Auf einen Blick
- Aufgaben: Technischer Support für Wärmepumpen, Fehleranalyse und Kundenbetreuung.
- Unternehmen: Innovatives Tiroler Unternehmen mit Fokus auf nachhaltige Heiztechnik.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten.
- Weitere Informationen: Kollegiales Team und langfristige Perspektiven in einem wachsenden Unternehmen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Wärmewende aktiv mit und entwickle deine Karriere weiter.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung und Erfahrung im Support, idealerweise im Bereich Wärmepumpen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Raus aus dem Baustellenalltag und rein in den technischen Support mit geregelten Arbeitszeiten und klaren Karrierechancen. Du löst technische Probleme und willst nachhaltige Heiztechnik voranbringen? Dann lies weiter!
Der Arbeitgeber ist ein innovatives Tiroler Unternehmen, das moderne Wärmepumpensysteme entwickelt und im DACH Raum vertreibt. Als Supporttechniker Wärmepumpen im Innendienst (m/w/d) bist du die technische Schnittstelle zwischen Installateuren, Kunden und Entwicklungsteam. Du findest Lösungen, begleitest Projekte und sorgst dafür, dass moderne Energiesysteme zuverlässig funktionieren.
DEINE BENEFITS:
- Attraktives Jahresbruttogehalt ab 46.000 € mit Bereitschaft zur Überzahlung je nach Erfahrung und Qualifikation
- Flexible Arbeitszeiten bei einer 38,5 Stunden Woche mit Gleitzeitregelung
- Modernes Office in Kirchbichl: Helle Büroräume, eigene Terrasse und hochwertige technische Ausstattung
- Homeoffice Möglichkeit nach der Einarbeitung: min. 2 Tage wöchentlich
- Strukturiertes Entwicklungsmodell: Schritt für Schritt bis zum Experten
- Spannende Weiterbildungen: z.B. elektrotechnische Sicherheitsausbildung, kältetechnische Qualifikationen oder Wärmepumpentechnik-Schulungen
- Abwechslungsreicher Arbeitsalltag: Technischer Support, Produktentwicklung, Tests und Außendienst bei Wunsch
- Sicherer Arbeitsplatz: zukunftsorientierte Mission und nachhaltige Produkte
- Ein kollegiales Team: direkter Austausch und starker Zusammenhalt
- Bereitschaftspauschale: 100 € für Wochenend- oder Feiertagsbereitschaften sowie Erfassung der geleisteten Arbeitszeit
- Langfristige Perspektive: Mitarbeit in einem wachsenden Unternehmen mit klarem Karrierepfad!
DEINE AUFGABEN:
- Als Teil deines 5-köpfigen Teams unterstützt du bei technischen Fragestellungen zu Wärmepumpen und übernimmst stetig mehr Verantwortung.
- Telefonischer Support für Installateure bei technischen Fragen
- Analyse und Behebung von Fehlern und Störungen an Wärmepumpensystemen
- Erstellung, Aktualisierung sowie Optimierung technischer Dokumentationen und Zertifizierungsunterlagen
- Weiterentwicklung von Prozessen zur effizienten Störungsbeseitigung
- Abwicklung von RMA Fällen und Unterstützung bei technischen Verbesserungen
- Durchführung von Hardwaretests und Wärmepumpentests in Zusammenarbeit mit der Entwicklung
- Unterstützung bei Inbetriebnahmen und Fehlerbehebungen direkt beim Kunden vor Ort
- Gelegentliche Vor-Ort-Einsätze für Inbetriebnahmen oder Störungsbehebung
- Auf Senior-Ebene: Optimierung interner Prozesse sowie Weiterentwicklung des Ticketsystems
- Durchführung von Schulungen für neue Supportmitarbeiter und Partner
DEIN PROFIL:
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Abgeschlossene technische Ausbildung, z. B. Gebäudetechnik, Elektrotechnik, Mechatronik oder vergleichbare Qualifikation
- Einschlägige Erfahrung im technischen Support, Service oder Kundendienst, ideal: im Bereich Wärmepumpen, Heiztechnik oder Gebäudetechnik
- Erfahrung mit Wärmepumpen oder kältetechnische Ausbildung
- Technisches Verständnis für Energie, Regelungstechnik und komplexe Systeme
- Nice to have: Führerschein Klasse B und Bereitschaft für gelegentliche Außendienst-Einsätze
Gestalte die Wärmewende aktiv mit – als Supporttechniker Wärmepumpen im Innendienst (m/w/d)!
Vom Installateur in den Innendienst: Technischer Support Wärmepumpen (m/w/d) Arbeitgeber: Oehweb
SportOkay.com ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen Team in Innsbruck zu arbeiten, wo du nicht nur deine logistischen Fähigkeiten einbringen kannst, sondern auch von einem aktiven und gesunden Lebensstil profitierst. Mit attraktiven Vergünstigungen beim Einkauf, kostenlosen Getränken und regelmäßigen Team-Events fördern wir eine positive Arbeitsatmosphäre und bieten dir die Chance, dich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln. Unsere Lage zwischen Inn und Nordkette ermöglicht dir zudem entspannte After-Work-Aktivitäten, die das Arbeiten bei uns besonders machen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Vom Installateur in den Innendienst: Technischer Support Wärmepumpen (m/w/d) erhalten könntest
✨Netzwerk in Fachverbänden nutzen
In der Gebäudeversorgungstechnik gibt es zahlreiche Fachverbände und Netzwerkmöglichkeiten, die dir helfen können, Kontakte zu knüpfen. Schau dir Veranstaltungen oder Workshops an, die dort organisiert werden, um potenzielle Arbeitgeber persönlich kennenzulernen und dich ins Gespräch zu bringen.
✨Praktische Erfahrungen gefragt
Such nach Möglichkeiten für Praktika oder Werkstudentenstellen in der Gebäudeversorgungstechnik. Diese Positionen werden oft als Sprungbrett genutzt und helfen dir, relevante Fähigkeiten zu erwerben und gute Kontakte zu knüpfen - alles, was dir bei einer Vollzeitstelle bei Oehweb helfen kann.
✨Brauche Sichtbarkeit? Zeige dein Wissen!
Erstelle einen Blog oder ein Portfolio, in dem du deine Projekte oder Case Studies dokumentierst. Beispielsweise kannst du über technische Lösungen oder Trends in der Gebäudeversorgungstechnik schreiben. Das zeigt Engagement und Fachwissen und bringt dich im Jobmarkt sichtbar nach vorne.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Wenn du dich für eine Vollzeitstelle interessierst, schau auf unserer Webseite vorbei und bewirb dich direkt bei Oehweb! Das zeigt dein Interesse und gibt dir die Chance, die Personalverantwortlichen von deinen Fähigkeiten zu überzeugen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Vom Installateur in den Innendienst: Technischer Support Wärmepumpen (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Energieeffizienz & Technik im CV hervorheben:Falls du Erfahrung im Bereich der Gebäudeversorgungstechnik hast, stell sicher, dass du relevante Projekte und Erfahrungen in deinem Lebenslauf klar darstellst. Zeig deine Kenntnisse zu Systemen wie Heizung, Lüftung, Klimaanlage und Sanitärtechnik. Das hilft uns, deine Eignung für die Position besser einschätzen zu können.
Zertifikate & Qualifikationen mit einbeziehen:In diesem Bereich sind spezifische Zertifikate echt wichtig. Füge alle relevanten Schulungen oder Zertifizierungen wie z.B. Energieberater oder Techniker in deiner Bewerbung hinzu. Das zeigt uns, dass du auf dem neuesten Stand der Technik bist und ihr Wissen hast, das für die Vollzeitstelle entscheidend sein kann.
Anpassung des Anschreibens an Oehweb:Nimm dir die Zeit, dein Anschreiben spezifisch für Oehweb und die Rolle zu gestalten. Zeige, wie deine Werte und Ziele mit unseren Übereinstimmen und was dich motiviert, in der Gebäudeversorgungstechnik zu arbeiten. Erkläre auch, wie du deine Expertise zum Erfolg des Unternehmens beitragen kannst.
Verfügbarkeit und langfristige Perspektiven:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, sprich in deiner Bewerbung auch deine langfristige Verfügbarkeit an. Wir schauen nicht nur auf die aktuellen Projekte, sondern auch darauf, wie gut du ins Team passt und in Zukunft wachsen kannst. Das zeigt uns, dass du an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Oehweb vorbereitet
✨Kenntnisse in der Gebäudetechnik zeigen
Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die deine Kenntnisse in der Gebäudetechnik testen. Bereite dich darauf vor, über spezifische Systeme wie Heizungs-, Lüftungs- und Klimaanlagen zu sprechen. Wenn du praktische Beispiele oder Erfahrungen hast, bring die unbedingt ein – das zeigt, dass du weißt, wovon du sprichst.
✨Referenzen und Portfolio zur Hand
Stelle sicher, dass du deinem zukünftigen Arbeitgeber Beispiele deiner bisherigen Projekte oder Konzepte zeigen kannst. Ein ordentlich aufbereitetes Portfolio mit Zeichnungen, Berechnungen oder sogar Fotos kann ganz entscheidend sein, um deine Fähigkeiten zu verdeutlichen und zu zeigen, wie du Herausforderungen gelöst hast.
✨Teamarbeit im Fokus
Bei einem Vollzeitjob in der Gebäudetechnik ist Teamarbeit oft unerlässlich. Mach dir vorher Beispiele klar, wo du gut im Team gearbeitet hast, vielleicht bei Projekten oder wie du mit anderen Gewerken kommuniziert hast. Teamfähigkeit wird hoch geschätzt, also stelle sicher, dass du das im Gespräch gekonnt darstellst.
✨Erfahrung mit branchenspezifischen Normen
Du solltest dich gut mit aktuellen Normen und Vorschriften in der Gebäudetechnik auskennen. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese in deinen Projekten angewendet hast oder wie du dich über Änderungen informiert hältst. Das zeigt dein Engagement und dein Wissen über die Branche.
