Responsibilities
Service- und lösungsorientierte Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Kundenanliegen in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen und Agenturen
Prüfung und Verarbeitung eingehender Versicherungsanträge und Kündigungen
Erfassung und Verarbeitung von diversen Vertragsmutationen im CRM und Syrius
2nd Level (telefonisch/schriftlich) für Kundenanfragen von Agenturen und Kundencenter
Administrative Arbeiten, wie z.B. Retouren-Verarbeitung
Qualifications
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Matura bzw. gleichwertige Ausbildung
Erfahrung in der Krankenversicherungsbranche von Vorteil
Belastbarkeit, Flexibilität und Bereitschaft in Spitzenzeiten Mehrarbeit zu leisten
Effiziente und exakte Arbeitsweise
Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift wird vorausgesetzt, gute Französischkenntnisse sind wünschenswert, weitere Sprachen sind von Vorteil
Position: 80-100%, Winterthur
Bei Fragen ist Nadin Kaufmann, HR Business Partner, gerne für dich da.
#J-18808-Ljbffr
Service- und lösungsorientierte Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Kundenanliegen in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen und Agenturen
Prüfung und Verarbeitung eingehender Versicherungsanträge und Kündigungen
Erfassung und Verarbeitung von diversen Vertragsmutationen im CRM und Syrius
2nd Level (telefonisch/schriftlich) für Kundenanfragen von Agenturen und Kundencenter
Administrative Arbeiten, wie z.B. Retouren-Verarbeitung
Qualifications
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Matura bzw. gleichwertige Ausbildung
Erfahrung in der Krankenversicherungsbranche von Vorteil
Belastbarkeit, Flexibilität und Bereitschaft in Spitzenzeiten Mehrarbeit zu leisten
Effiziente und exakte Arbeitsweise
Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift wird vorausgesetzt, gute Französischkenntnisse sind wünschenswert, weitere Sprachen sind von Vorteil
Position: 80-100%, Winterthur
Bei Fragen ist Nadin Kaufmann, HR Business Partner, gerne für dich da.
#J-18808-Ljbffr
