Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für IT-Probleme und bearbeite Support-Anfragen.
- Unternehmen: ÖSB Gruppe, ein innovatives Unternehmen mit einem engagierten IT-Team.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Home-Office, attraktive Sozialleistungen und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Wertschätzung und Karrierechancen in einem modernen Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle technische Lösungen.
- Qualifikationen: IT-Ausbildung oder Erfahrung im IT-Support, gute Kenntnisse in Windows und Microsoft 365.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Zur Verstärkung unseres Teams in der Stabstelle Informationstechnologie sind wir auf der Suche nach einer*m motivierten und serviceorientierten Kollegen*in.
Deine Aufgaben:
- Erster Ansprechpartner bei IT-Problemen und bei Anfragen unserer Mitarbeiter*innen
- Bearbeitung von Support-Anfragen über unser Ticketsystem
- Fehleranalyse und -behebung bei Software- und Hardwareproblemen
- Installation und Konfiguration der Arbeitsplätze
- Dokumentation und Pflege der IT-Knowledgebase
- Entwickeln von technischen Lösungen im Team
Dein Profil:
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, HTL, ...) oder Erfahrung als IT Support-Engineer
- Sehr gute Kenntnisse mit Windows-Betriebssystemen und Microsoft 365
- Erste Erfahrungen mit Active Directory und Entra ID von Vorteil
- Erste Kenntnisse im Umgang mit Ticket-Systemen von Vorteil
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Selbständige und strukturierte Arbeitsweise
- Freundliches und motiviertes Auftreten
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Unsere Benefits für dich:
- Teamwork. Mitarbeit in einem engagierten IT-Team mit hoher Eigenverantwortung.
- Work-Life-Balance. Flexible Arbeitszeitgestaltung und moderne Arbeitsmittel, sowie Home-Office Möglichkeit zur besseren Vereinbarkeit von Beruf, Freizeit und Familie.
- Wertschätzung. Attraktive Sozialleistungen und ein Arbeitsumfeld, das Engagement anerkennt.
- ÖSB Gruppe Academy. Vielzahl an Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie kostenloses Coaching-Angebot (EAP).
Für die Position gilt ein Mindestgrundgehalt für 40 Wochenstunden (Vollzeit) von 2.534,74 EUR. Je nach anrechenbaren Vordienstzeiten ist die Einstufung in eine höhere Stufe vorgesehen.
IT-Support-Engineer (m/w/d) Arbeitgeber: ÖSB Gruppe GmbH
Die ÖSB Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der ein engagiertes und serviceorientiertes IT-Team in Wien sucht. Mit flexiblen Arbeitszeiten, modernen Arbeitsmitteln und einer starken Work-Life-Balance bietet das Unternehmen nicht nur attraktive Sozialleistungen, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung durch die ÖSB Gruppe Academy. Hier wird Wertschätzung großgeschrieben, und Mitarbeiter*innen haben die Chance, in einem unterstützenden Umfeld zu wachsen und ihre Fähigkeiten auszubauen.
