Kundenbetreuer*in Agentur Thusis
100%, Thusis
Das erwartet dich
- Ganzheitliche Beratung und Betreuung von Neu- und Bestandskunden im Privatkundensegment - Aktiver Vertrieb von Versicherungslösungen (Grund- und Zusatzversicherungen) inklusive gezielter Neukundenakquise - Nachhaltiger Ausbau des Kundenportfolios durch Cross- und Upselling sowie Kundenbindung - Bedarfsgerechte Ausarbeitung und Präsentation individueller Offerten - Planung und Umsetzung vertrieblicher Massnahmen zur Marktbearbeitung und Kundengewinnung - Pflege, Ausbau und langfristige Bindung des Kundenportfolios sowie proaktive Kündigungsprävention - Kompetente und serviceorientierte Beantwortung von Kundenanfragen zu Policen, Leistungen und Abrechnungen - Fliessende und adressatengerechte Kommunikation in deutscher Sprache über alle Kontaktkanäle (Telefon, E-Mail, persönlicher Kontakt, Schalterdienst) - Repräsentation bei Veranstaltungen, Aktionen und Marketingaktivitäten - Selbstständige Erledigung allgemeiner kaufmännischer, administrativer Tätigkeiten sowie Sicherstellung des Agenturbetriebs
Das bringst du mit
- Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder gleichwertige Qualifikation oder höhere Berufsbildung - Zertifizierung als Versicherungsvermittler*in (VBV) oder die Bereitschaft, diese zeitnah zu erwerben - Erfahrung im Versicherungswesen oder im Vertrieb von Vorteil - Ausgeprägte Freude am Kundenkontakt sowie eine hohe Service- und Dienstleistungsorientierung - Unternehmerisches Denken und Handeln - Sicherer Umgang mit MS Office sowie eine strukturierte und effiziente Arbeitsweise - Freundliches, gepflegtes Auftreten sowie gute kommunikative Fähigkeiten und Verhandlungsgeschick - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Italienischkenntnisse sind von Vorteil
Kundenbetreuer*in Agentur Thusis Arbeitgeber: ÖKK Versicherungen AG
Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen eine zentrale Rolle in der Business Analyse, die nicht nur Ihre fachlichen Fähigkeiten fordert, sondern auch Ihre persönliche Entwicklung fördert. Mit einem wertschätzenden Arbeitsumfeld, flachen Hierarchien und der Möglichkeit, bis zu zwei Tage pro Woche im Homeoffice zu arbeiten, schaffen wir eine ideale Balance zwischen Beruf und Privatleben. Unsere attraktiven Sozialleistungen und die offene Kommunikationskultur machen uns zu einem hervorragenden Arbeitgeber für alle, die in einem dynamischen und innovativen Umfeld arbeiten möchten.
