusammen.
Ideale Kandidaten bringen 2–3 Jahre Erfahrung im Kundenservice mit und haben ein fundiertes technisches Grundverständnis. Freuen Sie sich auf einen sicheren Arbeitsplatz in einer wachsenden Branche und eine strukturierte Einarbeitung.
Kundenservice-Profi (m/w/d) – Homeoffice, Deutsch & Französisch Arbeitgeber: Oeh
Kontaktperson:
Oeh HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenservice-Profi (m/w/d) – Homeoffice, Deutsch & Französisch
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenservice-Profi interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, dich einzubringen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenservice-Profi (m/w/d) – Homeoffice, Deutsch & Französisch
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig uns deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben und lass uns wissen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!
Sprache ist wichtig!: Da wir fließende Deutsch- und Französischkenntnisse suchen, achte darauf, dass deine Bewerbung in beiden Sprachen klar und verständlich ist. Das zeigt uns, dass du die Anforderungen der Stelle wirklich verstehst.
Erfahrung zählt!: Wenn du 2–3 Jahre Erfahrung im Kundenservice hast, dann bring das unbedingt zur Sprache! Erzähl uns von deinen bisherigen Herausforderungen und Erfolgen – das macht deine Bewerbung stark.
Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So bist du auf der sicheren Seite und wir können dich schneller kennenlernen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Oeh vorbereitest
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da du fließende Deutsch- und Französischkenntnisse benötigst, solltest du dich darauf vorbereiten, in beiden Sprachen zu kommunizieren. Übe typische Kundenanfragen und Antworten in beiden Sprachen, um sicherzustellen, dass du im Interview selbstbewusst und klar kommunizieren kannst.
✨Technisches Grundverständnis zeigen
Bereite dich darauf vor, Fragen zu technischen Aspekten des Kundenservice zu beantworten. Informiere dich über die Produkte oder Dienstleistungen des Unternehmens und überlege dir, wie du dein technisches Wissen in der Praxis anwenden würdest. Das zeigt, dass du nicht nur die Sprache beherrschst, sondern auch die Materie verstehst.
✨Erfahrungen aus dem Kundenservice teilen
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung im Kundenservice, die deine Fähigkeiten und Erfolge verdeutlichen. Bereite Geschichten vor, die zeigen, wie du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast. Das macht dich für das Unternehmen greifbarer und zeigt deine Eignung für die Rolle.
✨Teamarbeit betonen
Da du eng mit internen Teams zusammenarbeiten wirst, ist es wichtig, deine Teamfähigkeit zu betonen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und welche Rolle du dabei gespielt hast. Zeige, dass du ein Teamplayer bist, der auch in stressigen Situationen kooperativ bleibt.