Global Customer Service Specialist - Fashion & Luxury

Global Customer Service Specialist - Fashion & Luxury

Mendrisio Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
Oerlikon Group

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Verwalte Bestellabwicklung und Kundenanfragen in der Mode- und Luxusbranche.
  • Unternehmen: Oerlikon Group, ein führendes Unternehmen in Mendrisio.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
  • Weitere Informationen: Kenntnisse in Deutsch und Erfahrung mit AS400 und SAP sind von Vorteil.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines internationalen Teams und verbessere das Kundenerlebnis in der Modewelt.
  • Qualifikationen: Mindestens 5 Jahre Erfahrung im internationalen Kundenservice und fließend in Französisch und Englisch.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Oerlikon Group in Mendrisio sucht einen Kundenservice-Profi, der die Auftragsbearbeitung und Kundenanfragen verwaltet. Die Rolle umfasst die Koordination mit mehreren Abteilungen, um eine pünktliche Lieferung und Zufriedenheit sicherzustellen.

Der ideale Kandidat verfügt über eine kaufmännische Ausbildung, mindestens 5 Jahre Erfahrung im internationalen Kundenservice und fließende Kenntnisse in Französisch und Englisch. Kenntnisse in Deutsch sowie Erfahrung mit AS400 und SAP sind von Vorteil.

Global Customer Service Specialist - Fashion & Luxury Arbeitgeber: Oerlikon Group

Die Oerlikon Group in Mendrisio bietet eine dynamische Arbeitsumgebung, die auf Teamarbeit und Innovation setzt. Als Arbeitgeber legen wir großen Wert auf die persönliche und berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter und bieten zahlreiche Schulungs- und Aufstiegsmöglichkeiten. Unsere Unternehmenskultur fördert Vielfalt und Kreativität, während wir gleichzeitig ein attraktives Vergütungspaket und flexible Arbeitszeiten anbieten, um eine ausgewogene Work-Life-Balance zu gewährleisten.

Oerlikon Group

Kontaktdaten:

Oerlikon Group Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Global Customer Service Specialist - Fashion & Luxury erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Global Customer Service Specialist bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Rolle oder zum Team.

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Oerlikon Group und deren Produkte im Fashion & Luxury Bereich. Zeige, dass du die Branche verstehst und wie du zur Kundenzufriedenheit beitragen kannst.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und es erleichtert uns, deine Bewerbung zu finden. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über andere offene Stellen zu informieren.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Global Customer Service Specialist - Fashion & Luxury mit Bravour zu bestehen

Kundenservice
Auftragsbearbeitung
Koordination zwischen Abteilungen
Internationale Kundenbetreuung
Kommerzielle Ausbildung
Fließend in Französisch
Fließend in Englisch

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach deine Hausaufgaben!:Bevor du deine Bewerbung abschickst, schau dir die Oerlikon Group genau an. Verstehe ihre Werte und was sie im Bereich Fashion & Luxury ausmacht. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist und nicht einfach nur eine Bewerbung verschickst.

Sprich die Sprache der Stelle!:Achte darauf, dass du in deinem Anschreiben und Lebenslauf die Begriffe und Anforderungen aus der Stellenbeschreibung aufgreifst. Wenn wir sehen, dass du die Sprache der Branche sprichst, macht das einen großen Unterschied!

Erzähl uns von deinen Erfahrungen!:Nutze die Gelegenheit, um deine 5 Jahre Erfahrung im internationalen Kundenservice hervorzuheben. Erzähl uns von konkreten Situationen, in denen du erfolgreich mit verschiedenen Abteilungen zusammengearbeitet hast, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.

Bewirb dich direkt über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir dich direkt in den Auswahlprozess einbeziehen können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Oerlikon Group vorbereitet

Kenntnis der Branche zeigen

Informiere dich über die Mode- und Luxusbranche, insbesondere über Oerlikon Group. Zeige im Interview, dass du die aktuellen Trends und Herausforderungen kennst und wie diese das Kundenservice-Erlebnis beeinflussen können.

Sprachkenntnisse betonen

Da fließendes Französisch und Englisch gefordert sind, bereite dich darauf vor, in beiden Sprachen zu kommunizieren. Übe einige typische Kundenanfragen und deren Antworten in beiden Sprachen, um deine Sprachfähigkeiten zu demonstrieren.

Erfahrungen konkretisieren

Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeiten im internationalen Kundenservice unter Beweis stellen. Zeige, wie du erfolgreich mit verschiedenen Abteilungen zusammengearbeitet hast, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.

Technische Kenntnisse hervorheben

Wenn du Erfahrung mit AS400 und SAP hast, bringe dies im Gespräch zur Sprache. Erkläre, wie du diese Systeme genutzt hast, um Prozesse zu optimieren und die Effizienz im Kundenservice zu steigern.