Auf einen Blick
- Aufgaben: Selbstständige Inbetriebnahme und Wartung von Holzpelletheizungen.
- Arbeitgeber: ÖkoFEN ist ein führender Hersteller von nachhaltigen Heizlösungen in Europa.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, interne Schulungen und ein gutes Betriebsklima.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und direkte Kommunikation mit Führungskräften.
- Warum dieser Job: Werde Teil der Energiewende und arbeite in einem wertschätzenden Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung im Bereich Elektro oder Heizung-Sanitär erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Arbeitszeit:
Flexibles Arbeitszeitmodell
(nach Einsatzplanung)
Ihre Karriere im Kundendienst
Sie suchen nach einer neuen Herausforderung in einem zukunftsorientierten Unternehmen? ÖkoFEN gehört in Europa zu den führenden Herstellern innovativer, komfortabler Holzpelletheizungen und Luft-Wasser-Wärmepumpen .
Den Erfolg verdanken wir auch unseren Mitarbeiter:innen . Wir suchen verantwortungsbewusste und qualifizierte Mitarbeiter:innen, die gemeinsam mit uns die Energiewende vorantreiben – wie z.B. als Kundendiensttechniker:in.
Profitieren Sie von einem Arbeitsalltag, in dem Sie sich Ihre Aufgaben als Kundendiensttechniker:in weitgehend selbst einteilen und organisieren können.
Job in der Region
Dort arbeiten, wo man sich Zuhause fühlt. Bringen Sie mit Ihrem Können grüne Wärme in Ihre Heimatregion!
Miteinander
Es erwartet Sie ein wertschätzendes Team sowie ein respektvoller Umgang auf allen Ebenen im Unternehmen und im Außeneinsatz.
Job für die Zukunft
Starten Sie in der aufstrebenden Branche der erneuerbaren Energien durch!
Als Kundendiensttechniker:in werden Sie ein aktiver Teil der Wärme- und Energiewende.
Ihre Aufgaben umfassen
- Selbstständige Inbetriebnahme von ÖkoFEN Pelletheizungen
- Wartungen, Reparaturen und Notdiensttätigkeiten beim Kunden
- Einweisung und technische Beratung unserer Kunden (Fachhandwerk und Endkunde)
- Telefonsupport und Unterstützung für das Fachhandwerk
- Effiziente Koordination und Durchführung der Kundendiensteinsätze im PLZ-Gebiet 50, 51, östliches 53 und süd-westliches 57
- Technische Ausbildung im Fachbereich Elektro, Heizung-Sanitär oder eine vergleichbare Ausbildung
- Erfahrung als Kundendiensttechniker in der Heizungs- oder Elektrobranche oder einem ähnlichen Bereich bzw. mit einem vergleichbaren Produkt
- PKW-Führerschein
- Bereitschaft zu Notdienst- und Wochenenddiensten
- Selbstständiges Arbeiten
- Organisationstalent und gute Kommunikationsfähigkeiten
- Hohe Einsatzfreude, Zuverlässigkeit und Kundenorientierung
- Gute allgemeine EDV-Kenntnisse (MS Office, Warenwirtschaftssystem)
Flexible Arbeitszeiten, eine gute Einarbeitung und interne Schulungen, eine leistungsgerechte Vergütung sowie ein gutes Betriebsklima.
Wollen Sie bei ÖkoFEN mit einem Arbeitsplatz im Bereich der Erneuerbaren Energien vom Wachstumsmarkt profitieren? Dann bewerben Sie sich!
„Ich finde es toll, meine Leidenschaft für eine grünere Zukunft einsetzen zu können.“
Alice, Kundendiensttechnikerin bei ÖkoFEN
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung an:
Alternative Heizungs- und Energietechnik
Dipl.-Ing. Franz-Josef Johann e.K.
Rüttersweg 39
53332 Bornheim
Tel:
Fax:
e-Mail:
Flache Hierachien
Direkter Kontakt zu Führungskräften und kurze Entscheidungswege sind uns wichtig, ebenso wie das Einbringen eigener Ideen.
Arbeitsatmosphäre
Ein kollegiales Miteinander und eine familiäre Arbeitsatmosphäre prägen unseren Umgang miteinander.
Gemeinsam für die Umwelt
Wir arbeiten für eine nachhaltige Zukunft. Gemeinsam setzen wir uns für unsere klimafreundlichen Heizlösungen ein und arbeiten an einer echten Energiewende!
ÖkoFEN steht für modernes Heizen mit Holzpellets. Das familiengeführte, international erfolgreiche Unternehmen hat sich auf die Entwicklung und Produktion von Pelletheizungen und Luft-Wasser-Wärmepumpen spezialisiert: Eine moderne Produktion, mehrere hundert Mitarbeiter:innen europaweit, 180.000 installierte Systeme, Vertriebsgesellschaften in 21 Ländern weltweit und bahnbrechende Innovationen sprechen für sich.
Den Erfolg verdanken wir unseren Mitarbeiter:innen. Deshalb achten wir besonders darauf, dass es unseren ÖkoFANs gut geht und legen Wert auf jede/n Einzelne/n.
Sie sind auf der Suche nach einem Job oder einer Ausbildungsstellein einem Unternehmen mit
flachen Hierarchien,
offener Kommunikation
und einem starken Miteinander?
Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil von ÖkoFEN.
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Kundendiensttechniker:in Arbeitgeber: ÖkoFEN Heiztechnik GmbH
Kontaktperson:
ÖkoFEN Heiztechnik GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundendiensttechniker:in
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Technologien im Bereich der erneuerbaren Energien, insbesondere über Holzpelletheizungen und Wärmepumpen. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an den Produkten von ÖkoFEN hast und bereit bist, dich ständig weiterzubilden.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche arbeiten, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an einen Kundendiensttechniker:in bei ÖkoFEN zu erfahren. Empfehlungen können oft Türen öffnen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf praktische Fragen vor, die deine Fähigkeiten im technischen Support und in der Kundenberatung testen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten und deine Kundenorientierung unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft, auch außerhalb der regulären Arbeitszeiten zu arbeiten. Betone in deinem Gespräch, dass du bereit bist, Notdienste zu übernehmen und dich an die Einsatzplanung anzupassen, um den Kunden bestmöglich zu unterstützen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundendiensttechniker:in
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über ÖkoFEN und deren Produkte. Verstehe die Unternehmensphilosophie und die Bedeutung der erneuerbaren Energien, um in deinem Anschreiben gezielt darauf eingehen zu können.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine relevanten Erfahrungen im Kundendienst und in der Heizungs- oder Elektrobranche hervorhebt. Betone deine technischen Fähigkeiten und deine Kundenorientierung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für erneuerbare Energien und deine Motivation für die Position als Kundendiensttechniker:in darlegst. Zeige auf, wie du zur Energiewende beitragen möchtest.
Prüfung der Unterlagen: Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Anschreiben und Lebenslauf fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ÖkoFEN Heiztechnik GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über ÖkoFEN informieren. Verstehe ihre Produkte, ihre Mission und die Rolle, die sie in der Energiewende spielen. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele für deine Erfahrungen vor
Da die Position als Kundendiensttechniker:in technische Fähigkeiten erfordert, sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen. Zeige, wie du Probleme gelöst hast oder Kunden beraten hast.
✨Betone deine Kommunikationsfähigkeiten
In dieser Rolle ist es wichtig, gut mit Kunden und Kollegen kommunizieren zu können. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu geben, wie du erfolgreich mit verschiedenen Stakeholdern interagiert hast.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach dem weiteren Verlauf des Auswahlprozesses fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst.