Kundenbetreuer*in, Bern (Quereinsteiger*in willkommen)
Kundenbetreuer*in, Bern (Quereinsteiger*in willkommen)

Kundenbetreuer*in, Bern (Quereinsteiger*in willkommen)

Bern Vollzeit 3000 - 4000 € / Monat (geschätzt) Kein Home Office möglich
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ÖKK Kranken- und Unfallversicherungen AG (ÖKK)

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreuung und Entwicklung von Kunden sowie aktive Verkaufsförderung.
  • Arbeitgeber: ÖKK, ein modernes Unternehmen mit familiärem Klima.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktive Produkte, flexibles Arbeiten und ein unterstützendes Team.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Kundenbindung aktiv und entwickle deine Fähigkeiten im Verkauf.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung und gute Kommunikationsfähigkeiten.
  • Andere Informationen: Quereinsteiger*innen sind herzlich willkommen!

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.

Das erwartet dich:

  • Betreuung und Entwicklung (Cross- und Up-Selling) der bestehenden Kunden
  • Mitarbeit bei Kundenbindungsmassnahmen und aktive Kündigungsverhinderung
  • Durchführung und Teilnahme an Verkaufsaktivitäten (individuelle, lokale und regionale)
  • Beantwortung von Kundenfragen zu Leistungen und Abrechnung
  • Allgemeine administrative Aufgaben

Das bringst du mit:

  • Abgeschlossene Grundausbildung oder Berufslehre mit Erfahrung bzw. Weiterbildung im administrativen und/oder verkäuferischem Umfeld
  • VBV-Zertifizierung oder Bereitschaft, diese während der Probezeit zu erwerben
  • Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; gute Französischkenntnisse von Vorteil
  • Anwenderkenntnisse der relevanten Office- und IT-Systeme
  • Kenntnisse im Versicherungsbereich von Vorteil
  • Empathie, Flexibilität und gute kommunikative Fähigkeiten

ÖKK — du bewegst

Moderner Arbeitsplatz, familiäres Klima und attraktive Produkte: Während deiner abwechslungsreichen Tätigkeit bei ÖKK hast du Zeit, unsere Kundschaft optimal zu betreuen.

Interessiert? Erfahre mehr unter www.oekk.ch/dubewegst

Kundenbetreuer*in, Bern (Quereinsteiger*in willkommen) Arbeitgeber: ÖKK Kranken- und Unfallversicherungen AG (ÖKK)

ÖKK ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Bern ein modernes Arbeitsumfeld und ein familiäres Klima bietet. Hier hast du die Möglichkeit, dich beruflich weiterzuentwickeln und aktiv an der Kundenbindung mitzuwirken, während du von attraktiven Produkten und einem unterstützenden Team profitierst. Die offene Unternehmenskultur fördert Empathie und Flexibilität, was deine Arbeit als Kundenbetreuer*in besonders erfüllend macht.
ÖKK Kranken- und Unfallversicherungen AG (ÖKK)

Kontaktperson:

ÖKK Kranken- und Unfallversicherungen AG (ÖKK) HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kundenbetreuer*in, Bern (Quereinsteiger*in willkommen)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer*in interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob es offene Stellen gibt oder wie der Bewerbungsprozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation!

Tip Nummer 2

Nutze Networking! Sprich mit Leuten aus der Branche oder besuche lokale Veranstaltungen. Oft erfährt man so von ungeschriebenen Stellen oder kann wertvolle Kontakte knüpfen, die dir bei deiner Jobsuche helfen können.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Fähigkeiten im Kundenservice am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du empathisch und flexibel bist – genau das, was sie suchen!

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt in deiner Karriere gehen!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer*in, Bern (Quereinsteiger*in willkommen)

Kundenbetreuung
Cross- und Up-Selling
Kundenbindungsmassnahmen
Verkaufsaktivitäten
Beantwortung von Kundenfragen
Administrative Aufgaben
VBV-Zertifizierung
Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Französischkenntnisse
Anwenderkenntnisse der Office- und IT-Systeme
Kenntnisse im Versicherungsbereich
Empathie
Flexibilität
Kommunikative Fähigkeiten

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu uns passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!

Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen.

Erzähl von deinen Erfahrungen!: Auch wenn du Quereinsteiger*in bist, hast du sicher wertvolle Erfahrungen gesammelt. Teile uns mit, wie deine bisherigen Tätigkeiten dich auf die Rolle als Kundenbetreuer*in vorbereiten.

Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich direkt über unsere Website. So bist du auf der sicheren Seite und wir können dich besser kennenlernen!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ÖKK Kranken- und Unfallversicherungen AG (ÖKK) vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über ÖKK zu erfahren. Schau dir ihre Produkte, Dienstleistungen und die Unternehmenskultur an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und im Verkauf unter Beweis stellen. Zeige, wie du mit Herausforderungen umgegangen bist und welche Erfolge du erzielt hast.

Kommunikation ist der Schlüssel

Da gute kommunikative Fähigkeiten wichtig sind, übe deine Antworten laut. Achte darauf, klar und verständlich zu sprechen. Du kannst auch einen Freund oder ein Familienmitglied bitten, dir Fragen zu stellen, um deine Antworten zu verfeinern.

Fragen stellen ist wichtig

Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Erwartungen und das Team zu erfahren. Fragen zur Einarbeitung oder zu den nächsten Schritten im Auswahlprozess sind immer gut.

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ÖKK Kranken- und Unfallversicherungen AG (ÖKK)
Standort: Bern
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