Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) E-Commerce im Textilbereich

Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) E-Commerce im Textilbereich

Erfurt Vollzeit 22950 - 28050 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
Ömer Aydemir Celodoro

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und unterstütze im Versand – abwechslungsreiche Aufgaben warten auf dich!
  • Unternehmen: Wachsendes E-Commerce-Unternehmen mit einem motivierten Team in Erfurt.
  • Vorteile: Geregelte Arbeitszeiten, Mitarbeiterrabatte und ein monatlicher Sachbezug von 50 Euro.
  • Weitere Informationen: Sichere Arbeitsplätze und tolle Entwicklungsmöglichkeiten in einem kollegialen Umfeld.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und hilf, Kunden glücklich zu machen!
  • Qualifikationen: Hohe Serviceorientierung, gute Deutschkenntnisse und Teamgeist sind gefragt.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 22950 - 28050 € pro Jahr.

Du arbeitest gerne mit Menschen, behältst auch bei mehreren Anfragen den Überblick und packst ebenso selbstverständlich praktisch mit an? Dann werde Teil unseres Teams in Erfurt! Die Position verbindet klassischen Kundenservice am PC mit regelmäßiger Unterstützung in der Kommissionierung und im Versand.

Deine Aufgaben

  • Du bearbeitest Kundenanfragen per E-Mail, telefonisch und über die Serviceportale unserer verschiedenen Online-Marktplätze.
  • Du korrigierst Lieferadressen, bearbeitest Bestelländerungen und stornierst Bestellungen.
  • Du kümmerst dich um Retouren und veranlasst die entsprechenden Rückerstattungen.
  • Du prüfst zurückgesendete Artikel und unterstützt bei deren Aufbereitung, Sortierung und Umpackung.
  • Du übernimmst regelmäßig Aufgaben in der Kommissionierung und im Versand – von der Zusammenstellung der Bestellungen bis zur versandfertigen Verpackung.
  • Gemeinsam mit deinen Kolleginnen und Kollegen sorgst du für reibungslose Abläufe und zufriedene Kunden.

Dein Profil

  • Du besitzt eine hohe Serviceorientierung und arbeitest zuverlässig.
  • Du verfügst über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse sind von Vorteil.
  • Du bist sicher im Umgang mit dem PC, dem Internet und gängigen Office-Programmen.
  • Du arbeitest selbstständig, sorgfältig und strukturiert.
  • Du bist teamorientiert und bereit, neben dem Kundenservice auch regelmäßig praktisch mit anzupacken.
  • Auch in arbeitsintensiveren Situationen behältst du den Überblick und einen freundlichen Umgangston.

Was dich bei uns erwartet

  • Eine abwechslungsreiche Stelle in Vollzeit oder Teilzeit.
  • Geregelte Arbeitszeiten von Montag bis Freitag – ohne Schicht- oder Wochenendarbeit.
  • Eine gründliche Einarbeitung in unsere Systeme und Arbeitsabläufe.
  • Kurze Entscheidungswege und ein kollegiales Arbeitsumfeld.
  • Ein monatlicher steuerfreier Sachbezug in Höhe von 50 Euro.
  • Mitarbeiterrabatte auf unsere Produkte.
  • Ein sicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden E-Commerce-Unternehmen.

Klingt gut? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Gerne per E-Mail an bewerbung@celodoro.de.

Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) E-Commerce im Textilbereich Arbeitgeber: Ömer Aydemir Celodoro

Celodoro ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Erfurt eine abwechslungsreiche und sichere Arbeitsumgebung bietet. Mit geregelten Arbeitszeiten, einem kollegialen Team und zahlreichen Mitarbeiterrabatten fördern wir nicht nur die berufliche Entwicklung, sondern auch das persönliche Wohlbefinden. Bei uns erwartet dich eine gründliche Einarbeitung sowie die Möglichkeit, aktiv an der Weiterentwicklung unserer Prozesse mitzuwirken.

Ömer Aydemir Celodoro

Kontaktdaten:

Ömer Aydemir Celodoro Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) E-Commerce im Textilbereich erhalten könntest

E-Commerce-Events nicht verpassen!

Schau dir lokale E-Commerce-Meetups und Branchenevents in deiner Nähe an. Hier kannst du potenzielle Arbeitgeber wie Ömer Aydemir Celodoro treffen und spannende Networking-Möglichkeiten nutzen. Oft erhalten die Teilnehmer auch Insider-Infos zu offenen Stellen!

Werde aktiv in Online-Communities

Engagiere dich in E-Commerce-Foren und sozialen Netzwerken wie Facebook-Gruppen oder LinkedIn-Communities. Teile dein Wissen und zeige deine Expertise. Das erhöht deine Sichtbarkeit für Unternehmen wie Ömer Aydemir Celodoro, die nach motivierten Talenten suchen.

Zeige deinen Enthusiasmus für das Produkt

Wenn du dich bei Ömer Aydemir Celodoro bewirbst, ist es wichtig, dass du echte Begeisterung für deren Produkte oder Dienstleistungen zeigst. Erzähl, wie du ihre Marke kennst oder was dir daran gefällt – das hilft, dich von der Masse abzuheben.

Nutze unser Bewerbungsportal

Vergiss nicht, dich direkt auf unserer Webseite zu bewerben! So hast du die beste Chance, eure Karriere bei Ömer Aydemir Celodoro zu starten. Wir haben oft aktuelle Angebote, die rechtzeitig veröffentlicht werden – also bleib am Ball!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) E-Commerce im Textilbereich mit Bravour zu bestehen

Kundenserviceorientierung
Zuverlässigkeit
Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Englischkenntnisse
PC-Kenntnisse
Umgang mit dem Internet
Kenntnisse in gängigen Office-Programmen

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeig uns deine e-commerce Expertise:In deinem Lebenslauf solltest du unbedingt relevante Erfahrungen im E-Commerce hervorheben. Hast du vielleicht bei einem Projekt mitgearbeitet, das den Online-Verkauf gesteigert hat? Das sind genau die Geschichten, die uns interessieren und die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.

Kennst du die gängigen Tools?:Stelle sicher, dass du alle E-Commerce-Tools, mit denen du gearbeitet hast, im Lebenslauf anführst. Kenntnisse in Tools wie Shopify, Magento oder Google Analytics können dir einen echten Vorteil verschaffen. Zeig uns, dass du mit der Branche vertraut bist!

Motiviere uns in deinem Anschreiben:In deinem Anschreiben solltest du klarstellen, warum genau du bei Ömer Aydemir Celodoro im E-Commerce arbeiten möchtest. Erwähne, was dich an unserem Unternehmen begeistert und wie du unsere Ziele unterstützen kannst. Das ist besonders wichtig, um uns von deiner Motivation zu überzeugen!

Bereite dich auf Datenanalyse vor:Da wir im E-Commerce mit einer Menge Daten arbeiten, wäre es super, wenn du in deinem Lebenslauf auch Erfahrungen oder Projekte anführst, die deine Fähigkeit zur Datenanalyse zeigen. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du mit Daten umgehst und wie du daraus Strategien ableitest – das wird uns von deinen analytischen Fähigkeiten überzeugen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ömer Aydemir Celodoro vorbereitet

E-Commerce Trends im Blick

Halte dich über die aktuellen Trends und Technologien im E-Commerce auf dem Laufenden! Wenn du weißt, was gerade angesagt ist – sei es Personalisierung, KI-Tools oder Omni-Channel-Strategien – kannst du im Gespräch zeigen, dass du dich proaktiv mit der Branche auseinandersetzt und eine echte Passion für E-Commerce hast.

Portfolio mit Erfolgen

Bereite ein Portfolio vor, das deine bisherigen Erfolge im E-Commerce dokumentiert. Zeige konkrete Beispiele für Projekte, an denen du gearbeitet hast, und wie du Lösungen gefunden hast, die messbare Ergebnisse erzielt haben. Das macht dich greifbar und zeigt, dass du echte Erfahrung mitbringst.

Technische Fragen nicht scheuen

Sei bereit für technische Fragen rund um Tools und Plattformen, die im E-Commerce verwendet werden. Wenn du mit Systemen wie Shopify, WooCommerce oder Google Analytics vertraut bist, kannst du das während des Interviews einfließen lassen und deine Kompetenz unter Beweis stellen.

Motivation und Zukunftsvision

In einem Vollzeitjob spielt deine Motivation eine große Rolle. Sei ehrlich über deine Lernziele und was du dir von der Position bei Ömer Aydemir Celodoro erhoffst. Eine klare Vision zeigt, dass du langfristig denkst und bereit bist, dich in deinem neuen Job weiterzuentwickeln – das kommt gut an!