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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung und Entwicklung von Kunden sowie aktive Verkaufsaktivitäten.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen in Bern mit Fokus auf Kundenbindung.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Team.
- Andere Informationen: Quereinsteiger*innen sind herzlich willkommen!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und entwickle deine Fähigkeiten im Kundenservice.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung und Freude am Umgang mit Kunden.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Kundenbetreuer*in, Bern (Quereinsteiger*in willkommen)
Das erwartet dich:
- Betreuung und Entwicklung (Cross- und Up-Selling) der bestehenden Kunden
- Mitarbeit bei Kundenbindungsmassnahmen und aktive Kündigungsverhinderung
- Durchführung und Teilnahme an Verkaufsaktivitäten (individuelle, lokale und regionale)
- Beantwortung von Kundenfragen zu Leistungen und Abrechnung
- Allgemeine administrative Aufgaben
Das bringst du mit:
- Abgeschlossene Grundausbildung oder Berufslehre mit Erfahrung bzw. Weiterbildung im administrativen und/oder verkäuferischem Umfeld
- VBV-Zertifizierung oder Bereitschaft, diese während der Probezeit zu erwerben
- Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; gute ösischkenntnisse von Vorteil
- Anwenderkenntnisse der relevanten Office- und IT-Systeme
- Kenntnisse im Versicherungsbereich von Vorteil
- Freude im Umgang mit Kunden
- Empathie, Flexibilität und gute kommunikative Fähigkeiten
Hast du Fragen zu dieser Stelle?
Kundenbetreuer*in, Bern Arbeitgeber: ÖKK Holding AG
Kontaktperson:
ÖKK Holding AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer*in, Bern
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer*in bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit Leuten aus der Branche oder besuche lokale Veranstaltungen. Oft erfährt man so von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden. Wir können dir helfen, Kontakte zu knüpfen!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im administrativen und verkäuferischen Umfeld am besten präsentieren kannst. Übung macht den Meister!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Außerdem kannst du dich über weitere offene Stellen informieren, die zu deinen Fähigkeiten passen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer*in, Bern
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine lockere Sprache und bring deine Persönlichkeit in die Bewerbung ein. Das macht einen großen Unterschied!
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben entsprechend an. Hebe hervor, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen. So zeigst du, dass du die richtige Wahl für uns bist!
Klarheit und Struktur: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Überschriften, um die Lesbarkeit zu verbessern. Wir schätzen eine gut organisierte Bewerbung sehr!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So bist du auf der sicheren Seite und wir können dich schneller kennenlernen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ÖKK Holding AG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über das Unternehmen und seine Dienstleistungen zu erfahren. Schau dir die Website an, lies aktuelle Nachrichten und informiere dich über die Unternehmenskultur. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und Verkauf unter Beweis stellen. Denk an Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder wie du Probleme gelöst hast. Diese Geschichten machen dich greifbarer und zeigen deine Eignung für die Stelle.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Teamstruktur, zu den Herausforderungen im Kundenservice oder zu den Zielen des Unternehmens sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und gibt dir gleichzeitig wertvolle Informationen.
✨Präsentiere dich selbstbewusst
Achte darauf, während des Interviews selbstbewusst aufzutreten. Halte Blickkontakt, sprich klar und deutlich und zeige deine Begeisterung für die Position. Ein positives Auftreten kann einen großen Unterschied machen und hinterlässt einen bleibenden Eindruck.