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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und betreue Kunden, akquiriere neue Kunden und präsentiere individuelle Angebote.
- Arbeitgeber: Dynamische Agentur in Thusis mit einem starken Fokus auf Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein freundliches Arbeitsumfeld.
- Andere Informationen: Entwickle deine Karriere in einem wachsenden Unternehmen mit vielen Möglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und gestalte die Zukunft der Kundenbetreuung.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation, Freude am Kundenkontakt.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Das erwartet dich:
- Ganzheitliche Beratung und Betreuung von Neu- und Bestandskunden im Privatkundensegment
- Aktiver Vertrieb von Versicherungslösungen (Grund- und Zusatzversicherungen) inklusive gezielter Neukundenakquise
- Nachhaltiger Ausbau des Kundenportfolios durch Cross- und Upselling sowie Kundenbindung
- Bedarfsgerechte Ausarbeitung und Präsentation individueller Offerten
- Planung und Umsetzung vertrieblicher Massnahmen zur Marktbearbeitung und Kundengewinnung
- Pflege, Ausbau und langfristige Bindung des Kundenportfolios sowie proaktive Kündigungsprävention
- Kompetente und serviceorientierte Beantwortung von Kundenanfragen zu Policen, Leistungen und Abrechnungen
- Fliessende und adressatengerechte Kommunikation in deutscher Sprache über alle Kontaktkanäle (Telefon, E-Mail, persönlicher Kontakt, Schalterdienst)
- Repräsentation bei Veranstaltungen, Aktionen und Marketingaktivitäten
- Selbstständige Erledigung allgemeiner kaufmännischer, administrativer Tätigkeiten sowie Sicherstellung des Agenturbetriebs
Das bringst du mit:
- Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder gleichwertige Qualifikation oder höhere Berufsbildung
- Zertifizierung als Versicherungsvermittler in (VBV) oder die Bereitschaft, diese zeitnah zu erwerben
- Erfahrung im Versicherungswesen oder im Vertrieb von Vorteil
- Ausgeprägte Freude am Kundenkontakt sowie eine hohe Service- und Dienstleistungsorientierung
- Unternehmerisches Denken und Handeln
- Sicherer Umgang mit MS Office sowie eine strukturierte und effiziente Arbeitsweise
- Freundliches, gepflegtes Auftreten sowie gute kommunikative Fähigkeiten und Verhandlungsgeschick
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Italienischkenntnisse sind von Vorteil
Hast du Fragen zu dieser Stelle?
Kundenbetreuer in Agentur Thusis Arbeitgeber: ÖKK Holding AG
Kontaktperson:
ÖKK Holding AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer in Agentur Thusis
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellenangebote, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind. Wir können dir helfen, diese Verbindungen zu knüpfen!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenkontakt und Vertrieb am besten präsentieren kannst. Übung macht den Meister!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer in Agentur Thusis
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle als Kundenbetreuer interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenkontakt oder im Vertrieb. Wir suchen jemanden, der Freude am Umgang mit Menschen hat und das auch in seiner Bewerbung zeigt!
Sei strukturiert: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, dass du eine strukturierte Arbeitsweise hast.
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir sie zügig bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ÖKK Holding AG vorbereitest
✨Verstehe die Kundenbedürfnisse
Mach dir Gedanken darüber, welche Bedürfnisse die Kunden in der Versicherungsbranche haben könnten. Überlege dir, wie du diese Bedürfnisse in deiner Beratung ansprechen kannst. Zeige im Interview, dass du die Fähigkeit hast, auf individuelle Kundenwünsche einzugehen.
✨Bereite dich auf Verkaufsgespräche vor
Da der aktive Vertrieb ein wichtiger Teil der Rolle ist, übe Verkaufsgespräche und Argumentationstechniken. Sei bereit, Beispiele für erfolgreiche Verkaufsstrategien zu nennen, die du in der Vergangenheit angewendet hast. Das zeigt dein Engagement und deine Erfahrung im Vertrieb.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Achte darauf, während des Interviews klar und präzise zu kommunizieren. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken, und sei bereit, Fragen zu deinen Kommunikationsfähigkeiten zu beantworten. Gute Kommunikation ist entscheidend, um Kunden erfolgreich zu betreuen.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Betone deine Freude am Kundenkontakt und deine serviceorientierte Denkweise. Bereite Beispiele vor, in denen du einen hervorragenden Kundenservice geleistet hast. Dies wird den Interviewern zeigen, dass du die richtige Einstellung für die Position hast.